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写在前面1、关于此行Base南京，文字工作者，工作时间和地点相对自由，每年夏天都会回云南老家避暑，顺带找几个酒店待一待。在云南待酒店的话，基本首选就是昆明、大理和丽江。由于昆明出差和经停会常去，所以此次pass。大理可选择的酒店较少，而丽江的选择就相对麻烦一些。外加常混迹万豪板块，而云南是万豪的洼地，所以订酒店时纠结了一番。幸运的是，在纠结的时候刚好遇到HYATT住三付二活动，某🦐2000出头住三天有双早、升级和600额度，在众多选择中性价比最高。要知道八月份的大理和丽江是旺季，这个价格在众多酒店中相比十分有吸引力。由于没有预期和其他偏好，所以果断预定了这家。（事实证明这个选择十分正确，虽然有旅行团的原因，但入住期间是周末，酒店一直是满房状态）。说起凯悦，自己关注不多，很大程度和南京没有凯悦系有一定关系。另外一方面，也和凯悦的定位、会员体系和酒店数量有关。在我的观念里，不管是从朋友听说，还是自己的所见所闻，凯悦一直是高冷的存在，这种高冷不仅体现在价位与服务上，也体现在设计和装修风格上。之前出差和旅游多次路过的几家HYATT（包括京都、首尔、贵阳、杭州、西安、上海等）也都强化了我对凯悦的这种印象。但这一次的丽江凯悦入住，可谓一次有温度的体验，打破了我个人对凯悦的刻板印象，我在入住期间注册了会员，开始了解凯悦在大中华地区的酒店和价位，意外种草了几家，在未来的出行计划中安排上凯悦系，也算是入了坑了。虽说这可能有选择偏差，而且我也了解到丽江凯悦本身也是换牌之物，也许不能够代表凯悦整体的水平，但又何妨，谁又不曾从一次体验开始改变？是以此文记录自己的HYATT入坑之旅2、关于此文由于自己对凯悦系不了解，而且此文也是在凯悦板块首发，如果文中有不正确的表述还希望板内大佬们批评指正。我会分两部分记录此次酒店入住。第一部分是我个人关于酒店入住的整体评和介绍，这一部分会包含酒店的基本信息、自己对硬件和软件优缺点的评价；第二部分是按照空间顺序进行的图文分享，为了客观呈现，照片基本没有加滤镜，尽可能客观呈现。希望能够得到各位凯悦板块大佬们的支持和肯定。第一部分-总体介绍1、酒店概况丽江凯悦酒店是2014年建成的，坐落在束河古镇的东边约2公里的位置，是金茂在束河古镇地产项目的一部分物业。酒店东边是一个商业区，但是由于定位问题（卖奢侈品）很多门店都关闭了，所以基本没有什么顾客；西边是金茂的住宅区，与酒店以墙分隔开，共享同一个停车场入口。酒店中心是一个人工池塘，南边为功能区，东、西、北边为住宿区（北边为独栋别墅）酒店主打的特色应该是天气好的时候能够在酒店部分露天公共区、功能区（包括大厅、餐厅）和部分客房看到玉龙雪山。酒店在开业初期北边是空地，但现在已经紧挨着墙盖起了小区，私密性大减；而稍远处雪山方向现在依然在建，有很多建筑脚架，使得酒店主打的景观特色大打折扣。[attach]6069289[/attach]
酒店的地图，湖南边是功能区，以路作为分隔，靠湖的一面全是餐厅，从左往右依次为面包店、意大利餐厅（关闭）、自助餐厅、大堂吧和中餐厅（云南菜）；靠外墙的一册从左往右依次为宴会厅、GrandClub、商店和SPA。 2、硬件酒店最开始是挂牌君悦的，所以硬件方面，特别是建筑的设计、装修方面，就现在的品牌而言是高配的。酒店的外观设计采用纳西族的建筑风格，但内饰是以HYATT风格为主，配以纳西族元素的细节。不同于古城里大多数楼房局促地排列，丽江凯悦的楼房间距较宽，露天公共面积较大，外加四周三面环山的，中心湖可以远观雪山倒影，有种这篇小天地都为酒店独占的感觉。酒店的房间数量和公共空间的配比比较感人，基本上酒店很难看到多数人聚集，私密性较高，对于舒适体验者友好；此外，酒店内外部灯光的运用也很优秀，兼顾美观和实用，夜晚可以在酒店里散步，十分恬静。关于房间，房屋硬件和设计都是水准之上，房屋里有配备加湿器、智能音箱和蓝牙音箱，卫生间干湿分离，浴室的镜面上有暖气功能，。房屋使用面积较大，几乎所有房间应该都有阳台，阳台的景观层次不齐，有雪山、湖景、花园和酒店里的道路，基本上朝北的阳台二楼三楼应该都能看雪山。如果对景观要求和私密性要求比较大，建议直接选择雪山景房或者湖景房，不然有可能会被安排到路边景房。3、服务评价酒店的换牌或者降级一般都与管理和服务有关。因为住过的凯悦不多，没办法用凯悦的标准比较，也不是会员，对酒店没有过高期待，所以这里只能横向比较。入住期间前台、中餐厅、早餐厅、下午茶、礼宾都有接触，其中前台和礼宾接触最多，早餐厅和下午茶其次，中餐厅只接触一次总的来说，酒店及各部门的服务水准平均在线，但是服务态度上还是有一定的差异。礼宾团队的服务，不论是主管还是普通员工，都是感受最好的，由于酒店活动区域较大，所以需要电瓶车接送行李，中途多次收过外卖和快递，这个过程中接触到了多位礼宾服务员，每位服务员都很积极主动，有几位还在一次接触后就记住了房号和姓氏。