2021-1-17 17:48 |
作者: Lescharhk 
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刚跨完年就在问自己，今年的希家首住去哪儿？—————————————————————幻想过高贵典雅的『外滩WA』，心水过西湖畔『嘉悦里』那一抹俏皮的爱马仕橙，也犹豫过人称江苏第一厚道的『常州希尔顿』，最终梦一般地选择了入住钱塘江边的空中府邸-杭州康莱德酒店。前年底入住北京康莱德以后，便对这个低调奢华(?)的品牌念念不忘，苦于荷包扁扁一直未能打卡家附近的网红\厦门康莱德，这次便趁着年初稍有闲暇，也本着不浪费一分钱把飞客给的1000元住宿额度用掉的原则，果断用1w分 1170大洋的组合预订圈内另一双子塔康莱德。实际成本170打卡网红杭康，心里有些美滋滋
  【预订房型】豪华客房【升级房型】行政江景客房【入住时间】2021.1.16-2021.1.17*周末入住预订乞丐房，无比感谢酒店在收到小破钻卖萌装嫩的邮件后不到三分钟火速升级，Susie小姐姐（总不至于是Mr吧）的耐心和贴心本猪没齿难忘 （眼泪从嘴角划过）一、 抵达及入住杭州东站地铁直达酒店，可以说是贫民窟男孩的最佳到店方式了。B1口出站直走，然后下一个路口右拐是最近的方式，某人不太相信我然后带着我绕了一大圈路  大家请不要重蹈覆辙 出地铁看到的  夜晚拍摄的来福士双塔之康莱德part 很喜欢康莱德这种很高调的华丽，远远望去就知道这是酒店所在。  真的整个就是bling bling的 进入以后出示健康码并进行手部消毒后，即可乘梯上达27F空中大堂。礼宾态度还可以，两位礼宾轮流询问是否需要将lz的小箱箱帮忙拿上去，被婉拒后礼貌指引上楼路线。 网红大堂   不能免俗 电梯抵达27F，出门后并没有特别惊艳的感觉，比起之前在南京费尔蒙看到的超级空中大堂，或者福州三迪H的江景空中大堂，确实是略有逊色，前台稍显平淡低调。 虽然装饰有些低调但前台Mia小姐姐的态度真的很棒哦～很热情地接待以后识别钻卡，告知已经提早安排好我想要的4917房间，同时也很主动询问是否需要延迟退房，杭康可以延迟到四点退房真的很nice了 完成一切手续后Mia很迅速拿出待遇说明并细致地解释，亲自送到电梯口帮忙刷卡上楼，目送电梯关门后才离开    随波逐流拍一张龙骨电梯 整个入住流程很顺利也很好心情，酒店工作人员的整体态度都可以说是很棒很专业的，也没有看到什么网红在拍照，大家都在大堂吧安安静静吃东西。二、 客房电梯上到49F，出来右转再右转就能看见角落里的4917。开门前心怀憧憬，开门后满怀惊吓。   CleanStay 我可能真的没有想象到房间之小，超乎我想象的小。虽然打开房门一副岁月静好的样子，是我超爱的格局，但，真的太小了吧？ 角房无误，和传说中的18房一模一样   其实放在正常酒店真的是完全合格的水平，但作为杭康？真的小得有些抱歉哦    床好像也真的没有很宽，但是还蛮舒服 除开房间面积不谈，客房内的装饰和整体风格都是我觉得很心水的。 胶囊咖啡TWG茶包  配的是5100矿泉水，没有康莱德专属贴纸的那种，有点像飞东航  小熊熊～ 浴室面积还可，干湿分离，环境透亮。 朝向大金球的浴缸，但真的只能容得下一个人，而且泡澡时不拉窗帘真的会很羞耻  两边双台盆，设计还蛮合理   卫洗丽还是不错用的  熟悉的SHANGHAI TANG 不得不说角房的景致真的一绝，白天拉开窗帘是最棒的江景，夜晚华灯初上看到闪耀的大金球和钱江新城的繁华。   