上海康莱德--太阳照常升起，是吗？

推荐指数：3.5/5.0最深印象：外滩日出景观赞综合评价：整体一般，细节较差，性价比尚可因众所周知的原因，直到八月才有了今年第一次上海之行。出京沪高速看到远处的三件套，竟有恍如隔世的感觉。说回酒店本身，上海康莱德在论坛里评价并不高，不过考虑酒店位置以及900左右的房价，加上开业5000分促销，于是选择了上康。晚上九点多到店，停车场比较绕，特别是去酒店前台要在8层海底捞那里换电梯，第一次来很不好找。好在停车免费。抵达前台，晚上人不多，很快就办理好。询问能否升级外滩景观房，前台小哥查了下房态便答应了。有主动询问是否需要洗漱用品，但没有提供小熊和鸭子，是我第二天下楼问的。给到38楼的外滩景观房。房间面积不大，只有38平。一进门便是开放式卫生间，用玻璃屏风将卧室区域隔开，得益于较为方正的房型，在卫浴和卧室区域留出两块还算宽敞的空间，但其它区域就显得很拥挤，比如浴缸花洒挤在一起的淋浴间，以及床两边偏窄的过道。房间的设计个人觉得还是好看的，基础房偏清新文艺，行政房看图要更端庄厚重一些。然而，房间细节处的质感并不好，装修略粗糙，使用起来的便利性也不高，比如进屋后没有放行李或换鞋的地方而是要走到里面卧室区域、卫浴区没有任何挂衣钩等等。唯一好评的是床品，很细腻，两款枕头也很舒服。景观房的亮点自然是外滩精致，可能对于上海人来说并不稀奇，但对于偶尔来沪的我来说，康莱德的外套景观还是比较震撼的。最棒的一点是，得益于楼高和朝向，上康可以说是赏外滩日出的绝佳去处。清晨起来，躺在床上便可看日出东方，是此次入住最佳体验。本次只体验了早餐。早餐厅环境不错，不同取餐区域间距较大。最喜欢烘焙区，有饼屋的感觉。早餐本身中规中矩，中西式菜品还算齐全，面包种类很多。培根有分软和脆，脆的很香。蛋卷味道偏淡。其它的口味也都还可以，不出彩也不踩雷。没有领位和咖啡茶水服务。收餐盘还算及时。不满意的是餐具和餐巾卷在一起横放在桌上，取餐回来还要自己动手铺开摆好，观感和体验都不好。健身房是本次入住最大槽点。如果说房间还有景观这个加分项，那康体中心的体验堪称灾难。康体中心在10层，要在前台所在的L层中转，在通向海底捞和停车场的电梯那里，可以直接下楼梯到达。酒店更衣室不通游泳池，而是要出来走到走廊尽头再上楼，全程地上没有任何防滑措施，还有很多小孩子跑来跑去，安全隐患很大。泳池不大，没有分泳道，暑期里面挤满了小孩，根本没法游，下去在人群中挤了两个来回就走了。更衣室里有按摩池，但按摩池在高台上，台阶很陡且没有扶手，整个康体中心简直处处是让人滑倒的陷阱。总之，是个人目前高星酒店里最差的康体中心体验。酒店服务来说，我遇到的大部分员工态度还是很好的，我本身对服务也并不挑剔。但上康的种种细节体验让我理解为何这家差评那么多，总的来说就是完全达不到康莱德或者任何一个高档酒店品牌应有的水准。房间电话是坏的，想叫room service要去前台；要了小鸭子回家发现是带污渍而且很难清理的；浴缸喷头是坏的四处漏水；门上提示语贴反；还有前文提到的种种bug设计，让入住体验大打折扣。总的来说，性价比、位置和景观算是上康的优势，但也并非独有或者很大的优点。如果来旅游，且价格合适，住个景观房还是可以考虑的。如果是追求高品质房间和服务或者单纯的staycation，看看别家吧。