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缘起:入住携程美居主要是为了家里小孩等级考,作为考试房。离考场很近大约5分钟左右的路程,为了避免考前忙中出错,所以预定这家酒店作为歇脚的地方。
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一、到达酒店
酒店地理位置相当不错,在地铁2号线淞虹路站5号出口,出站马路对面即到,马路正对面是一个公交的枢纽站有876等公共交通可以四通八达。
美居酒店是携程园区的一部分,和携程客户服务中心同一幢楼,距离携程临空经济园区也相当近,酒店的一侧是华住旗下的公寓品牌:安家。酒店距离神州数码港仅隔着一条天山西路。所以携程美居作为一个典型的商务型酒店和虹桥枢纽的中转酒店,他所处的地理位置是相当优秀的。
酒店的附近还有雅高旗下的另外一家酒店,建滔诺富特。如果常客互切酒店还是很方便的。
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酒店的大堂和自助早餐的餐厅是连在一起的,进入酒店正前方就是酒店的前台,前台是一个四四方方类似于酒吧吧台的样子。有雅高会员的专区,由于楼主只是一个小小的银卡会员,所以就没有去体验会员专区的服务了。酒店的左侧是大面积的休息区,设计得相当新潮,很具有现代感,只是楼层较低,给人略有压抑感。
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相对于最近几次酒店入住的体验,美居前台给我的印象是比较深刻的,业务比较熟练,而且对客人的要求,基本上能做到有求必应,这对于美居这档次的酒店来说,是相当难能可贵的,由于楼主是在雅高官方App上订的酒店,价格8折促销,含税300不到,并不含早餐。和前台小哥哥谈心,后加了170买了三人早餐。然后送华住金卡,其实大家都懂得是为了什么……,所以从酒店的操作来看,应该是更看重华住的系统,对于雅高的系统还是不在乎。
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二、酒店客房
酒店的客房呈长方形,前面是起居室,后面是走廊和卫浴区.进门右手是单盆的洗漱区,左手是马桶间和淋浴区没有浴缸,整个房间的设计简洁明快,但是存在一些小的缺陷,比如说淋浴区和起居室没有隔断。一家三口出行,沐浴更衣的时候隐私保护不够。另外,淋浴区没有放置衣物和毛巾的地方,所以清洗完毕后擦试和穿衣是比较麻烦的意见事情。虽然是家人,但总不至于赤身裸体地在房间里走来走去拿毛巾和衣服。
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美居客房的小细节确实值得称道,房间里居然用小度作为中控可以控制窗帘,电视,客房的电灯操作起来非常人性化,作为一家定位快捷酒店的酒店来说,这样的设计是非常超前的。
此外,遍布整个房间的电源插座,还包含USB接口给人整体感觉非常方便。唯一的小缺陷:书桌上方只有射灯没有桌面的小台灯晚间工作的时候有点采光不足。另外晚上切换读写照明和室内照明的时候选择性不多,要么全黑要么全亮。如果一家出行家人需要休息,你需要工作的时候会显得相当不方便。
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作为一家经济型酒店,马桶采用了国产卫洗丽,这一点颇让人感到意外。客房只有冲淋装置对楼主一家来说没有浴缸完全没有问题,不喜欢在为在外盆浴的原因,无非就是考虑到卫生的问题。
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房间的迷你吧,是免费赠送的,可以享用可乐、怡泉和巴玛矿泉水各一瓶,另外房间还送2瓶农夫山泉。这样的礼遇在经济性酒店里,也是相当突出的。
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三、酒店的餐饮
酒店的早餐自助也令人意外。在我看来可以选择的品种,已经超过疫情期间的一些五星级酒店。中西式品种较多,味道做得也不错,要知道这家的定位是经济型酒店。在我看来水准秒杀了绝大部分的HIX,就算部分假日酒店的早餐也未必能能赶上。如果单加的话,价格也只要78元,个人觉得还是能接受的。
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四,其他设施
作为经济型酒店附属设施并不多,五楼有健身中心,24小时可以凭房卡进去锻炼。这次入住的主要是陪儿子备考,所以没有去体验酒店的健身房。还忘记去拍照。
酒店的细节还是值得看的,特别是大堂会客区设计的比较时髦;另外,电梯等候区,餐厅及室外的小花园也值得看看,酒店现在还有首杯红酒免费的活动。
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五、服务
酒店的服务是最让感到意外的一个部分,一般来说,经济型酒店给人的感觉就是没有服务,而这家酒店的服务可以算得上非常在线了。一个是礼宾服务,门口的礼宾大叔能非常主动地打开车门并帮忙拿行李,而且我观察好几次,这礼宾大叔是一视同仁,而不是看菜吃饭有权选择性地服务。另外,一个感受比较深刻的是酒店的服务人员整体都相当热情,进出酒店或者在酒店的走廊里遇到都会比较主动的招呼,这两点至少在魔都可以秒杀绝大多数酒店了,包括一些五星或者奢华酒店了。
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六、周边活动
作为一个经济型酒店,那就是代表和风光及景观彻底无缘。商业生活的便利、交通出行的便捷性作为主要考量标准。这两点携程美居都非常完美。交通的便捷自然不用说,就在地铁口可以很方便地到达虹桥枢纽,酒店的周围,有神州智慧天地和携程凌空园区的天荟综合体,商务,美食及休闲都不是问题。如果你还要偷懒,马路对面就有麦当劳、赛百味和吉祥馄饨。
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七、小结
我对酒店的评价就是四个字超出预期。俗话说无心插柳柳成荫,而这一次的入住体验,恰恰应验了这句话,无论酒店的整体设计、硬件保养以及服务水准的方面都应该属于近期的最佳体验。几乎就挑不出什么大毛病,这就是所谓的期望越低惊喜越多。
写到这里做例会给酒店一个自己的评分,评分完全是楼主自己主观印象和亲身体验所给出的,如果误读酒店请指出。
位置:8.5分(距离市中心有点距离)
交通:10分
景色:6分
硬件:8分
服务:9分(客房服务有提高提高空间)
餐饮:8分
设施:10分(只对经济型酒店)
综合:8.5分
回头概率:如果没考试应该不会再来了。
推荐程度:推荐
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