庄严京城范·『北京华尔道夫酒店』贵宾套房·路转粉的初体验

WALDORF ASTORIA BEIJING————————————————————          古典的庄严与新式潮流的碰撞【多图预警】——————————————这次带舍友进京办事，介于上次在长春欢朋灰常不错的体验决定尝试一下希家的奢牌，同时北京华尔道夫此前在茶馆里也有了解过一些，风格口碑还是很认可的，遂决定体验一番。酒店位于纯纯北京二环内，紧邻王府井商街，附近有灯市口地铁站去哪里都很方便。北京华尔道夫酒店的黄铜外观远远望去便极具庄严之感，同时周围高大的古树环伺更是增添了些许神秘的厚重。据悉酒店原址曾是晚清重臣李鸿章的故居，而作为访美第一人的李鸿章当年下榻的便是纽约华尔道夫酒店，在知晓这段历史后也使得我对本次入住增加了一些莫名的思绪。不得不说作为希家的奢牌，北京华尔道夫的公共区域营造出的氛围绝对配得上它的身价。推开黄铜大门后映入眼帘的是一条幽深的走廊，礼宾前台廊吧电梯厅等分布在两侧。同时作为奢华酒店，公共区域内的陈设也十分考究，故宫黑白油画，宫廷侍卫像，华尔道夫老时钟等，让人漫步其中便仿佛置身博物馆。前台只有两个工位，高峰期时还是蛮拥挤的。由于不是钻卡会员，索性直接预定了三晚的贵宾套房，同时连住的价格也很美丽。我和舍友到酒店时是中午正赶上CI和CO的高峰期，前台早已排满了人。这里需要表扬一下前台经理，在我已经做好排队半个小时的心理预期后，经理就已经在帮我们后面排队的客人做北京健康码登记，在看到我的名字后应该是对我的预定有印象，确认是我本人后将我带到了隔壁的一个小前台CI，省去了排大队的烦恼美滋滋，全程效率非常高，办理好后还带我参观了酒店一楼的各个区域，详细讲解了廊吧和早餐厅（鸢尾宫），并将我们送至房间。全程态度和蔼可亲，完全没有让人产生隔阂的标准化冰凉感服务。乘坐古香古色搭配现代光影的电梯到达八层就是本次入住的房间啦，贵宾套房每层有两间，分别是东北角和西北角的两间角房。西北角的可以看到故宫和四合院，我本次入住的是东北角，对着金宝街窗外是半岛和丽晶。进入房间后会有一条配有全身镜的玄关，极大程度增加了室内的隐私感，同时玄关处配有客用卫生间，马桶与主卫同样采用电动马桶，足够厚道。本次入住的贵宾套房介绍说有115个平方，实际体验下来套内面积大概在100出头，作为一室一厅两卫的户型来说还是非常宽敞的。客厅开间目测能达到四米，全落地窗的设计保证了充足的室内采光，不过由于暗色系的装修导致拍照并不是很出片。沙发虽然看上去有点廉价，但坐感很柔软，摸起来裱花的很有质感。一个三人位加单人椅也是小户型的常规配置啦。房间内无论是看到的还是能摸到的全部都采用了实木家装，包括这套位于客厅的书桌，纹理看着不像红木，但也应该是价格不菲的桃木了。minibar位于书桌两侧的隐藏柜里，配置丰富，水晶杯质感也非常棒。六粒胶囊咖啡六包TWG茶包，以及的鸣海的骨瓷杯完全契合奢牌的身段。讲真在我看来贵宾套的主卧套房才是精华所在，近40平的面积已经不能用宽敞来形容了，再大的话如果没有床幔就无法满足风水了。装修上相比客厅更有庄严感，将京城的尊崇意境体现的淋漓尽致，这种感觉相机是很难将其完美展现。金可儿床垫非常柔软，再配上三层羽绒褥，躺下就会有陷进去被深深包裹住的安全感。