杭州康莱德酒店大隐隐于市，地处繁华的钱江新城来福士中心，直面钱塘江水平静无澜，将热闹繁华与宁静致远融合。
"小蛮腰双子塔"
一来福士中心刷新了杭城综合体建筑
的新高度，更是荣获2019年世界不动产联盟世界卓越产业奖零售业世界金奖。
酒店拥有306间客房，包括 25 间套房，全景玻璃窗让宾客将城市美景尽收眼底，将酒店打造成一个备受瞩目的精致目的地。3个餐厅和1个大堂吧，让宾客在别致设计氛围和广角钱塘江美景的陪伴下尽享酒店丰富菜品。
1,604 平方米的会议空间，是举行婚礼、商务会议和其他聚会的理想场所。令人惊叹的 800平米无柱式大宴会厅可一分为二，8个灵动会议室配备先进的视听设备和技术设施，坐拥繁华都市美景。酒店与来福士购物中心直接相连，距最近的地铁站仅100米，地铁站可直接通往重要交通枢纽杭州东站。打车至杭州国际机场仅 30分钟车程。得天独厚的位置是追捧潮流人士的理想之选，是杭城全新睿智奢华的生活热点
yysy自从上完了today at apple的摄影课，着实觉得拍照技术有所提升
从康乐皮CO之后回到了杭康，不得不说杭康还是一如既往的熟悉，在新GM和FOM上任后改善可观，欢迎水果终于不是传统三个橙子或者一盘橘子了，因为OCC很低，当然因为疫情的原因已经锁了很多楼层，房间提前锁好了4909的套房，所以整个楼层之前是处于封楼的状态，
客房布局还是熟悉的48/4909套，这俩间房可以说是在不要求金球景观下全酒店最好的两间套房，强烈推荐有机会升级到的客人去尝试询问可否帮忙安排这俩间房型体验，
我一直不能理解杭康这个电动窗帘的设计，图标做的太，魔幻，像是遮光帘的开关是纱帘，像是纱帘的开关是遮光帘，唉，住了这么多次依旧分不清哪个是纱帘哪个是遮光帘，建议管理层在按键上统一粘贴中英文，告知客人哪个开关是哪个，
yysy之前一只觉得杭康的硬装作为入门奢华品牌可以接受，现在再看看好像的确有点素的不太像话，
Minibar很**的是里面的可乐是玻璃瓶的，就是内种，你拆开之后没办法去楼下小卖部买一听3块钱的补上，然后minibar的饮料大部分酒廊也没有，不知道这么多种饮料订货真的不麻烦吗，
卫浴备品换了大瓶的Byredo的莫哈维之影的康莱德特工队沐浴露，外面买不到，同香味的香水一瓶1350税前，同规格的沐浴露官网410，yysy在换完之后这款新的Byredo可能会成为新的酒店备品之宠，味道洗之前比较有点，，嗯，，，，蜜瓜味？希望之后是一种淡淡的清香，而且拿来洗头真的很不错，当然老三套上海滩、Templespa和Refinery暂且还会提供（可能来福士像囤信封一样在仓库里放了三年上海滩他们的存量吧，具体断货时间不详，反正没有再订货了，但是还有库存）
偷拍Howard小哥哥.ing
凌晨两点的Lobby
自己贴的（包含Hilton Clean Stay不包含房间号）
自己买的（可乐除外）
自己买的（卡套除外）
如果你有幸入住4909还能看到这个贴在卧室玻璃上的杭康贴纸，恭喜你，是我贴的，HSKP还没撕下来
Snow
自己买的（冰桶、冰、高脚杯、餐具、碗、家具台灯椅子、背景玻璃除外）
自己买的（冰桶、冰、高脚杯、餐具、碗、茶壶、家具台灯椅子、音箱、电视、背景玻璃背景杭康特色大柱子除外）
今年这个春晚，我看一晚上吐槽一晚上，全朋友圈都在吐槽这个春晚
《工作服》
Never just stay, stay inspired
给小朋友准备的，还挺贴心的
画册，
和画笔
虽然但是我觉得真正画这个东西的小朋友用内一点彩笔涂这个画册可能会涂哭
为积极响应杭州市的防疫防控政策，我们很抱歉的通知您酒店行政酒廊将于 2022 年1月28日开始暂时关闭。行政酒廊早餐及欢乐时光服务调整如下：
Breakfast: 06:30 - 10:00 (Weekday); 06:30 - 10:30 (Weekend) 27F Blue Willow
早餐：06:30-10：00 （周一至周五);
06:30-10:30（周末）27 层与澜餐厅
Afternoon Tea: 14:30 - 17:00 26F Jin the Lobby Lounge
下午茶：14:30-17:00 26 层锦瑟大堂吧
Happy Hour: 17:30 - 19:30 26F Jin the Lobby Lounge
欢乐时光：17:30-19:30 26 层锦瑟大堂吧
Complimentary Coffee, Tea, Soft Drink and Snacks: 13:00 - 22:00 26F Jin the Lobby Lounge
杭康ADD餐饮出品依旧完美，下午茶和HH都十分精致，就是下午在堂吧零点的时候，上菜顺序是，甜点，到主食，对于我这个强迫症来说西餐上餐顺序这个样子还是在康莱德我是不能接受的，现在还是酒廊的员工去带着堂吧，这种问题应该是不会在康莱德这个品牌的餐饮出现的，无论是堂吧还是ADD还是里安，
早餐大年自由初一内天开了全自助，剩下的时候都是半零点半自助，除了在吃饭的点之外整个酒店员工比客人多，ADD经理提前准备了班尼迪，9:40到的时候门口的报房间号可以准确姓氏问候，领了一个靠窗边的位置，单点了一个pancake，然后可能服务生不太理解单点pancake的意识，给我从自助拿了两个薄饼上来，最后跟厨师看了一下之前在杭康单点的一个pancake，给我来了一句：你要是么？我：？？？我不要我为什么要给你看照片，给我逗笑了，
客房送餐
下午茶
很像样的班尼迪
很不像样的Pancake
正常Pancake，不正常的对客态度
不想吐槽泳池和健身房
总结，认识了新的FOM Peter，在27楼lobby电梯口摆着的纸和笔是FOM自费购买给客人的，一张纸5块
跟GM打了个照面，了解到给金钻卡的欢迎贺卡是会每天早上打好然后GM亲笔写姓氏和签名的，
客房部在我入住期间或者说放假期间晚上只会有一个HSKP值守，如果您跟我一样是同期入住，客房响应速度较慢，很抱歉给您带来的不便，同时感谢春节还值守在一线的HSKP，
整个入住体验喜怒参半，第一次陪酒店过年，有很开心的地方，从31号到酒店CI，一进门礼兵GE的一句：欢迎您回家，和HSKP每次的姓氏问候，和跟FO前厅在凌晨2点站在前台，他过他的夜审，我写我写的学术作业，和在CO的时候礼兵在27楼电梯口的一句慢走，新年快乐，和一楼大堂的欢送，足矣感动，但是按照康莱德的标准来说，单项ADD厨师的那一句话足矣让这次入住体验被扣分，给我的感觉是ADD厨师并不像ADD员工一样接受了集团品牌的待客理念和服务培训。
祝杭康越来越好，
新年快乐，
福 虎 颂 祥 瑞
