比上不足 比下有餘-上海建滔諾富特酒店

酒店綜合推薦指數：3.8酒店常旅客會籍級別：白金綜合評價優點：位置不錯，靠近凌空SOHO，距離淞虹路地鐵站和虹橋樞紐不遠；服務還是可以，對待會員也比較厚道；作為商務型酒店，設計融合江南園林特色和法式簡潔風，審美在線；餐飲出品合格，能吃飽。缺點：維護還需要提高，雖然是商務型酒店，但明顯的磨損太多；很多工作人員都是新人，業務不是很熟練。雙11房券預約入住，兩晚五百出頭，差不多是日曆房的五折。前台預留11樓（最高樓層，也是行政樓層）的行政大床房，歡迎飲品券一張，又要了一張，送早含行政待遇， minibar免費。問前台還有沒有套房，前台表示說只剩一間，房型不太好。看了一下，5樓太低，而且是工地景（宜家商場工地），重點是很憋屈，空間設計不是很合理，所以就先打算住一晚行政大床房。晚點又致電前台諮詢明天是否有套房？經理表示這兩天有會議，套房需要留給客戶領導，而且還說明房券是不享受會員待遇，下次入住不會給了。但我看到套房還在售，所以吃完早飯去前台收快遞的時候，順便又問了一下，前台說經理給我預留了同樓層的兩間套房。看過之後，決定換房。帶我看房的禮賓小哥哥還主動問我要不要幫忙拿行李，經理也多次打電話詢問是否需要幫忙，但不知道為啥一接起電話就斷了。服務還是可以的，當然也可能是經理著急給其它客戶安排房間，因為保潔阿姨之前也來諮詢過是否可以打掃房間了健身房和泳池是外包，而且還是掛著其它店名的，不太想進去[偷笑]論壇關於這家的帖子不多，而且普遍風評不太好。港道理，無論位置、硬件還是服務都還可以，如果有剛需還是不錯的選擇。遇到的每個員工服務都在線，雖然酒店表示房券不享受，但還是安排了行政房和升級套房。不過在細節上體驗還是有點不太好，可能因為這家是華住合營，對於雅高會員政策不是特別熟悉；入住前幾天京东派件不肯收；禮賓小哥哥準備帶看房間的時候同時在忙其它事情，把我晾在一邊；硬件磨損太多太明顯，毛巾、窗簾也是，雖然是商務型酒店，唉😮💨致電中餐廳諮詢套餐折扣和積分的問題，結果小姐姐說這是西餐廳的中式套餐，稍後讓西餐廳回復。過不久，中餐廳小姐姐竟然直接上來來給我回復，說是西餐廳打了好幾次電話都不通，有點兒小感動屬於商務區，所以附近沒什麼玩的，不過交通很方便，商務還是旅行都可以選擇。等宜家商場開業（不知道猴年馬月）會好一點，對面就是凌空SOHO，可能這也是價格略高的原因吧想坐地鐵的話，走路十幾分鐘或者搭公交一站地可以到地鐵2號線淞虹路，去虹橋或者去市中心都很方便，而且地鐵站旁邊配套更好。