写在前面:原本这次入住是不打算写report的,因为考虑会员等级和入住时间等问题,报告贴肯定是不完整的。但是意料之外的事情发生了,因为房间设施出现问题,我在一晚的入住内接连换房,体验了三种不同的房型,分别是基础大床房/豪华房/开放式套房,于是借着这次奇遇,写一篇同床型不同房型之间的对比向报告,作为ihg版小白希望各位大佬多多支持。
酒店综合推荐指数4星半,少的半颗星并不是因为换房的原因,而是房间内有一些小瑕疵,我会在后文中说明。
![Screenshot_20211114-024921_Ctrip.jpg Screenshot_20211114-024921_Ctrip.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/2021/11/14/030022aCJSvzRoJLDz3JOL.jpg!m)
借用一下官方图,酒店的落客区域确实非常漂亮
![Screenshot_20211114-025020_Ctrip.jpg Screenshot_20211114-025020_Ctrip.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/2021/11/14/030022LU4hbEV7LMWROgqa.jpg!m)
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电梯间内的特色摆件
ihg白板,前期买分活动囤了不少积分,于是这次用1.2w分兑换了一间基础大床房。由于是入住当天预定的,并没有等酒店电话就准备动身过去了,结果在路上接到了酒店的电话询问需求,提出帮忙安排一间西朝向高楼层的无烟房,酒店一口答应。挂电话后大概半个小时左右到达酒店,酒店坐落于光谷东的门户位置,为光谷金融中心的配套酒店,地铁11号线可直达酒店。酒店外立面很特别,前台区域的设计也和外立面相互呼应,十分出彩。办理入住非常迅速,前台工作人员热情且专业,告知已经安排好了房间,于是刷预授款拿到房卡,欢迎饮品/延迟退房需求均得到满足,前台工作人员还将我送到电梯间,等我进电梯后才离开,值得好评。
由于无ihg高卡,所以无早餐无欢迎水果,酒店将房间最初安排到了1925,房间内硬装规格不低,卫浴区域也做到了干湿分离,标配胶囊咖啡机好评,各项水准均达到了此价位的应有水平。入住一段时间后,发现房间内天花板的灯带脱落下来了,联系宾客服务中心后对方提出换房,于是安排了同楼层尾号31的豪华房,相当于连升两级。
豪华房由于建筑设计原因,房间形状并不规整,进入房间后一边为独立衣帽间,另一边为迷你吧区域和工作台,房间的卧室和卫浴部分面积明显比基础房大出不少。当时检查完房间后心想这下应该不会有什么问题了,于是就去上楼游泳了,结果告诉我还是太年轻了,跑步游泳完下来后才发现房门根本关不上,可以直接从外面推开,惊出一身冷汗。当时已经是晚上十一点多了,我第一时间检查个人物品没有丢失后再次联系宾客服务中心,随后工程部工作人员和值班经理上来检查,然后告诉我需要再次换房,于是又换到了旁边的30房,这次体验真的是算得上是命途多舛了....
30房为酒店的开放式套房,标称面积比豪华房大不了多少,实际体验也确实如此,由于多出了一个客卫和独立会客区的缘故,此房型的卧室和卫浴部分显得略微拥挤,实际入住体验倒不如豪华房,不过由于房间在建筑的西北角,所以在卧室里就能欣赏二妃山和高新大道的车流,景观真的非常好。
再次碎碎念:酒店并非所有房型标配戴森,基础房内就是普通的折叠吹风。且大家入住时注意避雷1931房,房间的浴室确实有别的报告里描述的反味情况发生,且浴缸的五金件部分已经有了些许锈迹,这种情况发生在今年7月开业的酒店身上确实令我百思不得其解。
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基础大床房,乏善可陈
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豪华房的卧室全景
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豪华房宽绰的卫浴空间
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套房的迷你吧,上面的摆件很有特色
![20211114_001143.jpg 20211114_001143.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/2021/11/14/030205ubY8s4IxH15AMVje.jpg!m)
套房的会客区
![20211114_001239.jpg 20211114_001239.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/2021/11/14/0302051vR4lwktR7ib7B1S.jpg!m)
套房的卧室区域
![20211114_001039.jpg 20211114_001039.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/2021/11/14/030205diRjYM9pNowpIHzW.jpg!m)
套房局促的卫生间
酒店因为房间问题主动提出送早餐,于是第二天便去体验了一下。九点多快十点下去的时候餐厅人不多,整体出品在武汉同级别酒店中可以算是很不错的了,个人认为和喜来登/光谷凯悦不相上下,略好于威斯汀/世茂希尔顿的水平。没有高卡所以也就无法体验酒廊了,体验过的可以交流一下这家的酒廊出品如何。
泳池/健身房均在酒店25层,和行政酒廊在同一层,健身房设备齐全,空间很宽绰,没有明显的优缺点。泳池有一些无伤大雅的瑕疵,水温确实太低而且整个泳池呈坡道形,最浅处目测只有0.5m深,不注意就容易磕到脚。康体设施的人都很少,入住时间内两次去了都是包场,泳池的设计也很不错。
![Screenshot_20211114-025221_Ctrip.jpg Screenshot_20211114-025221_Ctrip.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/2021/11/14/030309JOU24vSWnV2aQulL.jpg!m)
酒店整体而言还是很值得入住的,出现问题也能及时妥当处理,在第二次换房后酒店还主动提出帮我延迟到第二天下午四点退房,这种细节方面处理的非常好,总而言之这应该是目前武汉同等级酒店里服务最到位的一家,如果能继续保持这种服务水平和餐饮出品,我非常乐意为了这家cp而入坑ihg。但是这次体验也略有瑕疵,最后纪念一下武汉近期难得的少云好天气下的绝美落日。
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