5月度假的第二站
从亚龙湾铂尔曼退房后,自驾G98高速,差不多40分钟的车程
这次的入住体验堪称惊艳,莱佛士对待高阶会员是非常的用心,很多细节,请让我娓娓道来。
先说一下预定的过程:
由于疫情,连续错过了新加坡莱佛士和深圳莱佛士,所以,这次的首要目的就是三亚莱佛士。
一开始预定的时候,就参考了网上对于莱佛士的各种评价,保险起见,就启用了套房券,拿到了124平方的普通湾景套房。
之后发了邮件给到酒店,等待了几天,没有答复,感觉和网上说的一样,有点高冷哦。但是为了能够给家人一个很好的酒店度假体验,还是电话了酒店,被酒店告知已经把124平方的湾景套房升级到了172平方的豪华湾景套房,瞬间心情大好。
入住前一天,酒店打电话过来询问几点到,我估摸着差不多2点,就说了会在2点前CI
没想到,入住当天,由于一些其他的事情,延误了出行时间。到达酒店已经下午4;30了。
一到停车场,就马上有礼宾部的人员来帮我提行李(没遇到其他网友所有的爱答不理的现象)然后询问信息,得知我的情况之后,酒店的宾客关系经理Raymond就上前打招呼,并亲自带我去办理了入住。
CI的过程很顺利,酒店还送上了好喝的欢迎饮料,毛巾的味道和温度我非常喜欢,办理完入住,给到我钻卡会员福利介绍之后,Raymond直接带我去客房,走到办理入住的大厅门口,遇见了酒店的房务总监Nolan,一阵寒暄,了解到酒店已经从2点等到我现在了。看来,莱佛士对于雅高高阶会员果然比较重视。
同Nolan边走边聊,穿过了酒店的大堂吧,正对绝赞的海景,被告知,酒店每天的下午茶在大堂吧使用,时间是到下午5;30,我欣然接受,于是帮我预定了下午茶,等我放好行李之后去大堂吧直接享用即可。
酒店整体满满的东南亚风格,是我喜欢的调调,各种热带植物,让我恍然自己来到了东南亚某国家。
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低调奢华的酒店主入口,目前就这一个进出口
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门口的摆件据说是收集于当地的原住民
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CI的休息区,我背对着就是CI接待台,就不拍小姐姐了
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面朝海景的酒店大堂吧,每晚都有驻唱
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走廊风格超级喜欢!
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房间在8楼,8002房间,斜对海景,一进门,老婆被两个巨大的阳台所震撼到了。房间已经把空调开到了适宜的温度,客厅茶几上已经放上了满满一盘的欢迎水果,看着满满的一盘水果,想到自己还带了一个没吃完的西瓜。。。
迷你吧免费,每天会补充饮料。胶囊咖啡机给的缴纳量也很足。
接下来的几天,每天都给迷你吧补给给吓到,小家伙喜欢喝椰奶,晚上开好夜床直接给了2罐,我喝了一杯咖啡,客房服务后直接给了一堆。。。满满的诚意。
浴室的风格我很喜欢,备品的味道很好闻,老婆上网查了一下,是意大利西西里岛的品牌,目前之后这家莱佛士和上海的文化东方有用。
牙刷和一次性刮胡刀很好用,果然,莱佛士的备品质量都很好。
房间很干净,毕竟酒店开业蛮久了,但是保养的不错,只是有时候,一些开关需要多按几次,这也正常,瑕不掩瑜。
地毯的质感很适合赤脚。脚感舒服。
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衣帽间,沙滩包好评
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满满一大盘水果,到走了都没吃完
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意大利西西里岛5月街道的花香
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第一天没有准备瓶装啤酒,当天晚上夜床后,就给我补齐了,而且是双份。
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每晚的夜床服务都很细心,我要了乳胶枕,第一天没有,第二天马上就给我补齐了
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很贴心的细节
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阳台景色很不错!面朝大海春暖花开,4兆宽带,能叫外卖。。。这个不是宅男的追求么
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从上一个酒店带来的西瓜,晚上吃饭的时候拜托Raymond帮忙安排切开,贴心!好评。点赞!
