唐山新华联铂尔曼大酒店

朋友来访，因持雅高&飞猪联名白金体验，特订了这间。提前电话过去问了下是否可以升房，几分钟后回电给予肯定回答，表示订豪华房可升行政套，于是果断在飞猪的雅高旗舰店下单。位置南湖、卫国路，很方便，毕竟唐山市内不大，到哪里都相对方便，酒店周边风景在唐山市内还是最好的，欧式造型并不突兀，又显得和谐可爱。进门左手边前台，很友好，办理入住很流畅，确认电话号码与雅高帐户一致，当即升级了三层行政套，并告知可以使用五层行政酒廊，也赠送了早餐。前台旁边提供免洗消毒洗手液。至此，非常满意。上楼。有一点不明白，是前台解释给我的，说因为我选择了飞猪的支付宝支付，把钱给飞猪而非直接付给酒店，所以雅高会员是不享受会员积分的。如果选择到店支付，就可以有会员积分。由于在飞猪上预订时选择到店支付是需要先提供担保，而担保只能选择Visa卡或者American Express，我回国又只带回了一张MasterCard信用卡，其余就只有银联卡了，所以不得已，无法选择到店支付，只能选择了飞猪的“信用住”，离店后支付宝自动扣款。我感觉雅高这个因支付方式而决定是否享受会员积分，挺不合理，但考虑到可以享受会员权益，就可以了，积分就没什么所谓。前台只是解释说明了这个情况，没理由跟他们纠缠这种问题。

套房3010，在角落，面向酒店大门。对面是世园广场和唐山市规划展览馆。酒店后身是南湖公园和世园会展馆。一进门，左边客厅，右边单独卫生间和衣帽间，面向浴室墙，浴室左边是卧室。浴室内还有一个单独的封闭式洗手间，以及单独的淋浴间，浴室的开放空间是浴缸和洗手台，洗手台有两个洗手池，不错。衣帽间可从客厅和浴室两个方向进入。卧室很宽敞。

磨磨蹭蹭，八点才去了楼上的行政酒廊。酒廊前台告知，18:30-20:00 happy hour 提供小食餐点，现在结束了。我又问之后是否只有酒水，她说行政酒廊不提供酒精饮品，只有软饮。好吧，本来也只是上来看看，没想吃东西，也不喝酒。也没往里走，就下楼去唐山宴了。酒廊是长条形的，在客房的一侧，出电梯后需要穿过客房通道。

唐山宴饮食文化博物馆是一座能吃的博物馆，毗邻南湖国际会展中心，距离酒店大概1.2公里左右，打车过去两三分钟，步行可出门左转，沿丹凤路步行至唐山大剧院，穿过停车场就可抵达。唐山宴自几年前开业以来，在唐山本地一直很火爆，以唐山地区璀璨多元的饮食文化为主线，结合传统民俗和非物质文化遗产，把唐山特色美食与文化旅游相结合，集文物展示、互动体验、培训教育、餐饮消费等功能于一体。唐山宴内各摊位的食品价格比外面稍高一点点，但不算贵，更绝对不至于虚高，毕竟能在一个地方品尝到所有本地特色也挺难得，人均几十块钱绝对可以五饱六饱的。举几个例子，一份饸饹面12元，一份烧麦22元，一份京东肉饼18元，一个炸手枪鸡腿19元，一小份凉皮10元，一碗酸辣粉10元，一份炸饹馇签儿好像是30我记得。主要是品类太多，看到什么都想尝，所以一定要注意别眼大肚子小，稍不注意就买多。悬挂着“唐山宴十大必吃美食”锦旗的摊位，都不会错。另外，在这里真的可以了解到地道的唐山特产，感受唐山传统饮食文化，有时间的话把各个角落都走走，看看介绍，品味文化，追忆时光。一层全是各个摊位，自己找位置吃，肚子和胃里应该没位置让你再往楼上走了。楼上就是各色饭店了，有包间，适合宴请和多人聚会，不怎么推荐。

总体不错，位置挺好，房间舒适。当晚办理入住的前台服务很好，但隔天早晨可就不一样了，两个人在前台明显人手不够，需要排队，服务态度也不如前一晚。下楼去大堂餐厅用早餐，餐厅前台说我们的房间不含餐，让我去找酒店前台。排队之后请一位名牌上写着Lily的员工帮忙确认，她说我的就是普通卡，不应当享受权益，前一晚升房可能是她同事搞错了。还给我解释说雅高的白金卡卡号从第几位开始是5之类的，并让我出示一下我的会员卡。我随即向其出示了雅高&飞猪的联名白金体验卡，她说这个与雅高没关系，只是飞猪的白金卡。我表示在其他雅高旗下酒店也使用过，飞猪上雅高旗舰店预订，享受权益没问题，她说那她不清楚。不过结局还好，她说这次送我早餐。我马上联系了飞猪上的雅高旗舰店客服，客服表示，酒店在其PMS系统中应该可以查看到订单备注，我按照预订规定和流程下的订单，完全没问题，享受白金权益，说要联系酒店前台问清楚状况。我婉拒并表示前台已经赠送了早餐，只是来确认一下是否有问题，希望今后不会再遇到。客服态度很好。后来退房的时候，Lily不在，换了另一位女士。但之前那位男士还在，从他斜我的眼神中，貌似可以看出，雅高可能确实联系过了前台… 反正也退房了，无所谓，希望今后其他酒店都入住顺畅，不会失望。好了，就这些，送走了朋友，我也回家了。欢迎来唐山。