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1896年纽约华尔道夫酒店迎来了首位中国客人—李鸿章,2014年在北京的金鱼胡同一座全铜外观的酒店矗立在当年李鸿章在京久居之地—贤良寺。作为雅布设计的一家北京奢华酒店,华尔道夫的全铜外表可以说全国仅此一例。当然送别2020,喜迎2021的重任也就交给了她/事实证明,选择华尔道夫我并没有选择错。 一、 抵达酒店北京比他要好的酒店很多,但是我心里心心念念的只有北京华尔道夫,2020年的最后一晚和2021年的第一个清晨当然要在华尔道夫度过,30日的时候便在官方APP上预订了基础房。找到上次生日时加的值班经理,提前问了她一下,告知钻卡可以升级到贵宾角房,想着这个房型没有体验过可以尝试一下,最后也问了一下加钱升级套房,答:豪华套加583 、贵宾套加1749。想着生日的时候住过贵宾套,想加钱升级豪华套,可一会儿告诉我说当天的豪华套当日已经满了,便作罢。后来的事实证明,角房除了面积角度和景观真的完爆这两种的房型。酒店位于北京最热闹也是王府井商圈,周围更是有北京众多知名商场和酒店,例如北京APM、银泰、王府井百货大楼和王府中环等,华尔道夫对面则就是北京王府井希尔顿和王府半岛,东边则是诺富特酒店等,而华尔道夫就是这么低调而内敛的矗立在众多酒店之中。当天先是自己开车到的酒店,不得不说酒店的地下停车场真的是太小了,所以只能先将钥匙交给管理员,让他帮我停好车,自己先去楼上办理入住。从停车场的电梯间也可有感受到纯铜包裹下的奢华,但是出电梯后,旁边两个礼宾大叔无动于衷的看着我也是让人颇为尴尬,在我问了前台在哪里后才将我指引过去。大堂其实并不大,一次最多只能接待三个人,其中一个还标有“希尔顿荣誉客会”当我到的时候三个地方都有人,便有接待人员示意可以在旁边坐一下。当为我办理时表示由于前面的客人还未退房,如果要角房的话只能等待,如果现在要入住的话可以入住豪华客房,但是可以延退至第二天下午四点,我问:六点之前可以收拾完吗?答:当然没有问题,如果是这样的话就好办了。又问:可以给我高层的角房吗?答:“当然没有问题,退下来的房间都有事10层或11层的。所以我还是选择了等到晚上再来办理入住。将行李寄存在前台后便和朋友一起去对面的APM。出酒店后可以看到两颗国槐伫立在酒店大门旁,纯铜的外表在阳光下熠熠生辉,非常的漂亮。每当你出门或进门时两个礼宾人员都会手拉铜门并向你致以亲切的问候,那一句“欢迎您回来”更是让你体会到了华尔道夫服务。在入口的左右分别是礼宾部和大堂吧“羿庭”再往里走一点的左手边则可以看到那副网红油画“宫廷侍卫王府”用现在艺术手法展示了一位古代的宫廷侍卫,但其实我我第一次入住的时候真的没看出画作里是男人还是女人。右手边则从之前的银杏树变成了现在的圣诞树。绝对是打卡拍照的好地方。走廊的尽头则是一个定制的钟表,运用了嵌套的技术,也是非常精美。
大约晚上六点左右,回到酒店,前台那时竟然没有什么人便迅速办理入住。接待我的前台非常热情的欢迎我在2020年的最后一天选择北京华尔道夫,并从台子里走出来向我介绍了钻卡的礼遇,并询问我第二天需要几点退房。当给我房卡的时候,我问:我记得上次来的时候还是白卡怎么这次换成了黑卡?答:最近几次先是从黑卡换成了白卡,之后又换成了黑卡。还问我是不是想要,我答:是,我有收集房卡的习惯。她便帮我找到了一黑一白没有什么划痕的新卡。随后将我送至电梯厅,告诉我一会儿会让同事把寄存的行李送到我的客房。二、 客房本来为我升级的客房是贵宾角房(房号1114),朝向是正好能看到故宫和景山的方向。酒店只有12层,所以这个层高已经算是非常高的楼层了,打开房门后是一条比较长的走廊,衣帽间和保险柜都在这条走廊,走到头有一副很有意境的中国风装饰品。