【TStay】上海环球港凯悦_贴心服务#飞客11周年#

之前在美团抢购的699房券+晚餐/午餐自助+行政待遇套餐，知道这个套餐预定会很或，于是很早就预约了周六的房间。本身base上海，还是选择了地铁抵达。酒店就在金沙江路站，位于环球港，交通非常方便。白板卡无任何欢迎礼遇，正如大家所说的，这家酒店的大部分装修钱都用在了公共区域。客房装修凯悦风格明显，虽然给了顶楼（26楼），但是正对的是环球港双子塔的另一幢，视野不好。好在超大电视让房间少了些遗憾，虽然不能投屏。酒店大堂位于7层，是日两点左右check-in，人非常多，即使三位工作人员帮忙办理入住也等待了20来分钟。办理时告知房间还在打扫，大概三点半才可以入住，建议去旁边环球港逛一逛。逛到三点多至前台还未打扫完毕，询问后告知可以先使用健身房，报姓名即可，这点还算蛮贴心。可是泳池小朋友非常多，而且泳池很小，很窄，还隔了一部分区域用来教学，体验不好。同时热池和桑拿也没有开放。之所以说这家凯悦服务很贴心是在于下楼的时候在电梯间碰到一位酒店工作人员，全程请我们先走并帮忙按楼层，按完后还主动退到后面让宾客先下电梯。虽然这是酒店人员应该做的，但是在国内的很多其他酒店，有的工作人员并不会这么贴心，可能和新GM上任有关吧。另外在餐厅、楼道间碰到酒店工作人员或者清洁阿姨都会主动问候，也算是在国内相对比较少见的了。嘉宾轩因为疫情还是关闭状态，个人感觉纯粹是为了省成本找的借口，万豪那么多家都是开了的呢。所谓的行政待遇就是晚上6-8点在大堂酒廊的待遇。不过说实话，热菜还是蛮多的，而且味道不错，酒的种类不是特别多，并且杯子也没有及时提供。因为送的自助晚餐，简单在酒廊吃完之后又去了餐厅。建议大家在预约房间的时候就预订晚餐，不然就会像我一样只能现场等位。因为很久很久没有吃自助了，刚开始吃的时候真的觉得他家不错，四种口味的小龙虾+雪蟹腿+生蚝已经让我很满足了。第二天的早餐也是在7楼的餐厅，建议大家一定要早去，我九点去的时候基本上啥都没有……虽然厨师一直在做，可是架不住人多啊，感觉都是在抢。不过九点四十左右的时候东西还是慢慢补上来了。酒店就是在环球港，7楼可以直接到旁边商场的露天平台。晚上的露天平台很凉快，而且还有小集市，很有意思。之前也去过柏悦、君悦，这也是第一次住凯悦，说实话，服务是比有些君悦要好的，没什么太大的毛病。