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快到六一了，找了一天带着家人入住天津康莱德酒店。酒店的报告比较多了，就不做详细报告了，因为带着孩子，酒店除了升级套房还给了儿童帐篷和儿童备品，很感谢。 感觉天津查的比北京还严，又是天津健康宝又是津门战役，坐地铁都要扫码。进入酒店大门，礼宾主要是登记和扫码查体温，不管拿行李，看来礼宾部直接砍了…… 前台的服务只能说一般般吧，热情度不够，对权益介绍的也不详细，虽然咱是个水钻。这次是第二次入住天津康莱德，感觉前台和酒廊的服务还是很稚嫩。
  疫情期间，酒店大堂装饰花都换成了这种染色的银柳，省成本吧，金茂威斯汀，金茂万丽都是这个。  给的02房，一进门的装饰画  进门对这金属隔断和minibar的吧台  左手对着衣帽间和洗漱区，设计布局和同业主的无锡万豪套房很像  吧台区域，装饰物还是不错的  茶壶还是很精致的  胶囊咖啡配了六粒，对得起这个品牌  冰箱的饮料酒水还算丰富  6袋twg的茉莉花茶，对胃口！撸走，就是2018年11月的生产日期，有点迷。还好三年的保质期。 房间的欢迎礼已经摆好，还是两瓶水 礼盒水果点心。 点心味道还可以，儿子啃了桃子和曲奇饼干  客厅两个拼接的长沙发还是很舒服的，一人占一个沙发看电视  三星智能电视，配了点播系统，很棒。  卧室提供了儿童帐篷，里面摆了儿童拖鞋，赞一个，就是里面摆上铺盖卷和一些装饰玩具就更好了。   视频点播系统不错，可是里面喜欢的电影看了几遍了   窗外的水上公园的湖景  客卫，确实像飞友说的太敏感，一过人马桶盖就抬起来，孩子很怕………所以一直不想要卫洗丽的配置      上海滩的橘子香味还可以，慢慢能接受了。  这个按键开关的汉斯格雅花洒套装还是很棒的  这个儿童备品还不错，比天津rc配的那个小盒的要好多了，今年元旦在金茂万丽也给过这款。 酒店的下午茶和hh都在一层的西餐厅，入住的时候比较晚，下午茶已经到16:30的关闭时间了，不过服务员仍然准备了一些点心和水果，还是很精致的，比帝都几家的下午茶要好。hh没有去，不做评论，直接在外面餐厅吃了。  点心味道不错  晚上开了夜床送来了小鸭子和小熊  开夜床送了小熊  开了夜床后，过了一会hskp又送来了厨师熊，这次以为不再送了。 早餐在一层餐厅，已经开了自助，种类还是很丰富的，比天津rc，帝都的华茂jw和一些套餐早餐的酒店要好多了。（哎，天津rc早餐连陆家嘴万怡正常时期的早餐都不如）。 首先有人领位，到了位置，也不问喝咖啡茶，人扭头走了，剩下我们一脸错愕。 过一会服务员过来问喝什么，要了美式咖啡，送来没有配伴侣牛奶，我理解希尔顿的早餐领位服务就是这个标准吧，但是不怕服务员不经意拉下客人吗？ 早餐的食物本来很丰富，就是早餐的面点都是凉的，居然没开蒸汽，拿了几个饺子一咬凉的，然后我过去提醒厨师开蒸汽………炒饭被烤干了，很硬无法下咽，经常蛋卷和面档没有厨师，鲜切水果里的西瓜没了，不及时补充，又是我去提醒，我快成了碎催了……… 感觉厨师都很“忙”，又不知道忙什么，经常档位没人，然后又没有大厨巡场，食物不新鲜或者需要补充也没人勘查，五星标准的食物做成了快捷酒店的水准，也是服了。 早餐在美庭西餐厅  种类还是很丰富的，饺子都是凉的  水果也很丰富，还有喜欢的凤梨 天康附近的hard Rock餐厅还是很不错的，另外附近的水上公园可以逛逛，旁边的鲁能商场餐饮选择也很多。 餐厅价位不高，疫情期间没有了演出。  晚上来硬石餐厅打卡  菜单精简了，不过特的的餐食还在  推荐这个烤猪排，很软烂也很入味。配的薯条儿子很喜欢  三文鱼配薯泥很棒，薯泥真的是土豆人工碾碎做的，不是土豆粉加工  牛排沙拉，适合健身一族  泰式虾仁酸甜口  每次都要喝一杯精酿  附近的天津电视塔  水上公园的绿头鸭  镇楼 整体来说，天津康莱德的硬件和一些餐饮还是不错的，但是感觉管理方的培训和早餐的管理仍然不到位，看到某程的京津冀专场直播这家卖出了2500多份的1069元入住一晚 房券（含早）的套餐，价格很划算值得入手，也买了套餐希望下次再来。其实这家如果做好服务，还是可以天津头牌的丽思卡尔顿竞争一下的。 |
