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一、 抵达酒店 在某ota直播平台抢到的99含税机票促成了本次旅行，简单查询价格发现久负盛名的广康在这周日居然税后只要886，考虑到有首次入住的buff在，正好看一看这家“有名”的酒店究竟怎么样 地铁到店穿过漫长的通道，终于找到不起眼的小门（当然比南京丽思商场里的门大多了）大门口礼宾主动开门，大堂排队十几个人，于是请礼宾刷卡去酒廊ci 二、 客房根据首住buff，抵达前一天已升级到全江景（10）房，但没有电话和邮件联系？可能是太忙了吧。抵达酒廊后小姐姐先邀请用下午茶，在用餐时完成ci手续，有点luxury的意思了。设施介绍详尽仔细，并主动询问是否需要预约健身房和游泳池。吃完下午茶后，进入房间，房间布局确实比较新颖，硬件过关，提前准备了三套上海滩，后来又要来了AA和temple spa。你以为广康客房各项设施满分了吗？别着急惊喜在后面。打开minibar发现TWG居然只有两包红色的代用茶？？？询问后得知其他茶包断货了......断货了......断货了......bose音响需要自己要，不过没有额外刷预授权，毕竟之前800多房费已经刷了3000预授权了呢        惊喜茶包，此外之前被喷的很多的minibar免费牌子英文朝外的现象有了改变变成中文朝外了  要撸就撸全套 三、 设施与服务晚上看欧冠决赛呢，踢了一场催眠足球，没有体验健身和泳池 四、 餐饮 就在以为广康改邪归正的时候，两个大坑出现了，之前下午茶出品非常不错，对晚上欢乐时光抱有很大期待，谁曾想一个多小时内，酒廊的6个热菜大盆子保持着空空如也的状态，其中有两个盆我甚至都不知道里面装的是什么，因为一直是空着的，冷菜相对好一些，但也有很长时间是空着的，大家就像动物园的动物一样，端出一盆菜里面上去抢，当晚酒廊从头到尾也就20桌左右，说实话对于300间客房数量的酒店而言，真的不算多，不知道是准备不足还是故意的，弄成了这个样子。 第二天的早餐惊喜还在继续，对于一个luxury品牌，餐厅早餐果汁只有两种还没有鲜榨的，没有任何冷切肉，没有烟熏三文鱼，没有松饼和华夫饼（谁也没想到第二天的天河希尔顿能比这还离谱）。后来询问原因竟然甩锅给疫情，楼下餐厅早餐有疫情不提供，楼上酒廊居然提供？？？楼上没有疫情对吧。那我在楼下吃了早餐又去了酒廊，是不是把病毒带上楼了？此外所有鸡蛋都只能全熟     楼下早🈚️班尼迪克，酒廊单点菜单则有 五、 周边玩乐   六、 整体评价实话实说，酒廊换了一批员工以后，新员工服务意识和态度都有所提升，相比之下部分老员工和管理层就显得很尴尬了，欢乐时光自己调完鸡尾酒发现没吸管，理直气壮地表示我们就是没有的......让我不禁陷入沉思，要个吸管真的算很过分的要求吗……如果是的话我给你们道歉好了 但考虑到这个价格，8分及格分还是可以给的，下次来看看有没有改进吧 |
