厦门康莱德，值得再次入住

综合推荐指数： 4.8星希尔顿会籍：钻石酒店的无敌海景，优越的地理位置不用多说，大家都一致认可的，让我没想到的是服务竟然这么好，很多细节非常贴心。之前只住过广州和上海的康莱德，加上论坛里经常看到康莱德的负面评价，这次入住没报任何希望，纯粹是看在景色和位置上。结果给了我惊喜。有一些不足的地方，例如没有小熊，冲凉房排水问题等，但全都被服务补回来了。定的基础城景房，入住前三天没有系统自动升级（似乎最近入住都没有）于是提前发了邮件谈心，回复他们家钻石卡最高只能升级到超豪华海景房，行政和套房均不在免费升级内，表示会登记我的需求，也没有明确我是否能升级到什么。反正佛系入住，就等入住时随遇而安吧。入住前一天收到酒廊的电话询问有什么需要特殊布置和安排的，我说没特殊需要，保证能升到超豪华海景就行，小哥哥也很爽快答应了。从check in的前台开始一路到房间，真的不得不说景色太棒了！之前住过厦门的华尔道夫，虽然内部设计很赞，但景色真的输给康莱德很多。早餐在38楼，酒廊只开下午茶和HH味道正常，早餐有当地特色菜这个好评托宝宝的福，餐厅的小姐姐都认得我们，主动提供宝宝餐具和围兜的同时，还送了玩具和主动提供鲜榨橙汁，还会安排窗边位置。疫情原因，没去健身房和泳池有点可惜的是没有儿童乐园，宝宝只能在房间浴缸玩，好在浴缸真的大！从入住到离开，服务真的很好，要**！刚下车到酒店门口，礼宾部的人就来开车门，拿行李，给一个行李牌我们，38楼check in时交给前台，礼宾部就会把行李送到房间。办理入住时，有个Gentleman过来欢迎，握手聊天（感觉是管理层），看我们入住三晚，还安排送一整套B duck洗护套装。任何时候员工看到客人都主动打招呼，进入餐厅报了房号之后一直有称呼我的姓氏，甚至第四天早上进入餐厅就已经认得我们了（可能入住率低也是一个原因）。感觉酒店全体员工都在用心服务，这回入住是真的能感受到钻石会员有被尊重。下次来厦门必须再住一次，希望届时有小熊了