一、 抵达酒店自从上了飞客,连大年都要充分利用,烟台作为刷子圣地,既有济南烟台刷金航线,又有淡季烟台喜来登,万豪和金海岸希尔顿,简直不要太完美。大年二十九到初二,三家分别入住,原本为了万豪白挑的我还是要大大赞金海岸希尔顿,服务到位,硬件好,酒廊出品棒,小姐姐小哥哥都很赞!下面进入正题,事先虽然做了加钱升套的准备,但还是谈心希望免费升套,邮件回复很快,说给了行政,但套需要加钱,付行政价格即可,我又回复是否到店补交,结果很惊喜,酒店回复说作为新年礼物给我免费升了套。别的不说,邮件回复速度真的很赞。直接沿海边步行两公里,从喜来登到希尔顿,中间还路过37度海洋乐园和万豪。由于是大年三十,大堂空空荡荡,,但前台小哥超级热情,而且事先已经将入住单,权益说明打好,最让人感动的是欢迎信全手写,现在也不是那么多见了,好多都是复印的,签个名。又做了额外登记,量了体温,开心入住。 外观 路过的37度海洋乐园 初一入住的万豪 好多不认识的什么鸟 二、 客房进入房间,套房很棒,很大,应是住过希尔顿里较大的套房了,海景一览无余,下边还有景点栈桥。因为酒店很新,各方面布局都很合理。欢迎礼非常用心,巧克力片是那种打印的鼠年福字,还有苹果片、小点和梨汁,桌上用毛巾折出来的一对小老鼠,超可爱。备品不变螃蟹树,可能唯一一点小小瑕疵就是备品都是小瓶的,但客卫和主卫都有电动马桶盖。窗帘都是自动的,这点很棒。 客厅景色很好 卧室视野也不错 用心的欢迎礼 过年了 可爱的小老鼠 三、 设施与服务健身房游泳池都有体验,前台小姐姐非常热情,带着介绍,而且走时还会送到电梯口。健身房在希尔顿里觉对算是比较大的了,对着大海跑步还是很爽的,泳池也不错,大三十的,就我一人去游泳,救生员小哥也非常耐心的陪着,直到我游完才从高椅上下来,非常负责。 健身房 四、 餐饮酒廊小姐姐是我去过希尔顿里态度最亲和的,怎么说呢,有的酒廊小姐姐也很热情,但是比较典雅那种,这家就热情的很真诚。酒廊HH出品很丰富,可以和重庆江北逸林相较。大年夜,特意准备了饺子。早餐很丰富,而且居然有我最喜欢的各种泡菜,而且很地道,赞。当然,韩国客人也比较多。 酒廊的饺子 小会议室 酒廊 早餐的泡菜 五、 周边玩乐周边就是嗨咯,其他地儿也没去,不是夏天,游乐园也没有开,但想必夏天肯定人山人海。海鲜也没咋吃,过年都歇业了。 天马栈桥 六、 整体评价之前看到飞客的朋友说山东的服务也就那么回事,但这次我的体验非常之好,夏天可以下海之时肯定再来一遭。特别感谢酒廊各位小姐姐小哥哥。旁边的喜来登也还好,虽然比较老,但前台小姐姐给我留下非常深刻印象,因为预订不含早,小姐姐说先加早比较合适,我说那就加吧,小姐姐说那你可要起来吃哦,要不就浪费了。还送了我欢迎饮料卷券,非常可爱厚道。这里要严重吐槽一下烟台鑫广万豪,让人非常失望,甚至失去白挑的欲望,也懒得发在万豪板块了。从希尔顿过来对比天差地别,在飞猪订的基础房,我想自己一个金卡,就正常办入住吧,结果上楼一看,居然给的就是基础城景,飞猪基础房和海景就差20块钱。我就又回到前台,我说好歹我也是个金卡,我也没要行政更没提套房,大过年的入住率这么低,怎么也给个海景吧。前台两位女士很不客气的说,我们一般不给金卡做升级的,我说20块钱的差价的海景都不给?何况今天根本没什么人,我说我希尔顿钻,刚过来体验你家,这差的太多了吧,回复到我们万豪金卡太多,白金更多,算了给你看看吧,非常不情愿升了海景。搞得我真的非常生气,本来第二天不想起早,打算从威海飞济南,气的早餐没吃直接烟台济南了。唯一觉得称赞的是保洁阿姨,送个火柴也会问要不要补水,晚上开夜还送了玩偶,但冲那个前台,5秒不开门的电梯,游泳池连救生员都没有,拜拜吧,不会再来。 |