不过对于我这种常年睡海丝腾的人来说突然睡这么软第二天起床会有点腰疼。一整面墙的大衣柜，亮黑色漆面古朴又大气。床品也有华尔道夫logo的刺绣，奢华往往不是通过金碧辉煌的装饰体现，而是展现在一些不经意的小细节中。多层浴袍很厚实且材质非常柔软十分贴身，退房之前犹豫好久要不要买几件带回家hhh因为几百块的价格真的很便宜。床头背景墙后也有一段小玄关承接主卫。全屋的空调与灯光都可以通过平板来操控，作为一家14年开业的酒店使用的也是当年很流行的三星Note平板，再配上磨砂膜让我想起了高中时使用的S4（暴露年龄了hhh）华尔道夫的卫浴除了手盆有科勒的标志外其他均没有品牌标识，应该是工厂直接定制的，质感确实跟当代以及唯宝有很大的差距，但也是跟科勒水平相当。巨大的浴缸实测两个人一起泡澡都完全够用，舍友175的身高可以直接在浴缸底部躺平。备品采用了菲拉格慕系列，还挺好用的，但在洗护上我个人还是更中意le labo和acca kappa。双台面的洗漱台颇有中西结合的新古典风范，个人认为换成纯中式会更好，尤其是金灿灿的西式造型五金件在整体风格上有点搭不上。对我来说淋浴间的开关比较好上手，中间调温度上下调龙头和花洒水量，但是憨憨舍友弄了半天也没搞明白怎么用也间接证明这并不是一个很合理的设计。智能马桶非常好用，但是冲洗时即便调到舒适模式也有点刺激，emmmm……东侧也是客厅主要的视野，可以看到半岛和丽晶，由于楼层不高的缘故并没有什么好看的。站在北侧窗户往西看可以隐约看到故宫金銮殿的殿顶以及景山公园，下次再住贵宾套的话可以沟通要一间西北向的房型。北面就是华尔道夫四合院了，好贵啊穷学生伤不起啊。﹏。不过躺在浴缸里看一看也是很满足咯。房间是包括双早的，在一楼的鸢尾宫法餐厅。CI当天经理问我要不要帮我预定早餐的位置，我想着根本也不需要啊就拒绝了，主要也是不想被迫起床hhh^_^燃鹅事实上是我想多了，第二天九点去吃早餐居然要排队，人满为患等了十几分钟才有座位出来，在这么忙碌的情况下就不要要求服务了，服务员全都忙的不可开交，但可以保证彻底把座位收拾干净再让下一桌客人用餐。有了第一次的经验接下来几天换到了十点去吃饭人就少了一些不需要再去廊吧等位了。接待不过来也是情有可原的，鸢尾宫确实太小了，座位也不多，感觉同时接待四五十位客人就是极限了。早餐采用的是自助加单点模式，自助菜品种类不是很多，味道还可以基本没有雷，但也没有出类拔萃，无功无过。单点菜单还是很丰富的，既然住了华尔道夫就一定要尝尝招牌的班尼迪克蛋，果然名不虚传，推荐茶馆里去住的小伙伴一定要点哦，还有现做的华夫饼也灰常奈斯，外焦里嫩口感一级棒。至于早餐牛排，无功无过吧，可以吃出来不是合成肉，但是味道跟超市卖的儿童牛排并无区别hhh身为奢牌酒店没有一家拿得出手的餐厅怎么能行，紫金阁作为米其林餐厅自然也要尝试一下。两个人吃了顿午饭总花销九百多，综合体验下来味道与服务均对得起它的定位与价格，值得各位小伙伴去打卡体验一哈。古香古色的新中式装修非常养眼，大面积采用亮色装饰更能增加食欲，轻柔的古典音乐恰到好处，桌椅餐具的质感更是一流。赠送的前菜冰杨梅，冰冰凉凉很爽口，一点都不酸。赠送的松茸清鸡汤。入口便能感觉到这道菜是下了功夫的，鸡汤非常清润，配上鲅鱼云吞十足的满足感。赠送的点心烧麦。五星推荐，即便是自己买也好便宜的，16块钱一个。