远处的高架看酒店全貌
酒店正面夜景
华邑主楼
隔壁逸衡酒店,这家酒店有点迷,最后会单独聊一聊
门厅
大堂正面的雕塑
大堂门口有穿红色中式礼服的小姐姐迎宾
整个大堂四散分布着很多工作人员,照面都会热情问候,并随时准备提供任何帮助。
一、 抵达酒店最近被各种疯狂安利华邑这个品牌,之前七月份在无锡出差,由于酒店位置偏僻没能体验太湖华邑。这次来南京办事,时间宽裕,就定了这家长江之舟华邑,当给自己放个小假。酒店位于南京江北浦口,距离南京主城区有些距离,周围没有任何公共交通,打车前往是最好的选择。也可以乘坐地铁10号线到临江站出站再打车,起步价直达。当天中午办事异常顺利,由于事先已经告知酒店会提前到达,心想着提前入住应该没有问题,便径直打车前往酒店。有个小插曲,入住前一天傍晚,接到酒店电话,原本等了一天都以为不会有欢迎电话了,电话那头小姐姐好像并不是专业的宾客关系人员,接话接通后先是一阵嬉闹,要不是025开头的电话,我差点当推销电话给挂了,随后她问到:你好,请问你是那个……那个yao先生吗?,我也是被她这样灵魂的拷问给问倒了,愣了半天回答是,随后就是直接问我对明天的入住有没有什么要求。讲道理,出门住店,我一直是佛系入住,无欲无求,S本身已经能给我解决早饭问题了,其他对我来说有就最好,没有也无所谓。所以我一再回答没有要求,小姐姐有点难以置信一再问我是真的没有要求吗?没办法,我就随口说了句:要不看看能不能升级个套房吧。小姐姐这才像松了口气一下,顿了一下回答好的。抵达酒店,有迎宾小哥走上来主动打开车门并帮忙拿取行李。随后进门后有一个身着红色旗袍的礼宾姐姐行半蹲礼表示欢迎,大堂里有一股淡淡的柔和的清香,浓浓的中国风临近前台,有工作人员主动迎上来打招呼,得知前来办理入住后,主动带至前台CI,小哥接过身份证识别会员和订单后,告知房间已经按要求提前准备好,升级了精致套,送了待遇和早餐,相当于升3级,相当厚道了。随后签单付费,一气呵成,拿了房卡和两张大堂吧肥宅水券后,便由刚刚领着我到前台的小哥继续领我去电梯,小哥询问我是否需要带至客房,我欣然接受。一路上小哥详细给我介绍了酒店餐厅酒廊康体中心的运行情况以及位置,看得出小哥对酒店各方面都相当了解,员工培训相当到位了,这和我后面参观逸衡酒店,遇见的那位小哥形成墙裂对比。 远处的高架看酒店全貌 酒店正面夜景 华邑主楼 隔壁逸衡酒店,这家酒店有点迷,最后会单独聊一聊 门厅 大堂正面的雕塑 大堂门口有穿红色中式礼服的小姐姐迎宾 整个大堂四散分布着很多工作人员,照面都会热情问候,并随时准备提供任何帮助。 二、 客房酒店整体装修偏中式,感觉现在ihg家新开的酒店都爱这风格,之前住过两家新开的皇冠也差不多是这样。整间客房大概50到60平米,说是套房,其实就是两间普通客房合并改的一间一室一厅。酒店还有另外两种套房房型位于每一层的船头与船尾(酒店是船型建筑,远看像游轮,类似苏州中茵皇冠)。房间整体通透明亮,有小度可以语音控制电器设备。不过装修细节上还是差了那么一些,估计装修公司挣了业主不少钱吧。套房备品使用的是欧舒丹马鞭草,真的很久没有看到这套备品了,一直很喜欢这款味道,此刻薅羊毛的种子已经在心底慢慢的种下。mini吧在同类酒店里也算得上是丰富的,而且由于工作日行政酒廊下午是不开放的,所以下午茶就用mini吧代替了。 