西安威斯汀大酒店：学生时代的梦想（超详细体验）

趁着万豪7折行政房活动（还是75折我忘了）时以800出头的价格预定了西安威斯汀大酒店行政房。这个价格也就比乞丐房贵了几十块钱，真的很香。提前3天在app上谈心，抱着试试看没准能升套的心态请求安排位置好的房间并升房。得到的答复是我作为金会员已经升不上去了，但会安排个好房间。Fine，我对此是很peace的。礼宾作为酒店服务设计的第一个触点，每次打车到酒店我都有个习惯——看看礼宾师傅是否主动来开门和提行李。先前多次失败的经历让我没对这家酒店抱有期望，车停到门口时老大爷的样子也让我感觉没戏，算了，还好我还年轻还有手。然而就在打开车门时，我与礼宾大爷接上了头哈哈哈谢谢您了，走到后备箱处发现行李已经被礼宾小兄弟拿下来，不错不错很到位。大堂很宽敞，天花板很高，整体色调是暗淡的木质和深红色，是一种比较现代的中国风。门口进进出出出和大堂离走动的人有点多，后来才知道不是住客，有些是旁边餐厅的顾客，有些是参加什么大会的人，还有些是纯游客进来参观的，所以显得大堂比较乱。大堂这香氛emm怎么说呢有点太浓郁，让我不得不戴好口罩，可能清淡些会更好闻。抵达时太累了一时忘记可以在酒廊CI，直接走到柜台发现每个柜台都有人，没事那咱等等。等了有一两分钟，离我最远处的柜台人走了，柜台里服务人员走了出来，我本以为那个柜台不办了就没过去，谁知道他出来是来迎接我，问我是否是办理入住并主动帮我推着箱子请我随他去那边办理，顿时感觉到被关照。CI过程体验很好。看了我的预定后服务人员张口第一句话是“您是我们尊贵的金会员……”，我就“？？？”很懵逼，第一次遇到一家酒店有这种身份露出的，让我很是惊喜。当然了其实我觉得低级会员就没必要说了不然好尴尬的，还好旁边没人听到我是个金。预授权刷了2000元，说是因为房间里是戴森吹风机比较贵。随后详细为我介绍了行政房的礼遇，说为我安排了一间离酒廊比较近的房间方便我过去坐坐，并帮忙推着箱子引导前往电梯，招呼礼宾部继续送我前往客房。一套流程下来行云流水，顺畅且自然。礼宾部就在前台旁边，在往里面走的必经之路上，这让从前台前往电梯间的动线十分合理。很多酒店礼宾部都在门口，经常没人来帮提行李。礼宾人员一边为我介绍酒店一边带我来到了房间，将行李放好弯腰告退。

整个酒店一共有6层，地下两层，地上四层。其中第四层叫5层，是行政楼层。给了一间朝向中庭花园的房间，但其实因为窗台很高且窗户是封闭的，并看不到中庭，只能看到树梢和对面的楼。好在比较安静，晚上风景还不错能看到大唐不夜城的好多射灯光柱。这个窗户很有特点，遮光帘是推拉窗板，像是古代店面打烊了所用的门板似的。进门是一个有些狭窄的廊道，左边是折叠门的超大衣柜，右边是卫生间。由于廊道的空间不足，柜门采用了向外折叠的折叠门来节省空间。由于房间的装潢用了很多木制品，一进门有一股木头的味道，加上窗户是封闭式的，感觉通风没有非常好，有点闷。而且空调不太给力，风呼呼的但房间温度就是降不下来。房间空间还比较大，有一个很大的实木桌子，配有小椅子、小沙发、台灯、阅读灯还有大大小小好几个靠枕，坐在这上很舒服惬意。实名批评这个阅读灯，关闭时间长了之后需要重新插下电卡才能再打开。打扫阿姨说是阅读灯和整个房间的电路不是一条线，我也没听明白…床品比较舒服，还有个用来垫腰的圆枕很实用。床头的插座没有USB接口，酒店添置了公牛的魔方插座，有很多USB和双插三插口了，可以看出酒店在小硬件上努力补足大硬件上的不足。Minibar在柜子里，且这个柜子有点深，拿东西没有很方便。饮品不免费，反正有酒廊也就无所谓了。关键是这柜子里的灯是坏的，这让人有些emm…卫生间很大，配备了戴森吹风机，前台说是大部分硬件没法更新，只能从小件上花点心思。晚上逛一圈回来已经开好了夜床。遮光板被关闭，床头各放了一瓶水和杯子，胡乱放的充电宝被摆放整齐，两边折了背角，浴袍放在床尾。还补充了水、拖鞋、毛巾、茶包什么的。

不得不说，这是我觉得公共区域最具艺术感的酒店！酒店里每层都值得逛一逛，更何况地下还有一座博物馆。整个酒店由4个“圈”和一个连廊构成。连廊两边是客房，中间是个天井，环境非常好。其中一个“圈”下面是餐厅，人来人往。为了保护客房的隐私设计了这样的遮挡，从客房向下看可以看到下面的情况，而从下向上看则只能看到装饰灯，看不到客房这边的情况。每一层的南北都有这样的公共区域，但你猜怎么着，这都是展品，不能坐的。到处都有这样那样的装饰像另一位茶友说的，中庭花园真的很像做法的地方。如果一名学习不太好的法学生想当老师，可以来这做一名法师（大误这应该是唯一一家自带博物馆的酒店吧？曲江艺术博物馆就坐落在B2层，住客可以免费获取门票。上学时一些同学在这里当过讲解员志愿者，当时我就想来参观但一直没有机会。这次来了却得知若干个展厅只开了两个，一个梵高互动展和一个什么我忘了，反正都一般般，非常遗憾。相比之下，健身房可能是最不值得一提的地方了。不大但该有的基本都有。

酒廊就在大堂的正上方，面向大雁塔南广场，透过落地窗可以看到大雁塔和大悦城。酒廊的装潢同样是黑红配色。有若干方桌和一些沙发座，还可以走到室外吹着风坐那喝喝茶。早上在酒廊用了早餐，懒得下楼去了。早餐人很少，可能因为这里品类过少，但各种面包超好吃！！！尤其是牛角包啊好吃死了。Happy hour人还蛮多的，有一瓶开好的白葡萄酒，一些基酒和糖浆，还有非常简单的几个热菜、寿司、水果、甜品等。在准备调一杯酒的时候，服务员小姐姐怕我们不会，走过来问您是要调酒吗我们这有个人可以帮您调下他会一点点。但我女朋友作为小红书上知名调酒博主怎么会需要别人帮忙？CO选择在酒廊办理，弥补下CI时的遗憾。流程很顺利，特地要了水单防止住宿又登记不上。进来我就请小姐姐叫礼宾部帮忙把房间里的行李拿下去，想着CO后下楼拿了行李就上车，结果这次想得太好，中午人太多礼宾忙不过来，所以在大堂等了一会后礼宾小兄弟姗姗来迟。好在不再需要我动手，行李统统帮忙搬上车。我终于圆了学生时代的威斯汀梦想。

整体来说非常推荐各位在西安游玩或staycation时入住这里！理由非常充足：1. 位置绝佳，就在大雁塔边儿上；2. 服务到位，前台、礼宾、酒廊的服务都很周到且有眼力劲儿；3. 公共区域棒，像博物馆一样值得参观；4. 房间小硬件不错，有戴森吹风机什么的。美中不足就是房间大硬件跟不上，但如果是行政房的话相对来说已经无伤大雅。白挑后有机会要再来一次体验套房！