三、 酒廊礼遇和服务欢迎水果真的令人惊掉下巴，就是一盘的砂糖橘，真的好粗暴哦  前台给的礼遇说明清单上很清楚地说明了所有目前可使用的行政礼遇，该有的都有，除了目前由于疫情不提供酒廊早之外，其他包括下午茶、HH在内的服务正常进行。 杭康的酒廊服务可以说真的是我遇到过最最热情最最棒的了，Kelly和Marylin两位小姐姐全程超亲切热情的服务态度真的是我在这么多酒店中从来没有体验过的。下午茶时，Kelly很热情地过来介绍当日刚刚上新的欢乐时光菜单，出于打卡新菜单的目的欣然答应，还没开口询问Kelly就很主动提出晚上来酒廊时是否需要帮忙预留同一个位置（景观超好的大沙发），感动地点点头，送至电梯口问候离开。晚上HH准时开始，在门口迎接的是Marylin，很热情地打招呼“两位欢迎回来，老位置已经给您准备好了”，有种回家的亲切感。顺利点餐上餐，用餐过程中两位小姐姐数次过来询问用餐体验并询问是否需要加菜等等，副厨师长Lisa姐姐在用餐结束后也来问候，并表示下次来有什么需求直接和她说。真的感谢今日行政酒廊几位的热情服务，是本次杭康入住体验中最值得挂念的地方。 周六下午的酒廊很清静，只有两三桌客人  下午茶，吃完小姐姐还会问需不需要再加，所以我今日热量炸弹摄入过多很是罪恶  HH时隔3个月换新日被我赶上了   HH客人依旧不多，虽然小姐姐们还是忙前忙后很辛苦，但是全程细致地问候和时不时参与我们的玩笑互相调侃，真的倍感亲切。   调酒台，在自行调配自由古巴失败后，Kelly送上一杯酒廊特调的自由古巴，很开心～～  酒廊调的自由古巴  从座位边上的落地窗望出去超棒的钱江新城夜景  一闪而过的宇航员say hi 酒廊之外酒店其他环节的服务中规中矩，恰到好处的热情有一点客气，但也不显得生疏。比较尴尬的是逛完回酒店时，和前台提出希望安排专人帮忙准备一下泡泡浴，阿姨只是敲敲门给了一包浴盐让我们自己试试看，最后只得拿沐浴露自制泡泡浴了～～ 回房看到夜床已经开好了，散在床上的衣服也已帮忙叠好放整齐，阿姨还是很细致的。 四、 康体设施作为都市精致男孩必然要去瞄一眼健身房，于是晃悠到了八楼。康体中心和SPA在同一层楼，想到酒店赠送的200元SPA抵用券真的有些想使用。    麻雀虽小 五脏俱全  有氧区  跑步机望出去的景色 游泳池不知道在哪，下次有机会来再看看五、 餐饮因为酒廊早不提供服务，于是只能下27层与澜餐厅了。周末早餐营业到11点所以九点多下去绰绰有余。但是，周末真的人超多，一出电梯看到排满长队真的有些不适应。  刚排到队就因为穿拖鞋被赶回房间，换完下来又排了几分钟，大无语 早餐的水平真的中规中矩不是特别亮眼，没有本尼迪蛋，除了蛋档之外没有其他现煎菜品，饮品种类和甜点种类不多。但是入座领位时会询问咖啡红茶，养乐多供应很足，台湾牛肉面超香，哈密瓜很甜，以上几点算是平淡中的小惊喜了。  哈密瓜和养乐多杀手惊现杭州康莱德 但，对比一下餐厅的服务态度，真的想念酒廊了，希望下次来可以感受一下酒廊早 六、 总结吃饱喝足回房间再感受一下绚烂的阳光，泡了个澡以后收拾东西下楼。办理退房时刚好Mia小姐姐接完电话看到我们，马上走过来打招呼并询问入住体验，礼宾小帅哥反应迅速帮忙按电梯并且目送离开。这次整体入住真的觉得很优秀了，杭康的服务品质是与康莱德品牌相符的，虽然客房格局上略显局促，但是软件上的体验则巧妙地弥补了这一切。再一次感谢酒店给的慷慨升级、前台Mia小姐姐和每位热情问候的员工，还有我最挂念的酒廊Kelly、Marylin和Lisa。是你们很好地诠释了Conrad品牌所蕴含的意义和美好信念，期待今后能赶快再和你们相逢！Conrad Hangzhou，用心诠释美好！  |