电梯间 有种空中大堂的感觉 房间入户玄关 客卫 衣帽间 客厅 丰富的mini吧,由于酒廊下午不开,没有下午茶,mini吧免费。 卧室 双洗手台 杜拉维特全自动马桶 欧舒丹马鞭草 迟到的欢迎水果 三、 设施与服务健身房和泳池在位于一楼的康体中心,从客房过去要到二楼大堂另一边换乘电梯下去。康体中心和隔壁逸衡酒店共用。为了打卡这家网红星空顶泳池,直接在康体中心前台买了泳衣泳裤,下水活动了一下这把老骨头,还很意外的包场了。只是网红泳池并没有网红,有些遗憾 网红星空顶泳池 四、 餐饮及整体评价酒店的全日餐厅和行政酒廊都位于大堂同层的二楼。晚餐时间过去餐厅上座率很高,据说有广式自助,下次带家人来体验。HH晚上6.00开始,8.00结束。酒廊门口有工作人员迎宾带位,可能因为工作日入住率的关系,酒廊还是相当清净的,我六点进去,七点半左右离开,期间一共也就三桌客人。HH的出品也是偏向于中式风格,有6个热菜,4个凉菜,4款点心,4种主食。饮料有肥宅水、苏打水,酒水只有一款红酒,热饮有咖啡和各种各样的现泡茶,这很华邑。菜品口味也是不错,尤其豉汁凤爪,一份几乎都被我给包下了…工作人员会及时续杯茶水、收空盘子,服务也是在线。期间一位工作人员简单询问了用餐感受,我反馈那道豉汁排骨咬不动,工作人员立刻用小碗夹取一些送到后厨,过一会直接把这份排骨下架了。早餐在位于一楼的全日餐厅。到门口向工作人员出示房卡后,会有专人带位并在餐桌上摆放会员牌和占位牌。酒店早餐品种齐全,居然还有生滚粥,现点现做。这是我第一次在酒店早餐厅吃到生滚粥,要了一晚虾仁粥,小小一碗足足有6个大虾,感觉虾比粥多。其他蛋卷,面条都是常规操作,口味无功无过。要特别点名西点区的可颂,是服务小哥倾力推荐的,真的好吃,算得上目前在酒店吃到最好吃的可颂。要不是留肚子多体验一些早餐品种,我大概可以就着咖啡吃好多。吃完早餐回房间收拾准备退房,提前致电宾客关系中心请阿姨多送一套备品。结果迟迟没有送到,期间打电话催了三次,阿姨终于在我准备离开房间前送到了。CO时前台询问入住感受,提了一嘴,前台小哥不停致歉并赠送了一套茶具,反而搞得我挺不好意思。总的来说酒店的软硬件实力都在一个很高的水平,整体给我的入住感受是随和惬意,这体现在每一位工作人员热情温暖问候中。入住时间碰到的每一位工作人员,都会把问候挂在嘴边,就连电梯间里遇到工程部的维修师傅都会微笑着打一声招呼。这很好的诠释了品牌礼尊和达的slogan。个人很看好华邑这个品牌的后续发展,虽说是中国定制,但是有着不输ic的硬件条件和软件实力,最重要是对会员权益的保障到位,希望酒店可以一直保持如此高的服务水准。最后说一说隔壁的逸衡。入住期间由逸衡工作人员带领参观了酒店的全部三种房型客房,小哥对于酒店是完全没有了解,基本答不上问题。整体看下来,逸衡就是一个hix plus,除了房间里多了健身器材和瑜伽球,其他基本和hix2.0没太大区别,完全不匹配它500 还不包含早餐的乞丐房价。隔壁华邑乞丐房也才700。酒店各华邑共用康体设施和早餐,但后期应该是要独立提供早餐的。所以说这个品牌的定位真的很迷,他的受众群体到底是什么样的人群,后期要怎么开拓发展? 酒廊门口 酒廊热餐区 点心,凉菜 HH 早餐皮肚面 早餐煎蛋卷 生滚虾仁粥,满满的大虾仁 退房赠送的茶具 |