作为一个湖南大西半部唯一一家, 也是目前离我居住地最近的一家万豪系酒店, 现在已是我和老公每个月放松打牙祭的据点. 从一个高速发展极具现代化的深圳迁移到湖南, 正好碰上了今年因为疫情的关系, 全球都放慢了经济发展的脚步, 让我从一刚开始的万般不愿意, 到现在已经慢慢地习惯了它的慢悠节奏, 怡然自得 ! 这是我们住过四次后的入住报告, 希望可以供各位看倌们参考啰~ 一、 抵达酒店
酒店位于常德市武陵区, 也是政府单位的所在地, 常德属于近几年才开发的城市, 所以, 道路规划还算可以, 路上的车也不多,一般我们开车过来, 基本不太会遇到堵车的情况. 离高速只需要15分钟, 交通上还算方便. 每次抵达酒店, 都是直接开入地下停车场, 所以, 不知门口的服务人员是否服务到位, 下次应该要实地考核一下 酒店外观 酒店大门 酒店旁的公寓 遠眺酒店 酒店大堂比较偏传统式的装修, 前台的服务, 住了四次每次都不一样, 印象中, 第二次入住的服务最好, 因为是大堂经理亲自接待的, 原因是第一次入住的评价中, 有写到前台服务人员在我们有事咨询时还在聊天, 没想到大堂经理有重视, 并且进行了改善, 这点非常值得称赞 只不过第三次入住就遇到一位刚来不久的小姑娘, 态度很好, 但因为不熟操作, 让我们等了好久才搞定, 好吧~ 新人是需要给机会磨练的, 加油 第一次入住不用谈心, 城景房就主动升级湖景房, 够Nice ! 后面升了P卡后, 给的都是套房或是行政套, 非常厚道的唷. 行政酒廊因为疫情关系, 今年都是关闭的, HH直接到自助餐厅用餐, 赞 ; 軟饮就直接到大堂吧领用, 晚上5:30~7:30还有酒水可取, 算是CAT 2中性价比非常高的一家酒店了! 大堂前台 充滿聖诞气氛 自助餐廳位於前台左側 酒店ㄧ角 一楼电梯间 行政楼电梯 二、 客房
住过19楼 23楼的套房, 湖景套落地窗朝西, 夏天很晒, 看风景又很好, 真是两难. 一半湖景一半城景的套房, 采光又不是太好, 所以, 还是湖景套略胜一筹. 房间够宽敞, 装修较老派, 感觉很像旧式高档的商务酒店有点官僚气息, 不过材质都用得很好够结实, 虽然开业有6年了, 整体保养还算不错. Mini bar东西不多, 地域不同摆放的食品真的就是不一样. 床品就不用多描述,标准的喜來登規格,好躺好睡。 卫浴间的门都是我喜欢的推门, 不过这家酒店不知是否用料太结实, 门都很重, 推拉很费力, 所以就当练臂力吧😂。浴缸size两个人用刚好, 这也是我们喜欢入住的原因之一, 每次来一定会善加利用, 而且都会自备泡澡精油浴盐, 非常享受 ! 卫浴备品还行, 沐浴液好洗, 润肤乳因为都用自己的, 所以没用过. 看房卡 都可以感觉出 酒店已有岁月了... 第三次入住的套房 属於长方格局 房门右側就是卫浴间 干溼分離 全部都是我喜欢的推门 大大的房 小小的行李架 茶水台 超大又高的衣櫥 客庁 客庁与卫浴緊鄰 大床 落地窗 窗外城景 床外城景 補上一张湖景套的窗景 真的美多了 三、 设施与服务
酒店该有的基本设施都有, 健身房 泳池 酒吧 中西餐厅, 算是完善了. 健身房每次入住必去, 里面的设备非常齐全, 重力训练器材没用过, 跑步机 滑步机 健身车 瑜珈室… 可以让我们消耗半天的地方. 室内恒温泳池去过一次, 基本算是包场, 水质很干净, 等春天温度回升, 就可以尽情享用了. 健身房 健身車 偌大的泳池 老公的泳姿😆 服务方面, 有些地方还是需要改进的, 十一入住时, 可能是假期所以人很多, 门口带位的人与餐厅内的服务人员, 没有沟通好, 进去还得自己找位子, 整个乱哄哄的. 不过也是有遇到好的, 餐厅的主管, 对于用餐的老人家都非常贴心, 会主动帮忙, 这点就很棒. 大堂吧晚班是个可爱的小姑娘, 态度好人又亲切, 我们很喜欢她, 为了让她也点业绩, 每次退房都会跟他买点蛋糕带走, 但早班的服务人员就很需要加强了, 一副高冷的模样, 让人颇不舒服. 大堂吧 大堂吧 四、 餐饮
HH和早餐都在自助餐厅享用, 10月份开始属于海鲜回归季, 晚餐基本就以海鲜为主, 还有高汤与麻辣火锅可以选, 最有趣的是, 大头虾可以自己捞, 又大又新鲜, 这是我们吃得最开心的主因 🥳 其他热菜类我们吃的比较少, 种类也不算多. 但有北京烤鸭和煎鹅肝, 每次必吃的. 酒水有红白葡萄酒, 还有扎啤, 饮料有鲜榨的橙汁, 有时会是鲜榨葡萄汁或菠萝汁, 水果大概有5~6种, 很妙的是, 还有湖南的热卤, 可以配扎啤, 哈哈 !! 甜点就中规中矩啦, 口味也是一般. 早餐有不少是常德居民扶老携幼来吃, 毕竟这是市区内唯一一家五星级酒店, 餐饮还算有点保证吧. 不过, 餐点种类不多, 唯一就是明檔的粉一定要吃, 来上一碗不需常德之行 ! 扎啤 五、 周边玩乐
酒店旁就是白马湖, 我们非常喜欢这里, 通常吃完早餐就会去走上一圈, 非常舒服, 感觉就像是酒店的后花园. 马路对面就是万达广场, 里面的餐厅不少, 还有步步高超市, 迪卡侬运动店, 完全就是湖南大商场的标配. 再往东大约13Km, 开车20分钟就是柳叶湖, 柳叶湖因湖面形似一片柳叶而得名,是五万年前形成的一个天然湖泊,属于西洞庭湖的一部分。对于我们来说, 她最棒的就是自行车道的规划, 又宽敞又安全, 非常适合喜欢骑行的我们. 湖边散步也很棒唷. 酒店旁的白馬湖 幽靜的白馬湖 秋色怡人 常德到處都是柳樹 柳叶湖 自行車道 好大的湖面 六、 整体评价
希望硬件与软件都能好好维持, 服务与餐饮都还有加强空间, 有进步, 这样我们工作之余, 才有个可以度假的好地方 !!
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