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论广州康莱德酒店入住体验。

2022-10-21 11:50 | 作者: 半醉半醒。2271 | 查看: 9362| 评论: 0| 原帖 |赞:  10

摘要: 一、 概览 | Overview酒店综合推荐指数:⭐️⭐️⭐️酒店常旅客会籍别:💎综合评价:整体服务水平在线,但常住不推荐。 看到很多飞友的吐槽这家酒店的不足,又因工作原 ...

一、 概览 | Overview

酒店综合推荐指数:⭐️⭐️⭐️
酒店常旅客会籍别:💎
综合评价:整体服务水平在线,但常住不推荐。
         看到很多飞友的吐槽这家酒店的不足,又因工作原因不得不来这趟广州之行,在广州希尔顿逸林酒店跟康莱德中反复比较,最终让我选择冲一把,(主要还是工作方便,考虑之前飞友说的降低期待吧)毕竟没有体验就没有发言权嘛,但还是感到了一丝小惊喜。在此感谢一下Peter跟酒廊前台的戴小姐。谢谢啦221049QXHODPHTVKTHIWBR.png
招牌,看起来蛮不错的
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大堂的小钢琴,有没有哪位飞友来上个才艺?
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他家的另一个招牌,小熊看起来不错哎。

二、 客房 |  In Room

欢迎礼及升级机遇:基础房升级豪华江景房
客房布局及硬件评价:看图说话
Minibar 、卫浴备品:看图说话
客房景观:看图说话223120COOOUILWGEAQTGBX.png
欢迎礼看起来平平无奇,中规中矩
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开门就是广州老石湾的特色老石湾的窗花,广州味满满。边上是衣帽间,这个位置利用率挺好的,但对入住客人来说显得没那么大气。有点局促了。
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进门左手边就是卫生间,响应速度比酒廊敏捷多了。
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转身进来就是KA的浴缸跟双人独立洗手盆,干净整洁,看起来硬件设施保养的很好。
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在往里看去就是长方形淋浴区,同样规划布局合理,利用率高,但是同样显得局促。两个人洗澡好像不太方便,只能并排站,酒店要不要考虑在对面墙上也装一套花洒?这样两个人洗澡可能都认真一点。
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床品打理得整洁舒适,沙发区跟桌子的位置布局合理,利用率高,但是同样的,利用率高对应的就是局促,说不好听点就是房间小了。
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上海滩的备品换成了不知道啥牌子的杉木。用起来没啥感觉,具体差别也没研究过,但是个人还是喜欢上海滩,香味跟抹在身体的顺滑程度都不如上海滩。希望可以换回之前的上海滩
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个人强迫症,这小盒子不错,问题就是能不能把哪个镜面电视的遥控器也搞个收纳盒,还有就是水杯能不能统一颜色啊,这看着我太难受了。
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哈哈,大家看过我之前的帖子就知道了,我基本都是直接忽略小水吧跟冰箱的,但今天是免费的啊,那不得好好看看。
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可乐雪碧小啤酒,聊胜于无。不过服务员来开夜床的时候说三天一补,这就有点拉好感了,常住客不配每天都有可乐雪碧小啤酒了嘛?
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哈哈,这个小鸭子我有好几个了,好奇还有没有别的颜色,这个色看腻了。
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基础房升级豪华江景房,这个升级相对来说有点拉垮,对会员不太友好,办入住的时候说可以加288升级行政江景房,或者再加900左右升级行政江景套。不过对于钻卡会员来说,行政房都没给到,会直接失去好感,不知道这次升级在飞友里算还可以嘛?大家怎么看。
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不过这小景色看起来还是很棒的,再端一杯小酒,哈哈,要是有个美人相伴来个碰杯,也有一种我成功了的感觉哎。哈哈,都开始做梦了。

三、 餐饮 |  Dining

行政酒廊餐食种类.、服务
酒店早餐种类、服务
酒店餐厅硬件、口味及服务
     老规矩,早餐评论区蹲吧,我能起来就补,起不来大家就补一下吧。230459REQJYOWGVDWGPYDV.png
酒店单点跟自助结合,单点的单忘记拍啦。川味回回锅肉配饭的,但是我让酒廊去掉了米饭,中式例汤是排骨冬瓜汤,炒饭是海鲜炒饭,咖喱龙利鱼,咖喱龙利鱼吃起来口感一般,如果换成三文鱼做口感会好一些,海鲜炒饭里面的海鲜比较多,反而吃多了会有一种腻的感觉,例汤味道清淡还可以,回锅肉可以,不辣,但是豆瓣酱的香味跟肉的口感都很好,可以多来两份。
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一口没喝上的酒水,看着解解馋。
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水果甜点补充的很快,酒廊三个服务员服务十来个人,服务响应速度跟礼貌都很好。
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甜点里的百香果奶冻跟杨枝甘露味道都很不错,另外几款蛋糕基本水平,可以忽略了。
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酒廊服务整体在线,圣培露的气泡水,普娜的天然矿泉水,爱喝气泡水的我入住就在酒廊,那我不得先喝一瓶。
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酒廊环境还不错,在这里吐槽一下酒廊的洗手间,刚到酒廊放下行李就去了洗手间,,卫洗丽感应速度比较慢,急的我只能用手打开了,肯定不是我着急的原因,我不管,我就要吐槽它慢。
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这小感觉,有一丝丝的优雅。
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面档,帅哥很有礼貌,对视就来了一句话早上好,然后等餐的时候。
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服务员也很礼貌,基本上你只要好意思,要取什么跟服务员说都会直接帮忙取。
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鸡扒看起来有点油。
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猪杂汤好像他家好评挺不错的。大家可以试试。
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看到这个我就想到了,红配绿,赛狗屁。
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这个可以少量打包,可以跟服务说一下,但是我觉得这个玩意一般。每家都一样
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边上的小姐姐服务态度超级好。
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沙拉,这玩意搞不懂吃啥味。留给你们吧
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还是吃面香。
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拍完就补了,😄,错过了,就这样看吧。
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酸奶,这个时候我高低都不给,毕竟小姐姐给端的冰美式更香一些。
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中规中矩。
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我吃个早餐可能明白了为啥服务这么在线了。一行六个人,正宗老广味。带着酒店标识,看服务员端牌子跟着,应该是酒店高层。
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从进门小姐姐询问房号,到带领找到座位,服务都无可挑剔。不知道是不是后面这一桌带佬的原因,😄,其中一个姐姐的镯子好辣眼睛。

