一、 抵达酒店费尔蒙,作为雅高集团旗下的高端品牌,自从入坑雅高后还没住过。只是打卡了一些索菲特,感觉还是中等偏上的。这一次在成都出差,本来想着还是住一直打卡的成希,但想到飞猪有个房券没用,故来拔草。棕榈泉费尔蒙的位置不在成都市中心,天府三街地铁出来还得走上一段路。就在希尔顿的对面,以前在希尔顿健身跑步经常能看到。酒店大堂的服务很一般,有点木,直到我提出要去金樽楼层,才突然变的热情起来。金樽楼层一入,这是酒廊?不会吧,活人都没有,除了服务小姐姐。办理入住,一边倒了一小杯茶给我,然后聊着这次来干嘛之类的。有一句没一句搭着,和我介绍了下待遇,然后我说你们这里小熊猫听说挺不错,小姐姐二话不说直接拿了一个给我。办理完送我到房间,还开门一起进去,这服务。表示感谢。 二、 客房房间虽然是金樽大床房(只是),但大小对一个人住还是够的。金樽房的床品好评,枕头相比前一晚的希尔顿花园舒服太多了。欢迎礼也很给力,圣培露和橙汁。胶囊咖啡,茶包也都很充足,因为酒廊都能用,所以果断全部掳走。盥洗室挺大的,当然是相对而言,备品是Le Labo,这个牌子档次如何?也不大懂。反正用下来味道不是太中意。其他的用品都是满齐全的,浴缸晚上好好用了下,太解乏了,舒服。然后淋浴水压好评,水温好评,冲起来爽。因为待遇里带着衣服熨烫,果断把第二天开会的西服套熨烫了下,这个毛对商务党必须撸的。 哈哈挺可爱的小熊猫,比北康的那只帅 欢迎礼 衣帽间还挺大的 三、 设施与服务震惊,晚上我居然去了健身房跑步撸铁,虽然只糊弄了1小时不到,但进步了。 四、 餐饮金樽酒廊是这次体验最大的亮点,会客区,会议室和餐区分离,然后最关键:人少!真的太适合干活做事看书了。酒廊小姐姐第一天下午给了个下午茶盒子,太甜了!HH准备时是门拉上的,不会因为动作影响到在酒廊休息的客人(虽然没几个)。HH的热菜说实话不多,但有现做的牛肉面加香菇煎鸡胸肉,味道都很好。鲜榨果汁,圣培露都是直接放在外面的,喝完霞姐姐还主动帮忙拿。在入住时候酒廊小姐姐就告知这里的酒廊体验是更好的。嗯?更好?话里有话啊。当然,小姐姐那句:酒廊人太多体验肯定有影响,咱们的您自己体验。事实证明:体验真的好!酒廊早餐东西比较少,但基本该有的都有。算是中规中矩把,喝了两小瓶养乐多,哈哈。最后退房时候,酒廊小姐姐说我一进酒廊就是一直在电话,写邮件,写东西,都没时间聊天。嗯,确实事情太多了。不过效率很高,干了不少事情,心情也很好。临走酒廊小姐姐送到电梯口,给了一袋茶叶包说可以带回家喝。这东西不怎么值钱,但服务行业这种小细节虽然并不会使我给她消费,甚至不一定给实质性的好处,但心里感觉舒服,以后就会有倾向性选择。这个或许对同处服务行业的我而言,特别有体会。 五、 周边玩乐周边没啥值得逛的。离成都热闹地有点远。 六、 整体评价总体这家可以打9.5分,不管是硬件还是服务,0.5分扣分扣在酒店位置一般,然后第一次进大门时候服务员态度较为冷淡。当然后面都很不错,临走用掉了雅高小破银送的饮料券,大堂吧的小姐姐也全程温柔微笑,令人如沐春风。反正这家如果来打卡,强烈推荐定金樽,两种姿势:一个是行政房七折活动,另一个可以小程序,定一晚金樽可以带100美刀。留下的遗憾是没体验餐饮,一个人是硬伤! |