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一、 抵达酒店想着今年新升了环球客还没有住过凯悦旗下的酒店，加上最近三倍积分双倍房晚的活动，周六上午一合计，在APP上订了基础房型，抱着佛系升房的心态，开启了两日一夜的苏州柏悦之旅。周六中午从上海市区出发，驾车大约1.5小时抵达。可能因为最近天气不错，这家酒店周末人真的很多，checkin的时候排很久的队，而且一直等到4点才有房。在办理入住到进房这两个小时，已经让我觉得这家柏悦好像不是我印象中的柏悦。比如，从停车场停好车坐电梯来到大堂，四处站着那么多服务生，竟没有一人主动走上前来询问或引导。再比如办理入住时告诉我们房间好了以后会打电话通知，叫我们等电话就行，我们一直等到4点还没有接到电话，自己打开APP看了才知道房间已准备好。再比如，我们再次回到前台拿房卡时，换了一位服务人员接待我们，需要我们重新出示证件填表，感觉又要重新给我们办一遍入住，我告诉她我们已经办好入住了，她直不楞登把房卡甩给我，然后就没有了？也不告诉我是几号房，也不指示第二天早餐在哪，这大概是此时无声胜有声的典范吧！ 二、 客房因为是周末，加上我们订得晚，套房已经全部住满，所以只给我们升级到8层的侧湖景房。房间还挺大，大概有70多平。一进门是一条长长过道，传统的浴室卫生间被过道分成两部分，过道左侧是浴室、洗脸台和浴缸，右侧门内是马桶和一个小的洗手池。再往前走的右侧是步入式衣柜，可以挂衣服放行李。走道尽头就是卧室，再往里走是个小客厅，窗外能看到一丢丢湖景，正所谓“侧湖景”。走进房间的第一观感还不错，主要因为比较宽敞，没有那种很逼仄拥挤的感觉。因为我对声音比较敏感，这个房间我最大的不满就是隔音很差，房门外只要有人在走廊里说话，基本都能听见。最可怕的是入夜以后，我们楼上住的可能是带了小孩，从晚上9点多开始就开始闹腾，先是巨诡异的哭声（害我一度以为是有人在放飞自我），然后就开始狂闹狂跳，好像是在玩猫捉老鼠之类的游戏，整个房间就跟地震一样，直到11点才消停。这次我真的挺佛系的，也懒得打电话找前台，因为我猜前台也解决不了什么问题，于是就等他们闹完了才睡觉。为我自己鼓掌。另外，友情提示，如果您对声音敏感，害怕吵闹，请谨慎选房！！  电梯口  走廊  进门后  房间        三、 设施与服务在等房入住前的这段时间，我们在酒店周围遛了遛，酒店整体占地面积不大，主打的还是精致江南风情。说起设计风格，更多的是人们从各种细微之处体会到的设计感，过多的人为添加和干预反而会显得别扭。对于苏州柏悦，我的评价是后者，感觉业主很想在酒店内营造出一种内敛的大气风格，但是却有点用力过猛，仅仅是色彩的简单叠加并不能达到如期的效果。细节方面还有待加强，有些很明显的缺失，也没有及时改善，比如以下最后一张照片，难道这是充分融入了秋末初冬季节变换交替这一因素的一件艺术品？         四、 餐饮早餐在一楼的西洲轩，我猜因为餐厅面积不是很大，所以采用半自助式早餐。虽然品类不是很多，但是味道还行吧，水果什么的都还比较新鲜。早餐应该算是我对该酒店评价最高的一个环节。  五、 周边玩乐酒店周边简单四个字概括-要啥没啥！ 六、 整体评价对于苏州柏悦，我自己是这样劝自己的，有时候真的要佛系一点，不能拿对一线城市超豪华五星级酒店的要求来要求所有酒店。在这些地方你即使提出一些你认为是很合理的要求，他们也不一定办得到，反而容易把自己弄得跟刺猬一样。就纯粹抱着周末一日游的心态来小住，反而不太容易失望。当然，苏柏的价格也不低，尤其是周末，已经可以比肩上海同级别的一些酒店了，所以性价比方面，我的打分比较低。同等价格，我还不如去住w，至少方便啊。如果要看风景，我会选太湖边那几家，那才是真正的湖景啊！至于今后还会不会再来，我的答案是近一两年肯定不会。当然，要有人请我白住，我还是会来的，哈哈哈  最后，以四个字结束这篇流水账 - 瑜不掩瑕！ |