前台服务相对冷淡，整体不太热情，但是比较专业有耐心，不功不过，也许这就是凯悦前台的标准服务（？）早餐厅和下午茶的管理人员应该是酒店服务热情度最高的部门，与前台比面带微笑，积极主动，但是服务员表现略弱，有一些不太熟练，估计是实习生，不过这也是所有餐厅的共同特点吧。中餐厅因为比较火爆，基本每天都要预约两到三轮，所以整体服务质量相对其他部门高冷急躁，但也属于不功不过。总之这次入住没有踩雷的环节，peace and love，圆满结束放空之旅。第二部分-图文分享（这一部分用图问形式分享更多细节和有用的信息）一、到达酒店在抖音上看到了昆明到丽江的一人软包席次，独立包间，所以这次尝试体验。双层火车，晚上八点半出发次日六点到丽江。一辆车共14个包间，包间可免费携带两位乘客，票价669，平均200多一位，可省一晚住宿，出示身份证即可，个人出行体验一次就好。朋友和一家出行还是值得推荐的。车上有餐车和酒吧，酒吧还可以唱Ktv，回想高中大学时代，一帮人出行一定很快乐。[attach]6069355[/attach]双层火车，昆明站出发 [attach]6069356[/attach][attach]6069357[/attach]包厢在3号和4号车厢的上层，每节7个，无独立卫生间 [attach]6069358[/attach]内部布局 [attach]6069359[/attach]餐车 [attach]6069360[/attach]酒吧 [attach]6069361[/attach]当晚歌单是玛丽亚凯莉，服务员是个性格外放的昆明大妞，中途看没有人还抽起了烟，貌似触景生情 [attach]6069354[/attach]早上6点多到达丽江站，排队打车很快，差不多60能够到束河古镇 [attach]6069363[/attach]到达酒店，不细看不知道是凯悦系 [attach]6069364[/attach]业主 [attach]6069362[/attach]早上退房和出行的客人不少，有四五辆同时等待的车 [attach]6063687[/attach]配一张大门的夜景，大门就可以窥探酒店的建筑风 [attach]6063654[/attach]大厅外的夜景 二、酒店大厅[attach]6069287[/attach]从喷泉进入大厅，两侧是等候椅和放行李的房间，路两旁两辆电瓶车24 standby，打电话就能来接送 [attach]6063679[/attach]进入大厅，深暖色调，装饰相对凯悦的风格要复杂厚重一些 [attach]6063681[/attach]从内向外看 [attach]6063683[/attach]进门左手边的ci desk。早上七点到店退房不少（我办理入住时候有四五个人陆续丢房卡退房）所以已经有房，但是阿姨9点上班，头天满房情况下，10点之前是不可能入住的。我们属于当天第一个入住，有选择的余地，前台给我们升级雪山景房（但未告知升级，也是够高冷）。恰好是早饭时间，所以用额度先吃早饭 [attach]6063642[/attach]吃完早饭到大厅的角落休息。 [attach]6063643[/attach]沙发够宽，头晚上休息不好，所以侧躺着睡了一觉 [attach]6063680[/attach][attach]6063682[/attach]另外一个角落 [attach]6063645[/attach]可以看到湖中间的楼阁 [attach]6063644[/attach]从大厅往外走，有一个平台，可以观赏湖景和雪山 [attach]6069290[/attach]从另一侧看大厅全貌 [attach]6063646[/attach]夜景很美 三、室外活动区这一部分按白天的中心湖及周边、东苑、西苑和北苑以及夜景合集的顺序展示。1、湖及湖边[attach]6069385[/attach]湖中心有一个楼阁，从中餐厅可以通过小石板桥到达，现在是卖普洱茶的茶室 [attach]6063647[/attach]另一侧看湖 [attach]6069292[/attach]湖景房一窥，天气多变，景观质量随机 [attach]6069291[/attach]沿湖一圈的占道，已有年代感 [attach]6069301[/attach]2、东苑东莞的楼体普遍比西苑大，而且活动区域相对较小，楼体间比较紧凑，景观一般，园景房和路景房较多（感觉旅游团就安排在这一侧）这一侧离商场、中餐厅和健身房近。东苑相对独立，除了一条小路通向湖边，基本是封闭的，私密性相对好，因为不住在这边的话基本不会过来[attach]6069296[/attach]东苑的楼之一 [attach]6069293[/attach]楼体自身的小院子 [attach]6069294[/attach]楼体相对较大 2、西苑西苑楼体较小，景观较好，湖景房和雪山景房居多，这一侧有宴会厅、自助餐厅、面包房以及动物饲养区。