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一、 抵达酒店爱吃鸡App上订的3晚海景大床房，酒店提前一天打电话，说给升级到了70多平的精品海景大床房，并且赠送了接站。我顺嘴问了一下现金升级到海景套，说是一天加500，建议我到了再看，说是因为安排精品海景房已经挺大的了。到达酒店的时候下午四点多，酒店紧靠洱海。门口的路上下班高峰期是单行线。CI的时候发现安排的房间是四楼的450，我觉得房间有点矮，带着妈妈旅行，希望还是能房间里的景色好一点。但是这个房型一层就一间，别的都有客人。于是又问了海景套，在六楼，房号638。带我看了一圈房间之后，我决定还是住六楼。前台表示给我一天加300就可以了。于是就开心的成交了。 二、 客房一进房间的风景实在是太棒了，无遮拦的海景，心旷神怡！   床正对面有很大的沙发，可以躺在上面喝茶发呆。      配品是我超级喜欢的AA，草本植物的味道。  单独的一个茶水间，不过mini bar里东西不多，雪碧可乐和两罐风花雪月啤酒。  一进门有一个客卫，挺方便的。之前放在450的欢迎礼也很快就送上来了。里面的柿子超好吃，脆脆的，非常甜。  三、 餐饮第一天的早餐人超级多，好像是碰到了旅行团，大的餐盘感觉都不剩几个了，基本都只有小水果盘。服务员帮带了位置，放了有客标记之后我就去拿东西了，结果回来的时候座位上坐了一堆人  喊了服务员过来沟通，结果服务员一脸懵逼好像什么都不知道，匪夷所思…谁曾想第二天的早餐也遇到了一样的事情。桌上还放了餐，去倒了趟果汁，回来就看到座位上坐了一位男士在跟别人聊天聊得火热，还没戴口罩！我顿时桌上的饭都不想要了 说下菜品吧…还是挺丰富的，面档的蹄膀浇头很好吃。华夫饼我喜欢配奶油，不过餐台的奶油因为放的太久已经化成水了，就找了餐厅经理帮忙拿新的奶油。  果汁有鲜榨的，补充也比较及时。   水果的品种很多，不过第二次新添的柿子感觉是因为人太多了，来不及削皮就给端上来了。       刚巧第二天下午，宾客关系发信息来问了一下入住体验，我就随口说了一下两天早餐遇到的问题。没想到酒店还挺重视的，打了电话过来道歉，还赠送了商务车的送站。晚上回到房间发现又放了大果盘和红酒。第三天早餐的时候，进了餐厅，餐饮部的经理Dannis就专程等在那里，说给留了隔间里的位置，而且还放了一碟我两天都在要的奶油  确实是有心了。 四、 周边玩乐大理古城。包了酒店的GL8环了洱海一天。司机大哥超级专业。一路态度温和也不催促。早上九点半到晚上八点一路带着我们环洱海一圈，去了龙龛，喜洲和双廊，妈妈玩的很开心。 六、 整体评价退房的时候，客房部的经理也专程在前台来跟我打招呼道歉，还赠送了一个伴手礼，并且一直陪着帮把行李送上酒店的车。其实我真的没想到自己随口的一句抱怨要惊动这么多人。不过入住体验确实不错。下次再去大理，一定要再去蹲几天。 |
