一、 抵达酒店6月28日除了南京栗子开幕,还注意到了安吉通高铁的新闻,更加方便了日后去安吉刷酒店。想起五月从上海去安吉坐大巴那个辛苦啊!各个酒店品牌对安吉青睐异常,阿丽拉,悦榕庄,cludmed,景澜纷纷在安吉开幕。一个县城吸引了那么多奢牌酒店入驻竞争激烈,JW这个品牌就显得不够看了,加上这家酒店自身的不争气就更没什么优势可言了。作为中国第一家度假型JW,安吉JW开幕时定位cat6这两年一路降到了cat4,就能大概知道这家酒店的地位下滑程度。这次入住两晚,用了一晚房券一晚现金的组合,酒店提前帮忙升级锁定了3523套房。办理入住速度挺快,酒店挺抠不送早餐的,用欢迎积分换的早餐。从大堂到客房的路程简直是走迷宫,先坐电梯然后穿过一条长廊再坐电梯再穿过一个长廊,都给我绕晕了,房间这么难找礼宾都不知道带一下的吗? 二、 客房安排升级的套房景观是没得说,客厅和卧室直面壮阔的山景和高尔夫球场,套房还带一个很大的露台,在露台泡茶吹风发呆打盹很舒服,另外能早起的朋友可以直接在露台看日出。如果说酒店的view有什么不足,可能就是缺了水景,对于浙江来说有山没水的景致就不能算顶配了。送的欢迎水果寒酸,欢迎卡片也没有。卧室客厅面积不算大而且灯光太过昏暗,好在浴室宽敞明亮。酒店保养维护的一般,这家JW开业没几年,客房硬件和公共区域都已经略显陈旧了。 三、 设施与服务这家的服务水准差强人意,入住体验糟心得很!入住后溜达到高尔夫球场区域,事先不知道这个区域禁止进入,保安态度极其恶劣把我赶了出来!我反问他这里不能进吗?保安指着不远处一块牌子说那么大的字球场区域禁止住客入内自己看不到啊!反馈给值班经理,他说球场是业主管理的他们也没办法。酒店球场同属一个业主,住客在酒店范围内被保安这样态度恶劣对待,酒店是不是也应该负责安抚客人的情绪和解决客人的投诉?谁都是开开心心来度假,莫名其妙被保安骂一顿是什么糟糕的感受?除此之外,因为高尔夫球场不让进入安吉JW的可活动范围也就非常小了。打着度假酒店的头衔不开酒廊也但也不安排度假酒店该有的活动供住客消遣,体验也是很差劲了。 四、 餐饮餐饮也同样遇到了一些不愉快,酒店宣传以及微信商城都在售卖烧烤自助,但实际上酒店只有周五周六提供,可是在微信商城页面又没有说明使用时间。把这个问题反馈后,酒店给出的方案是餐饮五折作为补偿。ok,那还能怎么样,这里离县城也挺远只能在酒店吃了,中餐厅口味无功无过吧。 五、 周边玩乐安吉周边景点挺多,但说实话没什么特色,大竹海,藏龙百瀑,江南天池,这些景点都算不上美,不去有些可惜去了又索然无味。浙江山清水秀,桐庐,台州,丽水,建德很多地方的景我觉得都是可以碾压安吉的,所以为什么那么多酒店选择安吉落户我也是有点不理解。 六、 整体评价这家JW如果不把自己定位度假酒店,其实还是可以的,酒店选址的山谷景色宜人,超大露台还加了不少分,可服务就是在砸招牌了。不用房券和积分兑换,要真金白银入住,一晚接近1300-1500的价格性价比太低了。 |