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一、 抵达酒店作为襄阳唯一一家五星酒店（我猜），来到襄阳出差，自然而然直接选择襄阳皇冠。酒店原先业主为万达集团，因此皇冠假日和万达商场链接在一起，后来酒店转手富力。进大堂右手就是前台，大堂进去忘了拍照片，门口有白衬衫工作人员迎宾，从酒店外开始，带领我ci，进电梯，服务好评。本人刚升级的s会员，可能因为认识酒店中某经理的缘故（并没有让他帮我打招呼），也不知道是不是这个原因，酒店为我升级为高楼层16号套房。正常s会员，现金房待遇为升行政房，送双早和单人行政，双人行政我估计也可以谈。本次入住房价税前398。 二、 客房前台识别会员并问候后，告知欢迎水果已经放在房间里了。  客厅，有蒸衣服和空气净化器  进门口有0.5卫生间  mini吧l    欢迎水果  房间  很奇怪的是，房间这个桌子没有任何插座   卫生间，标间也是干湿分离的  浴缸  有个化妆间 三、 设施与服务泳池9.1到9.5在清洗和维护，后面会开健身房在五楼和B1都有，是外包的，住店客人可以免费使用。 四、 餐饮疫情期间酒廊仅在晚6点到8点提供HH。重点来了，早餐在一楼，特色是面档，提供当地特色襄阳牛肉面与牛杂面，美味至极。辣油偏多，除此以外完美。其他菜品也属于中档水平。批评一下他们家采购，各种水果味道都一般，特别哈密瓜，又硬又不甜，也没水。  味道中规中矩，热菜4个，有个排骨汤味道不错   五、 周边玩乐工作原因，没有出去玩，在酒店自娱自乐。  六、 整体评价优点：部分服务到位，从迎宾，前台，还有打扫阿姨，都很热情。宾客服务中心响应迅速，客房无线网络略卡，网速也不快，有视频会议的客人要当心点，看了一下是H3C的设备，现在新酒店都是Aruba惠普的设备了。缺点：早餐门口没人查，可能员工不够，反正都能进。客房部分清洁不到位，浴缸有两根毛发，矿泉水那个牌子下面有烟灰很脏也不换。不过总的来说，对得起这个价格和这个品牌，早餐牛肉面是超级加分项，客房也可以叫餐，好像是39。最后，谢谢酒店对我的服务，希望越做越好。  橙色那个卡片，下面特别脏 |