健身房设备很全,和专业场所有的一比
酒店泳池有2个,下午5点之后,阳光就不是很晒了,适合玩水。沙滩沙子很细,酒店还有专门的沙滩拖鞋和沙滩包提供,诚意满满,游泳池只要报房号,就马上送上水和毛巾。
SPA也备受好评,第二天晚上吃好晚饭准备去spa,路上遇到了房务总监Nolan,一番聊天,知道我们要去spa,直接带我们过去,一路安排。非常贴心。在我和太太询问spa信息的时候,Nolan还和小家伙聊天交流,满满的爱。点赞。
老婆回来后说,spa太舒服了,服务好,环境好,私密,虽然价格小贵,但是贵的值得。
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设备很齐全,可惜,没有时间体验一把
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儿童浅水区,虽然少了游玩设施,但是很私密,玩起来很开心
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远处的网红灯塔
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沙滩椅不多,沙子很柔软,很舒服
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重点介绍一下餐饮,餐饮分几部分介绍吧,总之,这次体验最开心的就是酒店的餐饮部分。
先说下午茶,因为到酒店有点晚,所以第一天的下午茶是由Raymond帮我预定的,到达大堂吧,报上房号,先上来饮料,然后就来了一个大大的鸟笼,各种甜品都非常好吃。。。奈何午餐吃的有点多。。。拼命吃,也只是吃了一部分。不过无论从量上,还是颜值上,都属于高品质。估计在魔都,名媛要排队打卡了。
关键,这样精美的下午茶,对于钻卡会员来说是免费享受的。
酒店有4个餐厅,这次体验了其中的3个。
第一天晚上,让Raymond帮忙预定了酒店的意大利餐厅——意味海鲜餐厅,餐厅的主厨David也是刚刚到酒店一周左右,之前在上海开瓶器工作,主厨直接推荐了全新的菜品给我,慢炖牛脸肉和一道非常美味的汤(名字忘了)
这道汤把我惊艳到了,奶油味之下,尝到了浓浓的坚果味,主厨David介绍,这道汤很适合小朋友吃。小家伙吃的很欢。
有了第一天的美好体验,于是又约了第二天晚上继续用餐,尝试了酒店的招牌菜西西里传统烩龙胆石斑,还有主厨推荐的白番茄汤,M5牛排和意大利千层面。每一道都让人称赞。尤其是白番茄汤,直接打开了味蕾,为后面的几道菜拉开了序幕。
龙胆石斑这种做法第一次吃,酸甜鲜的口感,不愧是酒店的招牌。
服务非常好,David人非常热情,每一道菜都出自他手,然后都会向我们一一介绍。还有一个笑容甜美的服务员小姐姐,得知我要牙线而酒店没有的时候,特地想办法帮我搞定,感动。
每餐的甜品都是赠送,很意外,很惊喜,很开心,餐厅的服务比一些米其林意大利菜有过之无不及,我也算吃过不少餐厅的吃货了,这次的意大利餐体验,堪称完美。
再次感谢主厨David。
是沙地村全日餐厅,主要体验了早餐,坐在景观位置,吃着早餐,很舒服。
百味中餐厅
CO前吃的午餐,也是让David推荐的,David帮我直接联系了中餐厅的总厨。点了几道总厨推荐的招牌菜,海鲜豆腐惊艳到了,豆豉蒸海鲈鱼也非常好吃,老婆对合乐蟹情有独钟。
总厨还送了椰青,例汤,还有餐后水果,满满的诚意
用餐期间主厨也多次介绍菜式,感觉很亲切。
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鸟笼下午茶,口红是巧克力,每天一套。。很好吃
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意大利餐厅的走廊
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第一天的汤!好评
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白番茄汤!好喝!异常开胃
周边游玩就是海滩,边上有很多网红拍照点,还有灯塔,海水质量很好,沙子很细,小家伙玩的很开心,还抓到了小螃蟹(最后放生了)还去了猴子岛和边上的鱼市场,海鲜加工费10元/斤性价比十足。
停车也很方便
周边虽然也有拉客现象,但总体还是很质朴的感觉
用小青龙熬的海鲜粥,好喝!
靠海吃海鲜,就一个字,鲜
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整体来说,这次莱佛士之行远超预期
和房务总监Nolan聊天得知,现在的莱佛士不追求满房,而是追求每一个客户的极致体验。
我想说,你们做到了,确实,这次给我的体验非常好。
所有的要求,最快时间达成,每一个服务人员都带着真诚的笑容。
再次感谢Nolan, Raymond,David,还有所有莱佛士酒店的工作人员,这次的体验我会牢记,期待下一次的重逢。
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