南宁香格里拉｜Shangri-la Nanning, 南宁酒店天花板？

说到高度，南宁香格里拉确实是南宁酒店的天花板，同时也是全球最高的香格里拉，酒店所处的华润A座403米，为南宁乃至全广西最高楼，霸占南宁最高视野，房价也同样为南宁酒店的天花板。但南宁豪华酒店少之又少，除去这家香格里拉，也只有一家豪华精选可以与之比较，而这两家互相PK的话，只能说是各有胜负，半斤八两。客房是通过致电酒店预订的，接电话的小姐姐很热情，但是从言语中能明显感受到紧张，话术不熟练，经常说错，询问入住要求，说麻烦帮忙预留一间尾号02的房型，小姐姐说备注好了，排房的时候会优先安排。国庆几天南宁的天气真的非常好，蓝天白云，微风徐徐，虽然对于北京来说还是非常热，但是对南宁来说，真的很舒服了。住高空酒店，一个好天气对入住体验来说真的非常重要，从窗户望出去的视野直接影响到入住的心情。酒店一楼接待大堂的入口对于从民族大道开过来的车辆不太友好，入住期间打了好几次车，司机都错过了入口，如果不提前进辅路，很容易就开过入口，没办法，只好自己拖着行李进去。挑高宏伟的酒店大门是第一处就能让人为之一震的地方，巨幅充满壮乡风情的浮雕壁画在酒店宅门的掩映下显得尤为壮观，它仿佛承载着壮乡千年文化的历史厚重感。步入大门来到电梯厅，名为『五象祈福』的巨幅铜编画和神象雕塑浮现在眼前，它描绘了南宁五象岭自战国时期传诵至今的动人传说。广西防疫码，绿码，核酸，行程卡，都在一楼礼宾处查验，一切OK后乘坐高速电梯至68楼的空中大堂办理入住。三层挑高的空中大堂把南宁的天际线尽收眼底，超大的镂空栅栏屏风将各个区域区分。前台区域略微狭小，三个岛台紧挨着电梯出口，人流量大的时候显得十分拥挤。抵店大约1点半左右，告知房间未打扫好，说加急打扫中，很快打扫好，办理好手续后引导至豪华阁酒廊等待，房号未告知。第一个嘈点来了，再等待大约半小时后，去询问酒廊前台房间什么时候好。前台问哪个房间，又问前台和我说什么时候好。答曰前台都未告知。酒廊说请稍等去和前台核实。然后过了大约20分钟，没人来回应，然后我又自己去问酒廊工作人员怎么没回信了，麻烦看一下还需要大概多长时间，如果时间长的话我们可以下万象城溜达吃点东西。酒廊小姐姐说再去核实一下，结果一等又是20分钟，气的不行，又去质问，说你们至少给我个大概时间，我好安排我的行程吧。小姐姐又说我们已经再催了。又答非所问！很不耐烦的又封了10分钟左右，酒廊小姐姐过来和我们说房间好了！在酒廊傻巴巴地等了1个多小时之后，终于拿到房卡！这服务意识真是让人大跌眼镜，工作人员都是实习生吗？！进入电梯打开房卡发现没有给02的房间，又来一阵气，备注了要02房又等了这么久，以为是给了02房！不过还是先去房间看看吧，说不定房间比02好呢？进入房间发现是东南向，朋友还是更想看晚霞，所以致电前台想换02房。第二个嘈点又来了！和前台说预订的时候已经备注了要02房，为什么没安排，前台说帮忙看一下就挂电话了，之后就又没信儿了！过了块20分钟我又打第二通电话，前台这回说不好意思，预订的时候没有备注！王德发！忍了！又问那现在我可以换到02吗？电话答曰我正在帮你查询，我说麻烦尽快！结果又过了10多分钟仍然毫无音讯！大约快4点，我又拨打了第三通电话！这回电话那头说，不好意思，我们今天02房都满的，如果要换的话，你们可能需要等到6点钟！我说你一开始就这样说不就好了，我们还能决定换不换，浪费我们大半个小时在房间里等！最后决定还是不换了，看日出就看日出吧…说说房间的优点：1️⃣绝对的高度加上L型落地窗，房间内几乎无实柱，让房间获得了无敌的景观视野，房间内很安静，将窗外的城市喧嚣隔离开来，让人可以静静地坐一天发呆。2️⃣客房的CCD味还是很重的，线条硬朗，将壮乡文化和现代元素融入其中，现代灵动的大幅玻璃和稳重内敛的胡桃木相得益彰，完全跳脱了香格里拉以往的老干部风。3️⃣配备了TOTO半自动智能马桶，以及超大的华为电视，电视可以投屏，可以为两人空间增添一些浪漫的情趣。再说说不足：1️⃣作为全南宁房价最高的酒店，房间里的免费饮用水居然是冰露纯悦，未免有些抠过头了？2️⃣房间居然没有配备蓝牙音箱。3️⃣房间设计太过硬朗，朋友说有种住在办公室的感觉。豪华阁酒廊和空中在同一层，happy hour去转了一圈，只有两个热菜，一荤一素，就当买房间送酒廊了吧。早餐在同层的百庆阁使用，酒廊和百庆阁层高不高，面积也不大，跟三层挑高的大堂对比，显得非常压抑。早餐提供三种鲜榨果汁，整体出品一塌糊涂，香鸡自以为傲的餐饮在南宁香格里拉并没有感受到。康体中心位于酒店71层，作为全球最高的酒店室外泳池，也是各路网红的争相打卡地。如果碰到天气晴朗晚霞壮丽的时候，真的非常出片。不过不是无边泳池有些可惜，可能是出于安全因素考虑，不过金沙也建了近200米高的无边泳池，所以设计的时候不知道不设计成无边泳池。健身房面积很大，但是器械有点少，显得非常空，完全可以再摆一排器械的。作为南宁最新的豪华酒店，无敌的地理位置加上最新的设计和硬件，实力雄厚的业主，这家香格里拉本应该可以更好的，但是整体入住体验瑜不掩瑕，除了新和高，我感受不到这家香格里拉的惊艳之处。哦，除了68层大堂每次都很热情的帮按电梯的礼宾。第二天换到了豪华精选，check in的时候碰到有人在撕前台，还挺同情前台，后来那个前台来帮我办入住，态度和服务意识让人觉得刚才那人真的撕的不怨。南宁这两家真的也就半斤八两吧，没一家让人省心的。