去年11月赶上AMEX Hilton Surpass 信用卡活动三个月消费$2k给150,000 Hilton points，同时持卡也给了希尔顿金卡会员。今年八月14号晚突然看到大连康莱德豪华大床房积分兑换40,000/晚，就定了16号到21大连的行程。之前担心酒店旺季没时间处理房型升级等事件，就决定发邮件去酒店谈心。虽然没收到回复，但是到酒店第二天下午误打误撞升到了豪华套房，也送了行政待遇（真的运气好，经理说旺季金卡一般就给升一级）
大连康莱德整体比较老了，房间不少设施也有损坏；Wi-Fi时好时坏；清理房间以后没有浴巾等等小问题。不过看在前台给了行政和套房，服务态度也很好给4.5/5。
预订信息，积分预定
谈心邮件，无回复
因为邮件没有回复，就主动致电前台。得到冷冰冰回复是金卡只能升一级后就选择了远景大床房2918。16号到酒店CI的时候，前台小姐姐一直尝试在介绍房间权益的时候把行政两个字去掉，还告诉我可以在行政酒廊用早饭，但是下午茶和HH没有（我感觉2918房间一直有行政待遇，他们不太想说）。结果到了房间发现桌上的欢迎信，直奔酒廊，酒廊的小姐姐问了房间号就开始介绍下午茶了（从CI到下午茶我一直一脸懵）。回到房间发现房间里有小飞虫，就通知了保洁人员来做一下驱虫，阿姨来了以后问我要不要换房间。因为行李都收拾出来了，就没换。第二天接到酒店电话说给我换了一个套房，晚上回来就可以换过去了。
虽然是小套，视觉上面积还没有角房大（想住套房的朋友可以考虑一下角房），但景色还是不错的，相比起2918房间设施维护的稍微好些，mini bar收费不如去酒廊直接要
希尔顿App上面的房型也变成了King Junior Suite
从2918换到2903
房间图片
因为住了五天，到第四天的时候就已经吃腻了酒店的早餐，去了楼下肯德基。早餐无论是在酒廊还是一楼几乎都不变样。下午茶就去过一次，HH也是不变样。口味也就是中规中矩
行政酒廊在38楼服务和设施倒是很不错。放些图片吧：
在此特别感谢 行政酒廊的厨师长： 张旭升 Light先生
咖啡杯还挺好看的
从酒廊看日落
泳池（有人不方便拍照
虽然意外的升到套房，但是还是要客观的评价一下酒店。
整体来说酒店比较老旧，问题也不少：
1.Wi-Fi不好用
2.隔音非常差（凌晨两点隔壁蹦迪
3.墙上有污渍
4.雨伞伞柄上有粘粘的液体
5.和希尔顿公用在餐厅，人山人海（有行政的朋友推荐直接去38
6.牙膏没了不补，咖啡没了不补…
等等…
分享一个小插曲：第二天换房的时候，在一楼CI前台遇到了一位女士打电话投诉说要退房因为房间太差了……
当然也有突出的地方：
1.每天晚上无论多晚酒店员工都会帮我找地方停车（ps酒店地上停车位少不过是免费的，地下没去过听说50一天）
2.行政酒廊小姐姐服务很好，尤其感谢经理陈阳 Sunny女士
优点好像也就这么多
酒店来说，如果是来度假不推荐，可能会让大部分人感到失望。毕竟大家冲着康莱德的品质来，体验感却不好…听说楼下希尔顿反倒不错
大连很好
