不尽如人意的一次入住体验——烟台鑫广万豪酒店入住简评

在老家村里呆着无聊，就把发小拉来烟台看海。对比了烟台两家万豪系酒店和两家希尔顿，就在四家酒店中选择了性价比算是最好的烟台鑫广万豪酒店。这家酒店是万豪品牌在山东的第一家酒店，位于烟台开发区，邻近金沙滩，适合看海玩水度假。从酒店出发到芝罘区打滴滴得五十多块钱，距离市区的景点距离都太远。酒店位置烟台开发区基本上都是工厂和居民区，附近没有什么配套设施，最近的商场是永旺梦乐城，酒店旁边是酒店业主开的37度梦幻水乐园。酒店体量很大，酒店大堂落客区做的很大，大堂前台和礼宾区位置很小，大堂吧位置很大，整体上装修风格简单，充满着海洋的风格，大堂使用的香氛味道不是很好闻。大堂吧不消费也可以坐着休息，门童会很主动帮助到店客人开门提行李，礼宾会主动帮助客人看管行李。酒店行政酒廊因为疫情关闭，办理入住高峰等待时间会很长。[attach]5959863[/attach][attach]5959864[/attach][attach]5959865[/attach][attach]5959866[/attach][attach]5959867[/attach][attach]5959868[/attach][attach]5959869[/attach][attach]5959870[/attach][attach]5959871[/attach][attach]5959872[/attach][attach]5959873[/attach][attach]5959874[/attach][attach]5959875[/attach][attach]5959876[/attach]

这次入住的是乞丐双床房，前台升级到了行政楼层，房间是海景房，窗外海景一流。房间里提前准备的欢迎水果很简单，苹果还是坏的。整个房间面积不是很大，装修风格有点全季的感觉，装修用料不是很好可以看出业主方的节俭。衣柜和迷你吧位于走廊右侧，衣柜里准备了两件特别厚的浴袍，不适合夏天穿，准备的衣架还算充分。迷你吧准备的茶包是Dilmah的，咖啡是雀巢的速溶咖啡，免费的饮用水只有两瓶，是万豪系酒店标配的500毫升巴马铂泉，迷你吧冰箱饮品比较丰富，但是是收费的，价格贵的出奇。房间洗手间是开放式设计，洗手间马桶竟然没有做单独分隔，如果不关推拉门可以在房间里直播上厕所。浴缸设计的离床太近，浴缸下水水阀关上很难打开。浴室使用的备品是万豪标配的THANN，浴缸准备了丝瓜瓤搓澡巾和浴盐。洗手间的洁具品牌都是些五花八门的杂牌，这方面也能看出业主的节俭。房间两张单人床很大，每张床都足可以睡两个人，床上的羽绒枕都很薄，枕着很不舒服，向酒店申请加一个荞麦枕到入住第三天送过来，听送枕头的大叔说酒店荞麦枕太空枕很紧张，足见酒店的枕头很多人都用不习惯。房间床头配有JBL的音乐地平线蓝牙闹钟音响，电视机是夏普的，尺寸很大，房间电视背景墙很丑，塑料亚克力板质感很差。从迷你吧延伸到电视做了一排布艺沙发，小茶几上原来配的茶具已经撤掉。房间配有一张桌子可以当餐桌不推荐用来办公，灯光昏暗没有配台灯对办公一族很不友善。房间大落地窗旁配有一个沙发和脚凳，可以躺在上面欣赏海景，电动窗帘遮光性不错。房间最大的亮点就是一个不大的阳台，站在这里看海景有一种伸手可及的感觉，入住的第二天一大早爬起来看日出真的很棒。[attach]5959877[/attach][attach]5959878[/attach][attach]5959879[/attach][attach]5959880[/attach][attach]5959881[/attach][attach]5959882[/attach][attach]5959883[/attach][attach]5959884[/attach][attach]5959885[/attach][attach]5959886[/attach][attach]5959887[/attach][attach]5959888[/attach][attach]5959889[/attach][attach]5959890[/attach][attach]5959891[/attach][attach]5959892[/attach][attach]5959893[/attach][attach]5959894[/attach][attach]5959895[/attach][attach]5959896[/attach][attach]5959897[/attach][attach]5959898[/attach][attach]5959899[/attach][attach]5959900[/attach][attach]5959901[/attach][attach]5959902[/attach]

酒店行政酒廊因为疫情至今还没有开放，HAPPYHOUR和早餐都是在二楼西餐厅进行。早餐餐食种类中规中矩没有很大的亮点，HH基本上三个热菜一个蛋炒饭，有酒精饮料，水果不是很新鲜，但是蛋糕很好吃。本身计划去中餐厅体验一下98一位的任意点川菜，但是由于入住期间酒店承办了几场活动中餐厅没有营业只能作罢。[attach]5959903[/attach][attach]5959904[/attach][attach]5959905[/attach][attach]5959906[/attach]

这家酒店位置临海，很适合来睡觉吹海风发呆，也适合在海边玩，在阳台看日出日落风景很棒。总体来说酒店整体上硬件设施一般，房间的灯经常坏，浴缸洗脸池的水阀都是坏的，房间内部整体保养的很差。服务上酒店礼宾前台和餐饮部的工作人员都很棒，但是客房服务部的服务很差，打电话给客房服务部，客房服务部工作人员通话过程很没有礼貌，在APP上提出服务需求给客房服务部留言没竟然有人回复，保洁打扫房间不补充用完的备品…这家酒店客房服务部的服务完全不在线。整体上评价这家酒店，从硬件设施到服务有很多不尽如人意的地方，这家酒店离一家合格的万豪酒店还有一定的距离，不过酒店房价最近还算便宜，如果不对服务和硬件设施抱特别大的期待，来烟台看海入住这家酒店还是值得推荐的。[attach]5959907[/attach][attach]5959908[/attach][attach]5959909[/attach][attach]5959910[/attach][attach]5959911[/attach][attach]5959912[/attach][attach]5959913[/attach][attach]5959914[/attach][attach]5959915[/attach]