紫金阁虾饺。同样五星推荐，里面是满满的两只大虾仁。黑毛猪炖豆腐，四星推荐。舍友喜欢吃炖豆腐才点的，确实很香但价格有些略贵。重磅推荐黑毛猪叉烧。餐厅经理很自豪的跟我介绍这是他们餐厅绝对的招牌菜，尝过之后果然名不虚传，疯狂打call！基围虾多士，四星推荐，虾很好吃，但是下面的面包炸的有点硬，火候再小点会更好。雪花牛肉鹅肝炒房，五星推荐，泰国香米搭配鹅肝很香，量也是真的足，两个人吃都够了。最后是赠送的芒果千层，一口吃不下，香香甜甜的是我目前吃过最好吃的芒果千层惹。泳池以及健身房在地下一层，客房电梯即可直达，非常方便。虽然设置在地下没有传统的高空景观，但不得不说在设计以及氛围营造上我可以给到九十分。到达地下后会有专人接待，大个漂亮白声音软糯的小姐姐热情得让我这个只是来看看的憨憨恨不得马上下去游两圈hhhhh。小姐姐细致的带我去参观并介绍每一处设施，可以说是目前为止体验最好的一次。优点:1.设计与装修见仁见智，在我看来非常棒，完美的提现出京城奢牌应有的水准，庄重的设计以及扎实的用料完美的展现了京城的内涵以及华尔道夫品牌的风韵。2.服务方面全程无槽点，虽然没有达到两年前住广州柏悦时的全程姓氏问候，但无论是前台接待的经理还是紫金阁鸢尾宫的服务员亦或是健身房的小姐姐都让我挑不出任何毛病，热情且温柔，专业素养极佳。好的服务并不是跪舔客人，而是让客人在住店期间感觉到温暖与舒心。3.入住期间每晚不用我说都会主动在我回来前开好夜床（如上图），并且打电话无论是要拖鞋还是添备品时间都在十分钟之内，效率很高，每天回来时房间都打扫的非常干净，丝毫没有糊弄。槽点:1.作为已经开业七年的酒店设施老化在所难免，但在我看来既然是奢牌就不应该让客人明显的看到实木家具磕出来的坑坑包包以及衣柜漆面上明显的划痕，由此可见日常的维护并不到位。最明显的地方在于淋浴的花洒出水不顺，是因为出水孔堵塞，需要我一个一个疏通才能正常洗澡，这就非常不应该。2.房间的检查并没有很细致。淋浴手持龙头在我入住的第二晚洗澡时莫名断裂，整个龙头掉了下来因此还把手划了个口子，流了一些血，截止到我写帖子时还在结痂。虽然打电话后经理马上跑来道歉并且送来了创可贴，工程部的人也及时上来更换了新的龙头，但在入住期间因为酒店设施不过关而造成客人受伤实数不该，比起出了问题后战战兢兢的跑过来道歉，莫不如平时工作做的更细致一些。3.早餐单点无法保持品控。第一天吃早餐单点的班尼迪克和华夫饼一点槽点挑不出，但是接下来几天吃的就明显感觉出品质下降，第二天的华夫饼烤焦了，第三天的班尼迪克蛋全熟了完全丧失口感，应该是跟当班的厨师有关，如果不是我连住的话根本不会感觉出来。虽然刚才说了那么多槽点，但是也无法掩盖这家华尔道夫的优秀，功大于过。退房时经理态度非常诚恳地表示如果我能再次光临让我提前联系她，她会提供让我绝对满意的补偿。我不是一个斤斤计较的人，虽然都见血了但是酒店的处理态度让我非常满意，自然也不会多说什么，更何况这次入住华尔道夫给到我的惊喜真的很多。以前因为烟台希尔顿的入住体验让我一直以来对希家都是无感观望的态度，通过了这次堪称完美的入住体验，实现了我对希家的路转粉，或许未来再去北京哪怕上海成都厦门我都会将华尔道夫作为歇脚的首选。客房里准备的口罩是丝绸质感的并且印有华尔道夫的Logo，芳草地还是一如既往的好逛好拍嘿嘿嘿