北京丽都皇冠假日 悠唐皇冠假日简报

悠唐皇冠假日

整体8/10，比较推荐整体比较在线，15000积分兑换，除了有点老旧之外，服务应该算是几家皇冠最在线的了，也是最厚道的，欢迎水果，饮料券，双早，双酒廊，全部都给不需要问，前台最热情的一家cp了，办入住的时候叫前厅经理来了，说xx先生来了（我是当天临时预定的，没有提前沟通过），非常惊讶，经理来了之后直接递上了名片，受宠若惊（可能是之前在两家别的cp有过非常不愉快的经历，体验极差，被备注了可能）本来对cp有点失望，这家给我回暖了一点点，升级依旧是不可能给套房的，给的角房（经理主动说套房今天没有，说有些楼层不开，app明明有在卖的套房，临时住一晚没去跟他要）角房还算不错，到房间6点半左右，已经送了欢迎水果（这家之前就有提前送水果的优秀习惯），夜床已经准备好了（没有夜床礼物，习惯了），这家床我觉得比较硬，喜欢软一点的，中规中矩只能说开夜床的时候特意给我放了一瓶润肤露在床头，我之前调查问卷吐槽过这个问题，这次居然有看见进步，非常的棒（吐槽：润肤露固定在别的地方真的超级不方便！！）cp餐饮还是比较优秀的，酒廊吃的比较硬，就拍了一张才发现，当天人就两桌，有红烩牛肉，培根土豆，红烧带鱼（去的时候没有了，酒廊小姐姐特意给补了一份），麻婆豆腐，时蔬，炒饭，冷盘水果若干；热菜质量不错的，味道也算好吃，比某些北京万豪的好不少早餐是让我比较惊讶的。服务异常在线，7点半去吃的，有个经理一直对客人嘘寒问暖，主动给人端鸡蛋，面，主动问要不要隐藏款西瓜汁。。非常感动，服务态度满分，上次去没看到这样的，种类少了一点，但基本没变，牛肉卤子里面全是牛肉！！！整体餐饮可以给到这家8.5/10，非常不错了丽都皇冠假日

整体6.5/10，除了早餐不错，各部门协调能力一塌糊涂，非常不愉快的一次体验，印象分只给到餐饮部（比较在线）这家装修和设计比u唐好多了，可惜服务跟不上，协调差，希望改进，小孩子特别多，据说卖了很多亲子套餐大堂没开，第一眼这家印象还不错，很大气ci：三选一，最诡异的是，我跟他说选早餐，他跟我说早餐在酒廊用，选酒廊是含早餐的，这不是说的废话吗？还有很多不理解的地方，我要预约泳池，他说，让我到房间拨0转泳池，我？？？拨0不就是前台吗？？我要了06房，前台说只有低楼层了，也罢，想要面积大一点，一进门就给我惊喜这个桌子的灰是认真的吗？还有窗户明面的灰，一层厚厚的，，感觉这房间半年没住人了，反馈给了前台，前台就安排了一个房务主管来看了一下，还说没有房间换了（明明app上大把房间，不想给套房直接说），我去酒廊吃饭了，回来的时候发现，那个桌子上的书，还是一层灰，就给桌子擦了一下（简直，，，）而且没有任何表示（哪怕送个水果吧？），夜床也没有开，主动性比较差，后来发现窗户关不上，比较晚了（23点）不想换房了，给前台打电话表示明天想跟值班经理沟通床头跟床这么宽的距离是认真的吗？浴室质感还不错，尤其是浴缸，还挺喜欢的这个花洒我不理解，不能调节角度。。酒廊环境非常不错，质量也挺高的，有鸡肉串，披萨，寿司等，酒廊服务在线，说想喝果汁，有个小姐姐主动帮忙倒了一杯（真的不能理解，客房部烂的稀碎，餐饮和酒廊质量却很好。。）早餐也很不错，ci的时候他跟我说早餐在酒廊，去了发现酒廊没开，在一楼吃的早餐种类非常丰富，应该是最好的cp早餐了，有领位和询问饮品（和客房部的操作完全不同），有三文鱼（cp能看见属实不易），还有榴莲酥，鲜榨西瓜汁等，吃的非常好！cp餐饮都还比较在线，客房质量真的有差距，处理问题能力比较有待加强