苏州柏悦酒店座落于金鸡湖畔,离苏州园区站很近,方便之后去南京,于是预订了1晚。因为苏州暑期太火爆,套房早早就售罄了,佛系要了个湖景房。
这家服务真的挺一般的,下午1点多电话沟通,确认房间已经准备好,于是前往酒店办理入住。结果到了前台,前台说还在打扫,又让我等,前台眼珠子转来转去,编了好几个理由搪塞我。无语!
之后前台又主动问我有没有带洗漱用品,说等下帮我送到房间,结果他又给忘了。真的就是没有服务意识,纯尬聊不走心。
客房响应也很慢,半个多小时不给送,需要自己找客房阿姨。收到问卷肯定给8分。
湖景房应该是套房下的最高房型了,湖景挺一般的,摩天轮能看到一点点。
房间面积挺大,住起来还是很舒服,床品相当舒服了。因为当天天气太热,取消了出行计划,就在房间里一直宅着了。
浴室面积比较小,浴缸太滑了,差点摔倒。le labo 33的备品肯定要薅走啦,另外柏悦的浴袍是真的糙,漱口水断货。
有欢迎水果,茶包配的是tg,6颗咖啡胶囊,水是5100。
早餐是半自助的,质量很棒。鸭血粉丝、扬州拌面的味道不错,有好几种鲜榨果汁。
晚上到悦阁喝了两杯,天气太热,只能坐在室内,靠窗座位又没有,就感觉整个的氛围一般般,喝了两杯就撤了回房间看温网决赛了,祝贺德约21冠!
富贵迷人眼
深情不堪许
酒店步行10分钟有个便民核酸检测点,这是离酒店最近的了,说实话还是有点不方便。距离苏州园区站10分钟车程。
总体上这家的房间还是不错的,只可惜遇到了一些糟心的事情,应该短期内不会再来苏州了吧。