相见恨晚，念念难忘 | 北京瑰丽酒店

走进大堂映入眼帘的便是一副巨大的山水画作，而背面则是一副书法作品，写着“玫瑰”。入口右转为酒店办理入住的柜台，约下午4时抵达，遇上国庆假期，办理入住区域人头攒动。排队等候了一会后，工作人员热情引导至柜台。由于入住率较高，且客人大多选择延迟退房，因此房间尚未准备好。工作人员介绍了酒店情况并办理好相关手续后，引导至行政酒廊休息等候。大约5点20酒廊的工作人员告知房间准备好了，主动提出HH马上开始，可以帮忙把行李送到房间，让用完HH后再回去，但还是想先回房间休息一下再下来，便拿房卡先回房间了。酒店的公共区域摆放了各种工艺品和画作等，在酒店内行走仿佛置身于一座艺术馆，而这些艺术元素也用自己的方式诠释了中国的传统文化。酒店的外籍客人还是比较多的，倘若他们初次来到中国，通往客房的沿途中看到这些艺术品时，不知是否会更加激发他们们对于这个国家或城市的探索心和好奇心。这些恰到好处的艺术品仿佛都会说话，他们用自己的语言向客人们讲述着这个地方的文化与故事，这也契合了瑰丽A Sense of Place的理念，当客人步入酒店的那一刻，一场文化之旅也即将开始。入住的是行政套房，客房主要分为客厅、卧室、卫浴衣帽间三个区域，有推拉门可以将三个区域隔开。在客厅的区域，酒店配备了三星的电视，音响为Geneva。minibar除了洋酒及小食其余均免费，配有果汁、巴黎水、碳酸饮料及啤酒和牛奶等。矿泉水为玻璃瓶的依云，同时还很大气的给了多粒胶囊咖啡和各类中西式的茶包。Nespresso的胶囊咖啡机旁还配有打奶泡的机器，此外茶壶及各类杯具也非常齐全。客房位于北侧的尽头，客厅可以看到正北方团结湖方向的景观，东侧玻璃可以斜看到央视大楼和中国尊景观。客房的卧室正中间为一张大床，在落地窗边设有一个皮质的窄床，可倚靠可平躺。可惜这次入住没有遇到绣有名字的枕套，不知是否住客太多，时间仓促，酒店没有准备。这也是在卧室区域中最喜欢的设计，如果房间中的大床为休息睡眠，落地窗旁的窄床则为人生与思考。白天可以慵懒的倚靠在上面发呆晒太阳，晚上亦可坐在上面看着窗外三环路上的车水马龙，在这个繁华都市中感受一丝静谧。卫浴区域的配置了大理石台面的单洗漱台，超大的沐浴区设有一个可容纳两人的浴缸和一淋浴区。卫生间配备了智能马桶，还有个有趣的地方是酒店在卫生间里还摆放了纸和笔，也许真的有客人在上厕所时思考着人生，记录下此时的心境，或是突然灵光一现，方便客人记下些重要的东西吧。酒店在客房内摆放了酒店精选的各类书籍，让客人试图通过阅读来领略中国的传统文化，了解北京的历史。而不同的书籍也恰到好处的摆放在了不同的位置。客厅区域摆放了一些介绍中国文化和北京城市文化方面的书籍，让外籍客人了解中国的书画历史文化，在中国5000年这本书中则是介绍了全国各地具有代表性的历史文物，试图通过文物让客人了解中国、了解中国的历史。针对国内客人也配备了相应的书籍，《画说老北京》通过生动有趣的图片与文字介绍了北京的传统与本地特色方言，还有一本名为My Beijing的中英双语手册，介绍了北京特色景点、美食及一些旅游指南。酒店在卧室的床头柜则摆放的是一本《中国论》，躺在床上静静的看一本书，引人深思。从酒店夜床送的小卡片中的文字也可以感受到，酒店仿佛也在引导客人去打开看一看客房内的这些精致书籍。北京瑰丽的这间客房好似北京繁华CBD中的一片静谧绿洲，让客人可以在客房中静下心来，读一本好书，让时间慢下来，让书籍带客人穿越回古老的北京城同时感受中国悠久的历史文化。A Sense of Place.酒店的行政酒廊----瑞阁开放时间从上午11到晚上11点，不知和非假期的开放时间是否一致。