曾经的刷房圣地——佛山希尔顿短住体验

佛山希尔顿，曾经的1W分刷房圣地，虽然现在1.7W分，但不影响我去体验一番，遂选择了两天空闲去住上两晚，小金卡用2W积分加现金兑换了两晚乞丐房。提前几天在官网找到邮箱发了邮件谈心表示想体验一下套房，邮件石沉大海......入住前一天收到Sally欢迎邮件，简单介绍下大堂吧和早餐开放时间并告知我可以享受行政待遇，看内容并没看到我之前发的谈心邮件，恰逢那天得知朋友也要来住一晚，于是回了邮件表示想要升级到行政双床，同样石沉大海......入住当天app看到已升级到豪华大床房，所以还是没看到邮件？于是按照邮件上留的电话打过去想先沟通一下，结果无人接听......彻底无语。中午12点到酒店ci跟会员通道的前台小哥提了一下能不能升级到行政双床，小哥很热心地帮我查看了是否有打扫出来的房间，一番操作后表示ok了，小哥人很好，但我没能记住他名字，抱歉。这时Xixi过来小哥旁边看了一眼，然后给我送了两个卡包，说一个给我，一个给我朋友（那个时候我朋友还没过来，只是嘴上提了一句朋友会过来）。ci之后Xixi还一直送我到电梯口，我跟他吐槽了一下邮件不回复，电话不接听，她表示抱歉，然后当天下午还收到了酒廊Jennifer的道歉邮件，这次附上了手机号码可随时联系。

本次入住的是与行政酒廊同一楼层的29层，进电梯刷卡之后自动识别楼层，不用在一堆数字键中找自己的楼层，可以说做到减少接触了吧，不过这个功能在疫情之前就已经有了。房间中规中矩，还算宽敞，浴室干湿分离，浴缸配有浴盐和丝瓜络；床上折了只小兔几和welcome字样；电视打开会显示住客姓氏；电脑桌为圆形，放上电脑加上路由器和电话之后感觉桌面空间略拥挤，配有人体工学椅，但实际感受一般（因为本人腰椎间盘突出，所以对椅子还是非常在意的），相比之下感觉番禺欢朋和佛山花园的工学椅更舒服。傍晚在大堂吧要了两大瓶依云，让礼宾送到客房然后就出门了，回来时惊喜发现竟然还顺便送了欢迎水果（之前并没提过会送水果）。唯一不满的是床头音响上有一个隐形眼镜，估计是上一个客人留下的，不仔细看还真没注意到，希望住客可以自觉点，像隐形眼镜这种小且贴身使用过的东西就别随便扔了。

健身房和泳池都在6楼，出电梯就是健身房，但并没体验健身房。不得不吐槽下泳池，首先开放时间短，具体时间在app上订房时可看到提示，其次有室内和室外泳池只开放室外泳池，才1.2米，然后这个室外泳池也不是标准短池，形状有点像缺了一个角的不规则圆形，自行想象，因为标示了禁止拍照所以只拍到一张照片（看到标识之后就没拍了），最后，没有明显的指示可以看到哪里通往泳池，设计真的像个迷宫七拐八绕，从健身房前台领了衣柜钥匙之后就像苍蝇一样乱走乱撞才看到泳池，期间在路上没看到任何一个工作人员可以问路。不过泳池边上一个大妈服务员态度非常棒，游完泳经过她身边还会主动打招呼。另外，交通的话，佛山希尔顿相比佛山希尔顿花园真的是太偏了，走20多分钟有个天虹购物中心，酒店离地铁站不近也不远。出门打车？如果不远还是11路或者共享单车吧，门口岭南大道北经常塞车，有时甚至不如骑车快。对比之下，花园除了酒店硬件一般，周边环境和交通简直是非常便利，正对面就是中海环宇城和地铁站。

行政酒廊未开，所有行政待遇都用大堂吧代替，不过这也算是享受吧，在大堂吧享受软饮的时候能看着大堂那个大鱼缸发呆，而且大堂吧的小姐姐们都很好，有求必应，毫不含糊。下午去大堂吧想喝巴黎水，小姐姐表示没有巴黎水并让我尝试下依云水，直接给我拿上一大瓶依云水（750mL玻璃瓶），喝了一杯之后询问是否可以带回房，她去请示了一下，同意了，于是乎我拿着两大瓶依云水给礼宾送上了客房。我到大堂吧的时候接近4点半茶歇快结束了，本来也不期待啥下午茶了，结果小姐姐还来问我需不需要下午茶套餐，她可以给我送来，虽然最后没要但还是非常加分的。hh在大堂吧旁边的一个小角落，东西不多，甚至可以说寥寥可数，也没有什么特别好吃的菜式，还不如去大堂吧坐下来点杯软饮看大鱼缸。早餐在二楼，一开始走错了，到了团队用餐区，接待小姐姐表示道歉（虽然不太懂为什么要道歉）然后给我指路，虽然不在团队用餐区就餐，但就我站餐厅门口核对房号的10秒钟，就有一大批至少10个人挂着参会牌子拿着早餐券进去了，比较好的位置基本上都被参会人员扎堆坐满了，基本上也算是包场了，只能说区不区分团队用餐区差别不大吧。早餐种类比起广州那几家希尔顿要略少一点，也没有特别的菜式让我很感兴趣，随便吃吃然后走人。

co时又遇到了Xixi，向她要了一张房卡留作纪念（虽然卡面是最普通的那种），很爽快就给了，还让我挑我自己觉得成色比较新的，不过我照例提了一嘴把水单发到邮箱，她也答应了，结果第二天还没收到，垃圾邮件里也没看到，打了电话给酒店要求重发，接电话的一开始只说了个你好，然后也没介绍自己是佛山希尔顿啥的，我还愣了一下以为打错了，挂电话10分钟才收到了水单。

总之一言难尽吧，酒店各方面还是很厚道的，给待遇啥的丝毫不犹豫，小金卡也能得到重视，基本有求必应，酒店人员的态度也是非常友好，但是，也不是一点缺点都没有，例如邮件不回复、电话没人接、交通不算便利、答应发水单也没发，不过缺点不严重尚能接受。在佛山地区来说这个酒店仍是非常值得入住和体验的。另外，期待一下预计明年年初开业的佛山南海和华希尔顿逸林。