湘江边的典雅——长沙君悦暑期旺季3000字体验——嘉宾轩江景双床

第一次发文大佬们轻喷

综合推荐指数：4.8/5

位置：★★★★★

服务：★★★★★

餐饮：★★★★☆

设施：★★★★☆

卫生：★★★★★

预定途径：凯悦app

入住时间：2022.7.10-2022.7.11

临时决定的来长沙君悦。由于飞机临时改签了，导致我和好友们的长沙之行又多了一天，万豪app查看长沙瑞吉已无双床，尼依格罗也早就爆满，就选择了有长沙第一美景酒店之称的长沙君悦酒店。

因为是凯悦白板，便直接订了嘉宾轩城景双床房。没有前调电话，便主动联系了酒店希望有一个景观比较好的房间。嘉宾轩ci后主动升级到了江景房，在暑假旺季，L楼大堂菜市场，房态如此紧张的情况下无理由给我升了房间，确实比较厚道。

综合评价：长沙君悦的位置非常好，可以说是观看江景最佳的酒店了，楼层也足够，不至于太高看江景朦朦胧胧，也不至于太低影响俯瞰的效果。服务非常到位，不知道是不是全程只接触嘉宾轩工作人员的原因，服务态度很好，有主动服务的意识。酒廊HH东西比较丰富，能吃饱，还能吃好，就着黄昏晚霞在嘉宾轩用餐好不惬意。

酒店对于香气的运用非常有意思，我看很多飞客大佬的帖子中好像没有提到。不同楼层的房间中用的是不同的香氛，我们总共是两间房，还有一个好友是嘉宾轩城景大床，我们58层，大床59层。两个房间能闻到的香味是完全不同的，58层的房间香气是淡淡的复合花香，而59层则有轻微的佛香的感觉。这个细节好评。

作为一个2017年开业的酒店，总体设施保养的还是比较到位的，卫生间里盛装牙刷的盒子上划痕非常非常多，很影响观感。其次，酒店对于公区的温度管理感觉不到位，所有的电梯间，包括一楼和房间楼层，温度明显高3-5度，非常影响体验。嘉宾轩的卫生间仿佛一个桑拿房，里外是冰火两重天，进去上个厕所出来满头大汗。

看到大堂如此盛况，直接去到6楼嘉宾轩办理入住。有L-7层专用的电梯，比较方便。客房电梯去客房楼层是需要刷卡的，只能到自己所在的楼层。嘉宾轩的管理感觉比较松，特别是HH前后，前台基本没人，可以随意进入，早餐会核对房间号并标记。但嘉宾轩的小姐姐服务非常到位和细致。抵达时是14:00，房间并没有打扫好，提前预约了14:00的SPA，就先寄存了行李去做SPA了。登记后基本不需要再出示房卡，在酒廊小姐姐那边直接刷脸就行，都能认出来。6楼电梯出来，左边是嘉宾轩，右边是SPA（后面会写）-----------------------------------------------------------SPA后房间已打扫完毕-----------------------------------------------------是日入住5821嘉宾轩江景双床房，房间非常大，有步入式衣帽间，卫生间做到了彻底的干湿分离，马桶直接另开一间，但是不是智能马桶，有些失望。双台盆空间很大，毛巾三根很够用，浴袍体感一般，感觉不是很出色。由于不是套房，备品全套都是法国奢牌BALMAIN，感觉不错，比较香的一款。所有的窗帘和百叶窗都是电动的，这个很不错，在开门的时候，原本合拢的床帘会自动打开露出窗外极美的江景。顺便说一句，君悦的床帘非常遮光，以至于一个好友早上直接睡过了早餐时间。先去的好友的城景大床参观了一下，位于5912回到我们自己的房间一层是两个个角套+两个嘉宾轩江景大床拖鞋干湿分离非常贴心重头戏来了！！！非常非常漂亮的正江景！！！泡澡看江景，多是一件美事~窗帘完全闭合状态就是这样，非常非常遮光，早上8点还是漆黑一片第一天晚餐是直接在嘉宾轩HH解决的，东西不少，味道和出品也不错，主要推荐冷食，热食，特别是炸的一般般。看其他帖子说每周7天有不同主题，但是我没看出来这个是什么主题。小姐姐们全都去准备HH了，前台空了。入住的这段时间酒廊人一直都不是很多，很舒服，很安静，带小孩进来的家长也都很有素质，会管教小孩不要大声喧哗。而L层大堂可谓是鞭炮齐鸣，锣鼓喧天。这可能就是为什么需要划分出这么一块区域的原因了。嘉宾轩在6楼，和高层有不同的风景和感觉所有果汁都是鲜榨预装的，好喝！还有三款气泡水，两款碳酸饮料，5100这些软饮都是一直提供的长沙君悦嘉宾轩的橙汁是我喝到过最好喝的橙汁，入住期间加起来喝了快20瓶，真的真的非常好喝第二天去L楼早餐和嘉宾轩早餐都体验了一下先去咖啡厅早餐看了看，人非常非常多，差点找不到座位，也没有人领位直接回嘉宾轩去吃早餐，进去确认房号后就有小姐姐领位，落座上完餐具后就有询问是否需要咖啡茶，明显比咖啡厅早餐服务好太多，菜品虽然没有楼下多，但是品质好太多了，风景也不错，比较推荐嘉宾轩早餐到酒店前就预约了6楼的素悦SPA。在长沙玩了四天腰酸背痛，需要一个SPA来放松一下因为SPA结束后4个小时不能洗澡，就第二天退房前去体验了一下健身房和泳池健身分了有氧区和无氧区，中间还有一个休息区健完身去泳池去的时候泳池有五六个人，就不拍正面了由于是第二天晚上7点的飞机，在ci的时候提出希望可以延迟退房到4点，嘉宾轩经理胡莉表示暑期房态实在过于紧张，可以延迟到1点但保留行政待遇，可以一直在酒廊呆到离开（可以包括HH），还是比较人性化的。酒店大堂每天下午1:30-5:00有核酸检测，我去的时候已经是10元/人了。但是湖南做的核酸似乎不能在浙江省的健康码里显示出来。嘉宾轩每天下午14:00会提供茶颜悦色，数量不多，需要提前问酒廊工作人员要，有无糖和有糖两种可以选，种类都是无奶油类的，方便保存。第一次体验凯悦系的第一梯队君悦酒店，看得到酒店对于整体风格和细节的把控，一进大堂就能感受到岳麓山和湘江沿岸的金秋时节枫叶的热情与灿烂。房间、嘉宾轩、公区大面积使用红色系搭配充满了东方的韵味。

感受到的是酒店对于客户无微不至的关注，即使是暑期旺季也几乎能满足每一个客户的需求。特别是嘉宾轩，工作人员的服务热情但保持距离，给人一种很舒服的感觉。体验了嘉宾轩的餐饮出品感觉水准不错，特别是鲜榨果汁，味道非常非常不错。

个人认为缺点是非环球客的欢迎礼只有水果，连欢迎信也没有，感觉不是很能对得起酒店的服务。

夜床的项目可以再丰富一些，单纯的放拖鞋，开床单，放水杯似乎有点不符合君悦的定位，如果可以添加例如夜间甜点，手写信等体验就会更佳。总体而言，长沙君悦会成为我去长沙的首选。

欢迎回家全文完（ps：第一次发文，有什么问题请各位大佬斧正）