全天提供软饮和小食。酒廊的面积非常大，还配有台球桌和一个户外区域，酒廊也配备了各类杂志和报纸等，感觉真的可以在酒廊呆一天。行政待遇包含一套下午茶，但下午茶的口味一言难尽，不推荐。凉又干的司康，冰箱味的三明治，还不如去吃无限量供应的小饼干和坚果。欢乐时光从5点半到8点，吃的品种不是很多，但吃饱没有问题，热菜有猪颈肉、春卷、饺子和热干面，其余就是各类冷盘、沙拉和小食等，如果喝酒的话还是很搭的。虽然是国庆假期，但我从6点多坐到8点感觉酒廊里并没有很多客人。瑞阁的员工热情度都比较高，整体也训练有素，相较于酒店的配套餐厅和早餐的员工在服务的细节和语言表达上表现更佳。不过酒廊的客人也要少很多，所以员工也有更多的精力去更好的提供服务。本次入住对于酒廊的体验还是满意的。酒店的早餐位于一层。国庆假期期间早餐从早上6点开放到11点。需在餐厅门口刷房卡，然后工作人员会领至座位，并询问是否需要喝茶、咖啡等饮品。虽然国庆假期住客很多，大概9点半抵达没有等位的情况，餐厅的室内和户外及大堂吧区域都提供给早餐客人使用，所以客人容纳量很大。早餐种类还是比较齐全的，有常见的中西式菜品及多种鲜榨果汁、酸奶还有三文鱼等。酒店的早餐也非常具有本土特色，除了提供接地气的现做煎饼，还专门在一个区域提供本地美食，我看到有传统的中式糕点，这个确实在其他酒店不多见。虽然选取中式糕点的客人不多，但其实也是一种传统文化的传播，让客人在用餐时也被传统文化感染着。西式菜品味道整体都还不错，还有现做的华夫饼和各种蛋类。但中式热菜味道欠佳，还看到了苍蝇在中式热菜区飞来飞去，加上菜品本身看着也不太诱人，给人第一印象就不太好。吃了一碗馄饨，我觉得味道还不错，每个馄饨里都有一个虾，馅的口感感觉像是在吃虾饺。在用餐时发生了一个人吃饭最尴尬的事，吃到一半想再去取一些食物，还特意剩了一些菜在盘子里，茶水也没喝完，但转了一圈取餐回来，桌子已被清空收拾干净，并摆放了新的餐具。。。有工作人员看到我站在桌子旁后，有主动过来询问是否刚刚坐在这里，并道歉解释以为已经用完餐了清理掉了。工作人员积极工作的态度是认可的，也有主动去解决问题，所以也表示谅解。入住包含100美金消费额度，因此中午决定邀请朋友一起在乡味小厨吃午餐，提前一天预订了座位，酒店安排了窗边的位置。作为一家米其林餐厅，价格并没有想象的那么贵。烤鸭味道很好，鸭肉吃到嘴里可以感受到果香，油泼面价格虽贵但确实是好吃的。酒店的康体和水疗在七层，需要提前预约。走出电梯到达水疗与康体中心的入口处，周围的环境就会让客人瞬间静下心来，给人一种神秘感，让客人更加其他后续的体验。酒店的泳池可以算是北京酒店中最美泳池之一了，泳池两边都种有绿植，在泳池的另一侧用木结构搭建了几个分割的休息区，在躺椅上休息的同时也给客人带来了一定的私密空间，北京瑰丽的泳池仿佛是在喧嚣都市中的一个秘境。康体中心还配有瑜伽室和各类健身器材，同时在健身房门口还设置了休息区，提供各类饮品和阅读物等。北京瑰丽酒店很好的践行了其A Sense of Place的理念，通过酒店对艺术独特的审美和理解，让艺术融入酒店的各个角落，这些恰到好处的艺术品在展现了瑰丽文化的同时，也在向客人介绍着这个国家和城市的文化与历史。我认为一家好的、值得品味的酒店不能只靠各种网红元素堆砌或是各类高档装饰、高级食材吸引客人。北京瑰丽是一家有独特内涵值得去细细品味、值得花些时间在酒店内或客房去发现探索的地方，而这种内在带来的东西才是最难能可贵的，也是最不容易做到和被效仿的，也是在各高端酒店品牌竞争中独有的优势，后续也期望可以体验到其他城市的瑰丽酒店。