优越地理位置升级厚道服务却频频掉链子｜天津泰达万丽酒店及会议中心

来天津旅行，刷小红书推荐了滨海新区这片区的景点，于是提前一天12.5K积分无脑兑换了乞丐房。本人小白金，入住前在App谈心一嘴套，依旧官方回应看房态，第二天市区退房准备去之前打开app发现已经升套了。打车到达酒店门童在门口看见等了好一会才来帮忙拿行李，虽然没感觉到热情积极的态度，好歹也是来帮忙拿行李。抵达是周四，酒店没什么人，所以办理入住还是很快的。欢迎水果和甜点送达很快，天津的酒店貌似服务需求都是小机器人送，疫情期间减少人员接触，这点挺好的。入住行政套，有点酒店公寓的格局，没有配备胶囊，速溶咖啡有点拉垮。窗外以为是灯彩霓虹的城市景观，结果是在建楼盘的施工景观。备品是万丽标准，浴缸没有浴缸套，浴盐是散装在浴盐盒里。夜床送了MM豆，行政酒廊晚餐出品一般，吃饱没问题。这里要吐槽一下行政酒廊的服务，用餐后和朋友在喝酒，因为近期热衷自己调酒，不到七点半发现龙舌兰没有了，和小姐姐反应让给补上，小姐姐一嘴我们酒廊酒水只提供到7:30，我说不是还没到时间嘛？她以没有多余备品而结束话题。说实话我真的觉得这服务态度在行政酒廊，难道没有其他人投诉过吗？早餐有本地特色的煎饼果子档口，班尼迪克蛋也有提供，橙汁需要和服务员索要，其余鲜榨果汁可以在饮品台自取。滨海新区行程安排的紧，所以没去健身房和泳池，不做评论。入住期间服务两大槽点，一个是迎宾态度不积极，并且办完入住没核对房间带错电梯（万豪行政公寓和万丽是不同电梯）。第二行政酒廊整体素质有待提高，入住后在行政酒廊喝东西等租车公司送车来，要一杯冰美式服务员告知没冰无法做冰美式，我告知美式后直接被忽略。晚上出去玩了回酒店刚好赶上HH进酒廊被拦又询问房间信息，我真是大无语，我们两个人，你记住一个人总可以吧？不到四个小时，我们长得就那么让人难记嘛？滨海新区很值得来的，东疆湾和东疆保税港区看看海吹吹海风，天气好看夕阳很不错的东疆建设开发纪念公园 有网红堤坝，可惜无法下去走走，亲海公园及沿着观澜道上随走随停。还可以抽出时间去国家海洋博物馆，市区的滨海图书馆。我们租了车去了海边和博物馆，退房后还在市区周边景观逛了逛，到夜里八点多才坐高铁回市区。