初遇PH-广州柏悦酒店豪华套房及餐饮体验

终于来到环挑的最后一站-广州柏悦酒店。按照洲际的常规做法，冒险家老老实实直接订套，再跟酒店沟通相关升级，毕竟是全家三大一小一起入住的。广州柏悦跟广州君悦仿佛是前后脚在花城广场一侧，旁边是IFC。酒店外的马路低调，酒店大门更是低调。中午时分抵达酒店，大门的礼宾很热情，接过大行李给了行李牌，表示会直接送入房间。空中大堂已是很多酒店的习惯设计。办理入住的小哥哥很热情，表示房间早已按照邮件沟通的备注准备好，包括加床以及洗漱儿童用品等，并赠送一套房卡作留念。又留意到是携家人首次入住，表示房间会备好欢迎糕点以及水果，感觉非常不错。预约了悦景轩用午餐，酒店也留好了窗边的桌子。作为黑珍珠二钻餐厅，味道上还不错，但并不比上周的君悦空中花园中餐厅好很多。装个口罩弄了半天。豪华套房面向城景，侧面可观珠江，酒店说塔景套需付差价入住，包括环球客。很喜欢电梯的灯光设计。广柏的走廊设计有点暗，也和重庆丽晶有点相像。房间的大门侧对客房，设计不错。客卫的全自动TOTO。双洗手盘/浴缸以及淋浴空间合理。预留好足够的洗漱备品（包括儿童洗漱品），味道的确如论坛里评论般的好闻。浴缸虽不如广州洲际那般巨型，但也很好看，一个人泡刚刚好。客房的隔壁是衣帽行李间，整齐。通往客厅的过道走廊也是我喜欢的设计。凯悦系的客厅的确是大，宽敞的感觉。欢迎水果不如IHG的丰富，但是有手写的欢迎卡片以及糕点，味道还不错。寓意不错的礼品。窗外的城景。加床的位置有点气势。但床垫真的硬，幸亏妈妈还习惯。配备的咖啡机，迷你吧非酒精类免费，包括VOSS。茶具有点好看。客厅的电视音响配置很高，居然带3D蓝光。酒店公区的装饰以木为主。大堂吧的吊饰很好看，特别是晚上，窗外看到IFC和花城汇。柏悦的Social Hour感觉不太像平常的酒廊，人也不少，就是感觉太昏暗了。居然有菊正宗。房间看出去的外景其实还不错，而酒店的夜景则显得有点低调了。早餐安排在大堂西餐厅，人也不是很多。以单点 自助的形式。健身房有个测血压的仪器，不太常见。早餐吃得太撑，中午打算尝试意大利餐取消了，在房间内点餐发生了点不愉快。订餐部送餐后致电说目前消费已超过了入住时的预授权额度，需要现结，我表示不理解为何不能房帐，后来不了了之。退房时给反馈给前台可否更技巧点处理此类问题，而不是硬邦邦让客人现付，对于柏悦级别的酒店有点匹配不上。整体上柏悦的体验还是很不错的，包括服务和餐饮，还有房间软硬件配置，的确比洲际更好一些，对标的应该是丽晶。据说前台备注好我的个人信息，下次入住会有更好的体验，希望如此吧。过完这晚，环挑终于毕业，期待可以体验更多其他地方的凯悦系酒店。