一、 抵达酒店这家洲际是第二次入住了。第一次入住时在停车场受到了十分失礼的服务,而且闹出了动静不小的不愉快,因此对酒店印象极差(虽然其实也有一半责任在我自己)。但退房两天后,有经理专门打电话慰问,还承诺下次入住会直接升级到高级套房(网络预定的最高级房型),于是决定再体验一次。而这一次的体验就一扫之前的坏印象,各方面都很熨贴到位,让人很乐意给出好评。小程序预定的15k积分房,到店时升级的高级套,一人出行有大使单早,酒廊和冰箱前台没说我也没问,反正吃不下。早十点到的酒店,房间还没准备好,把背包交给前台寄存,前台主动提出可以直接放进房间,好评。整个入住过程中,每次路过前台都有工作人员问候并问感想,有点受宠若惊,也稍微有点负罪感,因为之前的矛盾也不全是酒店的责任,感觉好像按闹分配……因为上次入住在停车场出的问题,因此这次没敢开车去,高铁到济南站然后公交车去的酒店……虽然坐公交去住洲际听上去有点玄幻,但酒店地处全济南堵车最严重的泉城路核心,公交(走专用道)是唯一不堵车的交通工具,除非骑车或者走路…… 二、 客房欢迎礼是最让人惊喜的部分,居然送了草莓!而且漂亮地装在非常有品位的容器里,旁边还配了芒果布丁和巧克力,非常有特色又不廉价。房间的构造是比较正常的两间式套房,额外配了一个简单的餐厅,甚至还有步入式衣帽间和化妆台。美中不足是层高不是很高,可能是规划原因。浴缸的深度终于可以容纳我的肚子了,好评。但浴缸的位置酒店wifi没有信号。值得一提的是各处摆放的植物居然是鲜花。 三、 餐饮早餐一如既往地出色,问题比较严重的就是连续两次“油醋汁”的牌子其实是丘比大拌菜沙拉汁,别的都还算不错。有把子肉(虽然看上去酱油太多了个人不太喜欢)、迷你肉夹馍、水蒸蛋,培根分成了干的和湿的两种,细节上非常用心。 四、 周边玩乐恒隆就在隔壁,世茂隔一个路口,玩乐的部分是不缺的。可惜这个位置因为七十二名泉的影响,有生之年都没办法建地铁,可以想见交通还会进一步变差。恒隆四楼的大匠是我有生之年吃过最用心的日式寿喜锅放题,中信广发交通招商四家银行都有活动,可以尝试一下。 五、 整体评价虽然我这次入住的经验可能对别人没什么参考意义……但就个人体会,六楼以上的工作人员态度都很棒,但一楼和地下的可能就不是那么理想,尤其建议不要开车前往,别的都算不错了。非常遗憾忘记问前台站在柜台外的那位女工作人员的名字,不然真的应该单独表扬一下,能感受到好好传达的友善心意,非常珍贵。 |