上海外滩花间堂愉园简单测评

最近上海疫情再起，既然不能离沪就只能在上海住酒店了，国际连锁酒店已经住了不少，这次决定尝试一下从未住过的华住旗下的花间堂。提前下载华住APP，用支付宝匹配了一个华住金会员，直接预订基础房型六百多，送单早，到店之后说是第一次入住，结果升级到47平的家庭房。酒店综合推荐指数三颗星，最大的亮点在于酒店较新，有不少网红设计，房间也够大够新，最大的不足还是酒店服务意识不足，办理入住就弄了好久，因为华住会员没有身份证信息，没法送早餐，最后逼着我在前台现场拍手持身份证照片上传APP去修改身份证信息……另外房间窗户很小，整体有些压抑，整个酒店两百多间房只有两部电梯也是很夸张……家庭房是一个狭长型结构，一进门有个小玄关，右边是马桶间（智能马桶盖），再往前，左边是开放式衣架，行李台和梳妆台，右边是淋浴房（含浴缸）和单台盆。再往前就是卧室和客厅，卧室区域有一张双人床和一张单人床，床对面是一个一体式电视柜和迷你吧柜。客厅有一个粉红色转角沙发，另外一边有个小圆桌和两把椅子，沙发旁只有一扇小窗，房间整体采光不足，有些压抑。整个房间装修风格很像英迪格酒店，个人感觉比较符合女性审美，我个人感觉一般……酒店只有在七楼设有一个餐厅，另外在七楼和顶楼十五楼分别设有大堂吧和顶楼酒吧。餐厅整个面积不小，明天会去体验一下自助早餐（周末六点半到十点半）大堂吧直面陆家嘴和外滩，风景不错，顶楼酒吧风景更棒，还有一个两层的超大露台，夏天在露台上吹吹风喝喝酒应该不错。酒店在七楼设置了一个健身房但没有泳池，整个健身房分成三个房间，分别是跑步区，瑜伽区和器械区，虽然不大但是器械采光很好。七楼还有一大一小两个会议室，里面设计相当新潮前卫，在八楼还有一个很大的书苑，住客可以在里面坐着看看书或者工作一下，书苑外面还有一个很开阔的中庭，按照酒店电视宣传片的说法应该是做成一个室内热带花园，但是目前完全是空荡荡的。酒店在十一楼还有一个空中花园，可以看到陆家嘴三件套。酒店网红属性拉满，很多地方都可以拍出很棒的照片，但是酒店服务人员实在是让人很无语，从入住开始，感觉你是在求着他们入住，完全没有啥主动服务的意识……然后下午老婆在一楼网红风铃吊灯下面拍照的时候不小心碰掉了一个风铃，服务人员马上警觉的拦下我们，要等值班经理来处理，后来我们等了半天都没人来，就把房间号留下来先出去逛街了，等到晚上值班经理的电话才姗姗来迟，一上来就是问我还记得下午弄掉了一个风铃么……我说当然记得，对方说询问过经理，需要赔两百元，我说没问题，只要给我吊灯的进价单或者相应赔偿标准就行，对方明显有点措手不及，后来又说你也可以自己去网上买一个补上，我说也可以，你把具体吊灯型号给我，然后等到现在也没回音……第一次体验华住旗下中高端品牌酒店，总体感受差强人意，希望未来能够提升服务意识，能像国际连锁酒店集团那样真正给住客带来舒服体贴的酒店服务！