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一、 抵达酒店2020年双节長假从北京飞鄂尔多斯再飞武汉 最后一站计划是从扬州返京 🏯長石西辞黄鹤楼🌙中秋十月下扬州🏞第二故乡咫尺近🌊唯见运河天际流李白这首诗📝真的很有先见之明 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 二、 客房预订的是乞丐房型最基础的皇冠高级房 被直接升级到了前台在售最好的无烟楼层豪华河景套房 此处点一百个赞👍🏻房间面积近90㎡ 全景落地景观窗户 推开窗直接将京杭大运河的风景如画尽收眼底客房布局比较传统设计成一分为二的一室一厅格局 配备双卫 比较有特色的是提前在系统中录入了欢迎信息 一打开电视就能看到温馨的提示 这在IHG旗下能做到的酒店并不多 几乎凤毛麟角 早上一睁眼👀打开电视📺看到这样的问候❤️真的很窝心❤️卫浴的设计非常匠心独运 除了实现干湿分离外 最大的特色就是正方形的深坑浴缸 搭配14寸内嵌壁挂式电视的设计 沐浴体验简直不要太惬意 这是国内大多数洲际酒店都无法达到的卫浴体验享受 扬州皇冠非常完美的呈现给住客最舒适畅快的沐浴体验当然也有一些小小的不足之处第一 电视机尺寸实在是偏小了 甚至很多假日或者智选都要比扬州皇冠的电视尺寸大 与巨大的房间格局显得格格不入第二 疫情期间客房撤掉了所有消费品 但作为至悦大使入住仍强制要求收取押金 这在IHG尤其在CP中并不常见第三 客房部分员工服务生疏 对于行政楼层的住客竟选派新员工进行打扫等服务 要嘛是一问三不知 要嘛就是事事都需向上级客房部经理请示 明显培训不到位 实在让人很无语第四 开夜床服务 客房中心电话声明是客人要求下才会安排 前台却说行政楼层都有此项服务 本末倒置 值得表扬的是开夜床服务的大姐 做事干净利落 非常热情 三下五除二就整理好了房间所需要的一切与白天客房送物品的新手相比天壤之别 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 三、 设施与服务作为全能型准五星级服务酒店 扬州皇冠的配套自然相当的完善 除了一个中型健身房外 还配备了标准的室内恒温泳池 教练兼救生员工作非常认真负责 可能是由于也对外承包开放的原因 所以游泳的人还是非常多的 泳池面朝🏊🏻京杭大运河畔🌊🏞风景美不胜收👍🏻如果是室外无边设计就更Perfect特别提一下 📺入住当晚收看央视《新闻1 1》特别半小时专辑报道AED这个能救命的机器🆘没想到第二天在酒店大堂就见到了👍🏻IHG果然走在时代最前沿⛽️一台据说要好几万且是一次性使用的 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 四、 餐饮行政酒廊设置在酒店的13F 对于行政楼层住客免费开放 原本没有抱很大的希望去体验行政酒廊的服务 没想到却让人出乎意料的SurpriseHH从17:30~19:30两个小时提供服务晚餐压轴菜竟是最爱的成都冒烤鸭🔥主食入乡随俗搭配扬州炒饭🍚感动哭了 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 五、 周边玩乐酒店门前面朝京杭运河 毗邻京杭会议中心 京杭大运河是世界上最長的人工河起于北京通州南至浙江杭州🗺️连接六省市贯通五大水系全長1700公里🌊大运河扬州段是其最古老的一段⛵无运河不扬州瘦西湖自然是扬州必打卡的景区 已经成为这座江南小城的旅游名片2️⃣0️⃣1️⃣0️⃣第二故乡2️⃣0️⃣2️⃣0️⃣雨绵绵🌧情依依⛵多少故事在心里❤️烟雨濛濛唱扬州🏞缘系西湖十载情 ![]() 六、 整体评价作为一家开业近5年的皇冠假日酒店还能维持如此高的水平 在同品牌系列中甚至在大中华区IHG中都是非常难能可贵的 如果能在服务细节上更加精益求精 那么则当之无愧为扬州最好的国际五星级酒店品牌标杆从大堂副理在离店两天后依然进行电话跟踪回访入住整个体验过程 征询各方面意见及建议就可以看出酒店在宾客关系服务上尤其是在VIP会员服务上的臻于至善 为你们的真情用心点一个大大的赞👍🏻第二故乡最好的五星级酒店之一 瑕不掩瑜 强烈推荐 ![]() |