私密性相对弱一些，因为很多人会来看小动物，且通往北苑的车要从西苑经过[attach]6069302[/attach]大厅左侧通往西苑 [attach]6063686[/attach]Grandclub在大厅西侧 [attach]6069386[/attach]西苑的宴会厅，入住期间有婚礼，但是规模不大 [attach]6069299[/attach]忘了说了，西苑还有一个小卖部 [attach]6069300[/attach]宴会厅 [attach]6069297[/attach]西苑的楼都比较小，景观较好，基本没有路景房（电瓶车会经过的那种路） [attach]6069298[/attach]二楼和三楼的房屋基本都能看到雪山 [attach]6063685[/attach]从东苑过来的小路 3、北苑北苑是有独立院子的别墅区，在酒店修建初期这边向北是农田，私密性较好，现在地卖出去了，紧挨着墙建起了很多两层小楼，私密性打了折扣[attach]6063684[/attach]从西苑过来的路，每栋楼外墙都种满了竹子 [attach]6069295[/attach]4、夜景酒店的夜景很美，灯光的使用有精心设计，美观且实用，在这里统一分享[attach]6069365[/attach]灯光是朝外斜射的，可以照到路面，这样就不用再额外设置路灯 [attach]6069366[/attach][attach]6069367[/attach][attach]6063649[/attach][attach]6063688[/attach][attach]6069368[/attach][attach]6069369[/attach][attach]6063648[/attach][attach]6063651[/attach]低调的华丽感 [attach]6063652[/attach][attach]6063653[/attach]随手一拍 [attach]6069370[/attach]光线不多不少刚好 四、房间酒店的房间整体风格属于我对凯悦的印象，装修材料上也是凯悦惯用的木材，但是色调上兼顾了纳西族的民族元素[attach]6069304[/attach]电梯间没有省钱，三面木质墙面，扶手也很有质感 [attach]6069305[/attach]部分酒店的墙面可能就白花花刷一道漆或者贴墙纸了 [attach]6069306[/attach]最大限度使用木质材料 [attach]6063655[/attach]房间以白色和棕木色为主，整体风格简约大方但是有质感，典型的凯悦设计（我心目中的） [attach]6063689[/attach][attach]6063690[/attach][attach]6069307[/attach][attach]6063656[/attach][attach]6063616[/attach]干湿分离，卫生间运用了部分水泥灰，与建筑外观用色呼应 [attach]6063618[/attach]卫生间面积够用，镜子背后是暖气管 [attach]6063657[/attach][attach]6063691[/attach]镜面很大 [attach]6063617[/attach][attach]6063658[/attach]阳台观景区 [attach]6063659[/attach]如果没有脚架会好很多 [attach]6063660[/attach]工业文明、田园诗歌与自然风光的碰撞 [attach]6063661[/attach]早起见朝霞 [attach]6063619[/attach]三天内唯一一次见雪山顶 [attach]6069288[/attach]小金顶 五、餐厅系列入住期间餐饮基本在酒店解决，这里逐一分享餐厅信息1、自助餐厅[attach]6063662[/attach]自助餐厅有一个独立的院子，与大厅隔着一片水潭 [attach]6063692[/attach]有独立的院子，可以有篝火晚会 [attach]6063694[/attach]院子里也可以安排座位 [attach]6063693[/attach][attach]6063620[/attach]就餐区 [attach]6063621[/attach][attach]6063663[/attach][attach]6069308[/attach]2、ciao餐厅（已关闭）意式餐厅与自助餐厅相连，受疫情影响，已关闭，听说后面会重新调整菜品。趁着晚上开着门进去拍了几张，风格在这家酒店比较出挑，有点w的感觉[attach]6063622[/attach]餐厅内饰以粉红色为主色 [attach]6063623[/attach]配上各种动物图腾，桌子不多，目测十桌不到 [attach]6063624[/attach]就餐区一角 [attach]6063625[/attach]丽江滇马？ [attach]6063626[/attach]骚气的唇印，之前在w和万丽见过 3、bakery酥园穿过ciao是一间独立的房子，售卖下午茶和糕点，出品糕点质量不错[attach]6069313[/attach]咖啡厅对外营业，但是由于在酒店内，估计外来客人很少 [attach]6069312[/attach]与ciao餐厅有走廊相连 [attach]6069303[/attach]抢眼的藏青色 [attach]6069309[/attach][attach]6069310[/attach][attach]6069311[/attach][attach]6063664[/attach]晚上9点关门，今天的业绩不太好 [attach]6063627[/attach][attach]6063628[/attach][attach]6063695[/attach]4、中餐厅中餐厅独立在东边，包间区和大厅区分开，目测是面积最大的餐厅[attach]6069319[/attach]独立的一栋楼群，进大门右站就能看到 [attach]6069314[/attach]大厅进门的灯很抢眼 [attach]6069315[/attach][attach]6069316[/attach]售卖的野生菌是外面餐厅的两倍价左右 [attach]6069317[/attach]各色火腿，很诱人；诺顿火腿最贵，268一斤 [attach]6069318[/attach]想买一块回家 六、休闲和娱乐酒店里有健身中心，与spa一起是独立的院落。此外酒店饲养了羊驼、野马、孔雀、天鹅和鸭子，适合小朋友逗玩儿。由于丽江在高原，所以不太适合做激烈的有氧运动，此次入住期间做了一只懒人，在酒店的各种角落椅子上发呆、拍照、玩手机。[attach]6069320[/attach]健身中心就在中餐厅对面 [attach]6069321[/attach][attach]6069328[/attach]穿过走廊通往游泳池，右边健身房，左边spa [attach]6069322[/attach]有独立的院落 [attach]6069327[/attach]走廊一角 [attach]6069323[/attach]游泳池人很多 [attach]6069325[/attach]健身房基本没人 [attach]6069324[/attach][attach]6069326[/attach]酒店的动物们[attach]6063629[/attach]觅食的天鹅一家，挥挥手就会朝你游 [attach]6069330[/attach][attach]6063630[/attach]不愿出门的羊驼家 [attach]6063632[/attach]喂草就出门 [attach]6063633[/attach]白色的这只很难出门 [attach]6069331[/attach]丑萌 [attach]6069372[/attach]鸭子们 [attach]6063631[/attach]难得一见的红蜻蜓 [attach]6063696[/attach]闭上眼感受美好 七、细节酒店随处可见就有纳西族的民族元素和文化图腾，这里放几张[attach]6063665[/attach]马帮 [attach]6063666[/attach][attach]6063697[/attach]斗笠 [attach]6063667[/attach][attach]6063668[/attach][attach]6069332[/attach][attach]6069333[/attach]八、周边游玩丽江的三大旅游景点：玉龙雪山、束河古镇何大研古镇。玉龙雪山第一次来就去了，全套门票、进山费和隧道车票加起来接近1000，在国内也算最高价了。而且雪山往往远眺才能看到全貌，再去意义不大，所以一次就好。束河和大研基本都商业化了，所以也就找几个角度抓拍几张岁月静好吧，更多时候还是在酒店呆着。[attach]6069334[/attach]从大研看玉龙，运气好能看全貌，住几天更有保证 [attach]6069335[/attach]木府远眺 [attach]6069373[/attach][attach]6069336[/attach]貌似每家房顶都有 [attach]6069375[/attach]大研古城北门口大水车的星巴克，二楼景观不错，人少 [attach]6069374[/attach][attach]6069381[/attach][attach]6069380[/attach]找到一家店，花园咖啡可以俯瞰大研古城 束河古城十多年前第一次来人还很少，现在已经和大研古城有得比了，抓拍一些角落[attach]6069376[/attach][attach]6069377[/attach][attach]6069378[/attach][attach]6069379[/attach][attach]6069382[/attach]束河古镇西边山坡上有几家提供观景露台，十元上去拍一张 写在最后这次入住因为不抱预期，最终收获满满，因此还入坑凯悦会员。由于明年三月前这家店都是住三付二，因此有机会还想再来。丽江五星级性价比最高首选凯悦。 |
