生日打卡之南京凯宾斯基酒店Kempinski Hotel Nanjing

恰逢前段时间匹配GHA黑卡，遂决定生日之日打卡2019年9月新开业的南京凯宾斯基酒店。刚好在hotels.com会员权益（规则：订10晚的平均房费价值送一晚同价值免费房抵扣，税费不包）里还剩一晚免房费（抵扣价值为1000元），基本够兑换酒店房费，当然税费自己承担。提前2周就订好了酒店。订完酒店2天左右，就收到酒店红衣女郎打来的电话，说已识别到黑卡会员，房间可以帮升2级到高级套房，行政待遇，送早餐。恰逢当天生日问我是否需要房间生日布置。我婉言谢绝了。后来红衣女郎再下一城，进一步说当天酒店会送生日蛋糕到我房间。还主动加了我微信，问是否还有其他需求。我一时间被红衣女郎提前到来的热情深深的感动了。服务超级在线，客户关系管理杠杠的。南京凯宾斯基酒店位于秦淮区，中航科技大厦。我分别选用了公交系统、龙腾约车往返酒店。①乘地铁S1线从机场转3号线到夫子庙，再转巴士到酒店，全称大概1h40m。②龙腾约车从酒店到南京机场，大概1小时。酒店外观彰显凯宾斯基德国品牌传统，五楼前台则很好融合了六朝古都的金陵文化特色，一副巨大的古城墙伫立在大堂中央，延伸到最远方是一面西方现代画作品，中西结合。前台办理入住的MSArcher非常出色，办理快速，还通知红衣女郎带我到房间。

客服从至尊大床房升两级到了高级套房。红衣女郎主动帮我提行李箱，我哪好意思让女生提重物，唯有谢绝了。当天安排的高级套房在10楼。一入房门，左边是客用洗手间，通过走廊，右边是更衣帽间，与淋浴功能间联通。再往里走可以看到客厅和卧室，中间是用两台大屏电视做中间隔断墙。整体看起来呈长方形，特别是外墙是一整面落地玻璃，视野相当开阔。欢迎水果还算丰富：苹果橘子和葡萄。硬件非常新，毕竟2019年9月才开业。应该算是国内比较新的一批凯宾斯基酒店。最喜欢客厅和床头的灯，非常有设计感。Minibar的第一轮是免费，挺丰富的，有小瓶依云，法国badoit气泡水，气泡绵软，更适合佐餐饮用。橙宝的橙汁和苹果汁，还有就是青岛啤酒，可乐雪碧，士力架。备品是荷兰品牌Rituals，国内代工。感觉有点甜橙和姜味，挺适合亚洲人。一整片客房落地窗光线充足，视野开阔。但周边都是居民楼，风景不算非常好

健身房SPA位于6楼，健身房设施挺齐全，空间蛮大。还去看了一下泳池，非常棒。可惜没带泳裤就没下水了。

行政酒廊人不多，但空间非常大。下午2点开始下午茶，5点开始Happyhour。下午茶中规中矩，司康，西点，水果，饼干为主。晚上Happyhour，其实是在下午茶的基础上加了几个热菜，味道都很棒，咖喱鸡印象深刻。还有少不了的酒水。晚餐的时候，红衣女郎还专门问了我房间怎么样？祝生日快乐。感觉红衣女郎团队有点类似客户关系管理的作用，虽然出现过很多位红衣女郎，但他们都能认出黑卡客人，并及时给予热情帮助。早餐在4楼，基本上都是标准以上水平。蛋糕，面摊，锅贴，热菜，粥，谷物麦片，蛋卷，灌饼…服务员主动收盘，有条不紊。

酒店五楼有个网红打卡点——芳墨好多名媛在这拼鸟笼下午茶，自拍凹造型。周边离夫子庙，总统府不远。周边应该还有些空地有待开发，以后应该会挺热闹。

晚上红衣女平还送来了生日蛋糕。开夜床的时候，还送了个书签。细节做的挺不错的哈。从2周前下完订单到入住，再到退房，红衣女郎团队服务全程在线，前台Archer入住和退房都是她，非常迅速。点赞。生日打卡南京凯宾斯基酒店，整体感觉非常棒，服务体验几乎完美。希望以后有机会再见看完记得送花收藏留言。雁过留痕，人过留言。