走到头右手则是客房部分,浴室和卫生间位列左右。随着窗帘的打开,夜幕下的北京印入眼帘,无论是朝向正南的王府井街景还是正西的紫禁城景观,在这新年的夜晚都散发着都市的活力。 随后客房服务员为我送上了欢迎礼,两瓶玻璃瓶的VOSS和一份水果。可能是由于刚收拾完的客房,此次入住并未收到欢迎卡。 走廊尽头左转就是浴室,卫生间则是在右侧单独分出来的小间,浴缸是大理石材质的,配有一个橡胶的头枕,地上已经铺好了松软的垫子,酒店的地暖烧的也是非常舒服,即使光脚也不会觉得冷。另一侧已经放好了浴巾,靠窗的一侧已经放好了浴盐和香皂,但是缺点是水龙头放水比较慢而且很细,墙上有一个电视泡澡的时候看看电视不过清晰度不是很高。淋浴则是铜质的喷头,不得不说维护的还是很到位的,水渍很少。不过洗手池是分别放在门的左右,没有了超大的洗手台,也导致了一些东西无法完全摆在台面上。备品则选择的都是菲拉格慕,另外酒店还是提供了牙刷等,和北京市不主动提供一次性用品的要求不一致。 再往里走则是卧室,配置的床还是很舒服的,布草也很柔软。家具则是美式家具混搭中式简约写字台和床头柜。而在房间的两侧则有两面超大的落地窗可以看到远处的协和医院。。。还有另一侧的故宫东华门还有景山,景色还是很不错的。 minibar则准备了TWG的茶包和胶囊咖啡,冰箱内的饮品无论是套房还是普通客房都不免费。矿泉水则准备的是5100的矿泉水。另外全屋是可以通过床头柜上的pad进行控制的。 三、 设施与服务由于入住的时间比较晚之后就去餐厅吃的晚饭,所以并没有去使用游泳和健身房。酒店的服务还是很在线的,合理的要求都会尽可能的去满足。无论是你每次进门或出门身穿燕尾服的礼宾都会亲切的和你说:欢迎回家。小小的一句问候都会让你在这寒冷的冬日感受到温暖。四、 餐饮当天由于跨年,就选择了酒店的紫金阁中餐厅,餐厅是2021年的米其林一星餐厅,需要提前预约。现在的话住店客人钻卡可以享受75折的优惠还是很划算的。由于预定的很晚,下午五点才和酒店预定,被告知当天已经预约完毕,我便和餐厅说可不可以等第一批客人吹完后再去,或者客房送餐享受一下75折的优惠。告知如果当天有人临时不来可以直接来,但是要等他电话,最后还是在晚上7点半被告知可以去餐厅就餐。中餐厅整体不大,主打的菜系是粤菜和新派北京菜,菜量的话不是很大,两个总共要了四个凉菜和四个热菜,餐后觉得并没有吃饱。推荐一下餐厅的脆皮冰花三层烧,肉质细腻,外皮酥脆,由于当天没有吃到和服务员提前定的第二天客房送餐,但是性价比的话个人推荐北京康莱德的陆羽餐厅,分量一下,口感相似,价格便宜。两个人总过消费折扣后800多一点,如果是通过某大洲等预定赠送消费券还是很划算的。酒店的早餐位于一层的餐厅,由于之前吃过也知道就半自助式所以期望不大,但是不得不说他家的班尼迪克蛋确实好吃,但是别的个人感觉一般,早餐简单吃吃就好,而且现在并不会主动送上单点的菜单,可能是而且菜单较之前有一定缩水。 六、 整体评价总体来说,北京华尔道夫一直是我心中的挚爱,无论服务还是品牌文化。一句“Difficult to do at once; impossible to spend a few minutes to do”秉承了一脉相承的华尔道夫服务。每一次的入住都给我留下了令人难忘的美好回忆。入住的话两次的客房硬件维护的还是很到位的,但是晚上也发现了浴室的纱帘不能打开,送备品的阿姨发现了并帮我交了维修,当时已经是晚上11点左右,但还是用最快的速度帮我修好了纱帘,这一点来说服务在线。另外给各位介绍一下附近的商场和景点:东:金宝街、丽晶酒店等 西:王府井步行街、故宫(东华门)、银泰、apm 南:北京协和医院、澳门中心(王府井希尔顿)北:居民区如果是旅游来住在这里的话还是非常便利的。 |