##初夏之旅#立足金鸡湖畔，指点商业江山——园区CBD酒店首选苏州希尔顿

酒店综合推荐指数：4.8星（满分5星）会籍等级：希尔顿金卡预定方式：招行（百夫长金卡新户礼）地理位置：园区商业中心、南施街地铁2号口直接进入酒店广场。综合评价：作为商务定位的酒店，亮点是服务到位，其他各方面中规中矩。值得体验。遗憾：疫情防控原因，泳池没开；时间有限没体验到酒廊下午茶；房间硬件还有提升空间。2022年6月1日，上海解封了，值得庆贺，尤其是我们这些周边城市，也跟着松了一口气，庆祝一下—终于可以出来走走了。一个月前就想着这次入住了，五一前路过超市招行办卡地摊，本来只想办一张经典白，卡员可能觉得不一定能过，遂建议我跟老婆各办一张百夫长金说新户送希尔顿酒店一晚，结果当场秒批。相比招行其他新户礼品，这应该算是大羊毛了吧。金卡会员给了升级到了行政楼层，并赠送早餐，给SNP这点很厚道。看家人行李较多、礼宾小哥主动帮忙并且引导到客房这点很贴心。客房设施算不上新，但也不算老旧，毕竟是2016年开业的酒店，硬件比较耐看，整体风格偏商务。房间设有冰箱、不过迷你吧商品没有放在房间，这点也比较好，有需要自己去楼下买面的CO时候查房拖延时间。苏州希尔顿算是“五星级”档次，带孩子体验了“开夜床”服务，虽然内容不复杂，也就是折个被角、放好拖鞋、灯光调暗之类的入睡前准备工作，但细节中方见档次，仪式感、氛围感拉满，让人身心放松。比较有特色的是，写好次日天气提醒的卡片旁边，还送了一个苏式风格书签，尽显地方人文风情。早餐在五楼的OPEN餐厅，标准豪华酒店早餐配置，中西结合，种类够多，分类够细，不知道其他大佬怎么评价，早餐这个档次应该能满足绝大多数人了。话不多说，上图。行政酒廊位于42层，视野非常不错。商务中心设于此，配有电脑、打印机、会议室，商务洽淡或者临时会议的理想选择，尤其是会议室，专门配了会议模式的场景式开关，一键切换氛围（比有些公司的会议室还要专业），彰显酒店商务定位。可能是节日期间市场刚刚复苏，酒廊的人不是很多，比较空旷。疫情期间，酒店防疫措施执行到位，同时酒廊营业时间调整到12:30以后，14:00开始下午茶，不过建议酒店还是像泳池一样贴上补充告示，避免不必要的麻烦。这次因为时间原因没办法享受到下午茶了，希望下次有机会体验。 第一次入住希尔顿，还是2018年在重庆希尔顿（会议安排入住），02年开业的老店，可以说是老而弥坚：硬件不够，服务来凑，让我第一次感受到希尔顿服务的亮点。此后与希尔顿的交集都是因公差旅入住希尔顿欢朋，即使是定位“商务快捷”的欢朋我也觉得很满意了，价格不贵，各方面的服务、早餐质量、酒店位置都很nice。即使入住过程中有些不可避免的问题，大部分情况下都能以积极的态度去处理和应对，综上希尔顿给我综合感觉还是以“服务”为重点，“just for you”不只是说说而已。这次入住总体感受还不错。前台员工CherryGu认真负责、业务熟练，CI过程非常高效顺畅，能给的待遇尽量都给满足了，点个赞；体验酒廊过程中，遇到一点小插曲，经酒店邓经理积极协调，及时沟通，好在最后妥善解决，家人非常满意，可以说是加分项。酒店所处位置属于苏州园区的商业中心，周围有工农中建及中信兴业等银行众星环绕。南施街地铁站2号出口正对酒店广场，所处商圈叫现代传媒广场，也许是金融业快节奏的原因，这个商圈特色餐馆不是很多，基本标配是快餐店诸如KFC、星巴克，附近全家便利店就有两家，不过全家的湃客咖啡倒是挺好喝。北边有个生态公园，免费进入，配有简易儿童游乐设施，可以带孩子去玩玩。住酒店核心还是客户的体验，体验好一切都好，这次入住感受能体验到，希尔顿的“全心为你”不仅是印在礼袋上的一句口号，更是实际行动。所以，期待再次相遇！