#11周年征文#中规中矩，会员上选——宁波富力索菲特大饭店入住简报

宁波富力索菲特大饭店于2008年开业，地处鄞州区四明中路899号，周边生活配套齐全，出行便利。距宁波站约7km，车程20分钟。行前邮件请求酒店于入住期间代收快递，未受到答复。幸而后续快递由前台成功代收。21日16时抵达酒店，入住期间，不同时段出入酒店，入口处皆无工作人员值守。鉴于此前快递亦由前台代收，推测疫情防控期间，酒店礼宾部暂停服务。好在前台工作人员办理入住手续尚算规范、高效。据前台工作人员介绍，套房不参与会员升级，故本次入住客房未得到升级。索菲特俱乐部豪华房约34平方米，双人入住，稍显局促。除此之外，硬件设施并无其余值得诟病之处。客用备品配置可谓功过相抵，雀巢速溶咖啡、立顿茶包品质感不足，可应要求提供室内香氛则值得肯定。得益于酒店地处宁波新商务区中心，高楼层客房景观尚可。入住片刻，随即收到欢迎礼，就会员等级（Gold）而言，欢迎礼配置颇具诚意。酒店康乐设施齐全，健身房与泳池兼备。服务方面，除礼宾缺岗及未依照品牌要求进行夜床整理外，整体服务水准尚可。其中，客房整理尤为需要肯定。在细致、规范的基础上，依据宾客偏好对客用备品进行针对性补充，很好地体现了品牌服务理念。大堂酒廊：目前，酒店行政酒廊仍未恢复开放，故行政礼遇设于此处。下午茶时段，提供茶饮及简易茶点，套餐或自助形式不定，但餐品内容大致相同。欢乐时光时段采取零点形式，选择相对丰富，且餐品出品上佳，值得肯定。会员欢迎饮料亦于此处兑换，有酒精饮料可供选择，水准与品牌定位相契合。特殊时期，很是难得。乐百事全日制餐厅：早餐时段呈现乏善可陈，餐品方面，整体而言，品类有限但品质尚可。服务则明显存在提升空间，连续2日，皆无人领位，仅23日早间门迎工作人员主动询问是否需要咖啡或茶水，且最终未收到。万字号中餐厅：

中餐厅尚未完全恢复正常营业，疑似仅节假日晚餐时段接受散客零点，且门迎处无工作人员值守。受以上因素影响，当前仅提供部分菜品。除上述问题外，餐品服务呈现皆可，使用雅高A佳餐饮折扣后性价比颇高，于会员而言，值得尝试。酒店原属万达广场配套项目，位于该商圈核心地带，周边生活配套极为齐全，餐饮购物选择高度丰富。且交通出行便利，整体而言，位置优越。整体而言，酒店综合呈现尚可，除房型升级限制外，亦对集团忠诚会员展现出足够诚意。结合优越的地理位置与极具竞争力的价格（俱乐部房型税后543元），于会员而言，可作为当地优选。