四、 设施 |  Facilities

健身房
泳池
儿童中心
商务中心
   老样子,儿童中心短时间内不会存在我的体验列表里,商务中心跟宴会厅真到要体验的时候我也没有决定权,毕竟人家结婚我最多能随个份子。234447NWHQCPSLNHTPKMKF.png
室内游泳看起来水质不错,整体环境看起来也还可以,不过客人用过的浴巾很多放在躺椅上,强迫症表示看着不太舒服,不过服务人员也很难分清楚哪个客人是用完走了还是没走。但是看起来乱是真的
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这户外小泡池,边上再配一杯小红酒,门口多站两个服务员,我要是一身大金链子还有一丝丝老大的味道呢。😄,又做梦了。
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哈哈,希尔顿系列的很多酒店健身中心跟游泳池已经减配了瓶装水,不过你是康莱德,不值得夸。
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健身房,比希尔顿主力酒店的大,环境可以,但是没什么人。显得空。
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实在深圳天天想着楼下健身房营业,真可以撸铁的时候,一点都不想举铁,我就帮大家看看吧。云锻炼,看了就是用了。这波不亏。
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真的挺大的,大家一起来云撸铁,1、2、3、4、5、6、7、8、来最后一个。加油冲
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游泳跟健身中心边上的泰式spa,这泰式风满满、我不过我就看看。留给你们去体验吧。
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泰式spa门口的小花园,环境可以,有点小意境。
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要不是门口有服务员,高低我得去把哪个熊提起来,躺的太悠哉了吧。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

有点及不足之处
明星员工突出表现与嘉奖
    到店时间差不多是3点半不到,落客大门口,礼宾小哥主动拉开了后座,问了一句办理入住嘛,我说是的,顺手就接过手机的旅行包帮我开门,就一个书包没二两重,自己拿,到了前台,出示证件,直接识别会员等级,前台直接说,不好意思,您这边请,酒廊办理入住会舒适一些,但楼下大堂四个前台空了三,可是我着急上厕所啊,小哥刷卡送上酒廊,进门就问洗手间,搞得我好尴尬。办理入住时提了一句可以升行政江景嘛,小姐姐很客气又礼貌的说不好意思,我们这边给您升级到了豪华江景房,行政江景另外补差价折扣是288你看可以嘛?拒绝后,然后主动介绍了会员礼遇。234941TTZTYTZDORHPCXJH.png
这样看起来欢迎礼是不是诚意满满啊。哈哈,蛋糕真不错,就是没有红丝绒了,有点可惜啊。
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夜里11点的时候,特意打电话试了一下客房服务,因为没开夜床的关系,没补瓶装水,然后洗澡的时候把拖鞋也弄湿了,浴巾也没来得及换,就打了服务台,服务响应速度很快,也很礼貌,表扬一下。
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这个退房延迟到两点看着真难受,不过我看APP里的延迟退房已经没有4点这个词了。这个太败好感了。大家可以参考一下。😄

六、 总结 |  Conclusion

        周边就不讲了,他家位置相对来说地理优势很明显了。在这里讲一点酒店吧,入住前一直刷到他家的差评,或者一些槽点,入住时也抱着过来办事的便捷性考虑,基本没什么太大的期待,但是整体反馈没那么差,从入门的礼宾到前台,再到酒廊,包括走廊上碰到的服务员,基本上都是微笑,你好。我问我朋友,我说你觉得这家服务怎么样,她说酒廊的时候就觉得挺不错的,基本上反馈很速度。
        因为个人原因办了入住就出去办事了,3点左右办的入住,办完就出去接朋友了,5点半的时候服务员来开夜床,因为朋友在就没体验了,不过还是送了两个小熊。不过没有大的。
        因为整体来说没啥很强的期待,除了升级房型上抠门以外,基本上还是值得体验的。
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门口的小车车有一丝丝得可爱。
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大一点也挺可爱的,里面有蛋糕。😄
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哈哈,我的蛋糕是不是也从这里来呀?
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电梯间,地砖在灯光的照射下,质感显得格外引人注目。
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浴袍上身的感觉很舒服。好评。
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服务很在线啊。开车门拎行李,电梯口也有人主动按电梯,拦着电梯门主动微笑点头示意。体验感除了升房没什么要吐槽的哎。

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