月有阴晴圆缺，北京索菲特两日观

周末staycation，双十一十分划算的价格，加上几个w的美好体验，就选择北京索菲特。总体上，这家酒店是十足的奢华底子，但是运营实在是无法恭维，如果心放宽点，还是能获得非常好的体验的。不同人来，可能会给出完全不一样的评分。我个人呢给出四颗半星。明宇钻石，雅高飞猪白，预订豪华家庭套，到店升级至尊套。不是官方渠道预订，没有欢迎礼。但是十分厚道地给了客房升级和酒廊。给的套房100平，东南方向角套，非常规整的方形。客厅两面玻璃墙，非常非常开阔，可惜角出是一个包起来的大柱子，破坏了整体的通透感，但这也是没办法的事。自动窗帘，w风十足的大大探照灯和彩色电视墙条灯、卧室背景墙，圆形情趣沙发，改成索菲特后各处以皮包墙，增加了些些繁杂华美的花纹，又略增典雅。客厅、卧室、卫生间，置以大量圆形主题物料：黑边白底的洗手池，巨大浴缸，镜子，各种各样的灯，迷你吧，探照灯，沙发，餐桌，茶几。。。下午泡杯茶，在沙发上看看球，欣赏壮美的橙色夕阳，非常舒适。可惜保养不尽如人意，墙皮多处破损，哈曼卡顿的环绕式音响居然被拔下来藏在角落，只留了一个电视下的音箱。n记胶囊咖啡机，配2低音胶囊，迪尔玛的茶包5个。迷你吧2啤酒3软饮，免费提供。卧室也还是w系，2米正方形大床略软，有一个三面镜子的更衣室，配瑜伽垫和小哑铃。更衣室对面就是硕大的圆形浴缸，令人印象深刻。双台盆，给水和备品都给的十分慷慨。最有意思的是，淋浴房里有完整的2套淋雨设备。备品是欧珑，很好闻。其实不追求套房的话，基础房也足够住了，还有黑边圆形浴缸。硬件本应5星，保养扣半分。行政酒廊早晚10点间运营，5.30-7.30有非常简单的hh，其他时间就是软饮咖啡饼干整果。提供的气泡水是voss玻璃瓶的，很有b格。酒廊虽然很小，但是非常华美，空间非常开阔，是楼房延伸出来的一个玻璃房子，层次感十足。旁边是通往一楼的楼梯和红墙电梯间，起码有3-4层高。桌椅是纯白 金黄花纹，旁边是玻璃栏杆，扶手是光带，十分洋气。特别煞风景的就是抬头就看到大片漏水损坏的天花板。吃的么，两个豆腐一个鱼丸，蔬菜沙拉，再有就是甜品了，甜品挺不错。在店里吃了2顿，都是西餐厅零点的。中餐厅居然2点闭餐，西餐厅能到2点半。味道中规中矩。餐厅服务也好，只是缺乏豪华酒店的专业感和距离感，不时会有一种到了农家乐遇到厚道老板娘的感觉。不是批评，只是略有点不搭。早餐还行，不像各位大佬说的那么惨，中规中矩吧。健身不大不小，设备非常好，泰诺健的，高位下拉可以屏幕给你计数。泳池派对25米，水略冷。旁边有个圆形泡池，小朋友最爱。儿童乐园极小。酒店服务水平总是有一搭没一搭的，不稳定且分裂。有些员工像是丽思卡尔顿的，有些像是卖菜大妈，有些感觉他不是服务员，而是跟你一起来住店的客人。我们是坐火车到北京站溜达过去的，到门口拎着大箱小包，门童恍若未见。走时候叫了车，倒是帮忙给拎上去了。感觉酒店人员很不足，周末居然只有一位礼宾（这位礼宾还是很靠谱的），西餐厅也是同几个面孔连续忙两天。酒店位置有点怪。说不好吧，帝都二环核心位置，旁边1公里就是北京站，离哪都不远。说好吧，周边离什么都不是很近，其他景点附近都有很具有竞争力的酒店去地铁站也要走10分钟。在建国门立交桥下，过来总得七绕八绕。总之，还是打车来好。另外，还有种强烈感觉，就是酒店“破旧而未立新”，把w风格最突出的夜店风炫酷灯光劲爆音乐都去掉了，屋子的沙发都不让转了，但是却没有注入新的索菲特风格的光硬氛围因素，进门之后既无灯光也无音乐，说是暗黑系吧又少了暗黑系的因素，就是昏暗僻静，有时竟然感到一丝丝荒凉。傍晚本应最浪漫的时候，走在负一层漂亮的木头书架楼梯间，以及昏暗的楼梯上，有种被世界抛弃的感觉。再加上服务人员水准不统一，时不时会把服务感破功，无法让客人迅速进入任何一种熟悉的舒适状态。酒店严重缺乏一个好的氛围设计师，也缺乏严格的人员培训。总体上，这个周末行还是挺棒的。留了张粉绿房卡作纪念。