综合推荐指数: 90分
酒店常旅客会籍: 无 (酒店有针对自己地区的常旅客会籍: 卓轩荟)
综合评价: 细致的管家服务 超高层高设计 奢华 接近满分的早餐体验 略显可惜的塔景缺少
应朋友的邀请来到广州,体验了柏悦、四季以及卓美亚,没想到这最后一站给我留下了最深的印象。它黄铜金色和绿意的搭配让人眼前一亮。
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本次预定豪华大床房。APP上预定价格1718包括了一个在大堂的下午茶(出品非常不错让我一度怀疑是不是因为没有高层景观所以变成了走量的路线)。和前台提前备注了加120升级到网红尊荣大床房(5026),因为是纪念日所以他们给了相对的布置还送了一瓶红酒非常棒!不得不说一嘴木质房卡真的不戳。
整体是扇形设计,所以搭配它四米多的调高显得整个视野非常棒(我的视野正对花城汇,还能再侧边看到珠江)。略显奇怪的是他们搞了一个墙在卫浴区域以及休息区域,估计豪华大床房横向会有点显窄。硬件方面基本上是珠江新城这一侧酒店非常的配置了,自动窗帘、自动感应的四种模式的氛围灯光组、bose音响、戴森吹风机、自动感应闹钟、香薰机…… 唯一美中不足的是他们的窗帘没法完全关上!所以白天会透光进来弄得没办法睡懒觉
Minibar除了矿泉水全部都收费,卫浴用品用的是Biology(一个澳洲牌子,国外价格大概是30刀300ml)味道有点奇怪过于原生态了,见仁见智了属于,不过还保留了小份备品好评。
客房景观不多描述了大家看图。
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这次入住体验了他们的下午茶,晚上赠送的糖水以及早餐。
下午茶在卓美亚酒店大堂厅。优点是下午茶出品确实不错,个人的体验是比另外几家更好吃。餐厅的装修很奢华,搭配绿意的布置感觉置身于中东奢华酒店。没中不足的是,对标其他几家奢牌酒店的下午茶,它们并没有高层景观,这个其实是很尴尬的毕竟大部分游客对于下午茶定位就是打卡,少了塔景或者江景的加持是有些尴尬的。
晚上送的糖水和欢迎水果质量也很不错,就是六点多送很吃惊。
早餐就是他们家的亮点了,整体是半自助模式。出品方面我个人认为他们和柏悦平分秋色。六种鲜榨果汁,班尼迪克蛋,果酱松饼,现做牛腩面,烟熏鸭胸肉,蒸点(没有凤爪emm)…… 出品非常好,就是面包那侧没有松软的面包有些可惜。一个人吃早饭时候给了我一只可爱的熊熊做陪伴很有意思,餐厅还有弹奏竖琴的小姐姐给早餐体验加分不少。(但是没有高层景观还是略有些可惜)
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设施这一侧只能说够用,有自己的SPA挺不错的,健身房的各种设施也足够到位。但是比较柏悦四季还有瑰丽几家都有自己的高层景观泳池,我觉得卓美亚这个价位的泳池可以说是比较一般了。
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这次入住比较印象深刻的就是他们的奢华装修和服务了。再预定前凌晨四点致电酒店他们还耐心帮我做了细致备注,布置的也非常用心且迅速,入住时候全程管家服务也是很棒的(基本上两三分钟就能解决问题)。酒店一个优势就是他们总共只有五层(也就是说房间没有特别多),这样很好的保证了服务人员能够及时(春节期间柏悦和四季真的入住人太多了,也是辛苦他们的工作人员过于忙碌了)。他们额外提供了外卖送上门的服务也很棒!(对比四季柏悦居然要我去楼下取外卖emmm)。
这里想call一下柏悦,服务虽然不错也用心,但是知道他们提前把部分套房直接包给第三方我非常震惊(第三方定的到柏悦套但是官方app以及小程序无法预定)。说实话这样非常不厚道,除开升级,我们glob根本无法预定基础套也享受不到相关权益。对于自己的房态出售就该一视同仁啊。
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综合评价,如果不是一定要求江景塔景并且很喜欢fancy装修以及细致服务的,这家绝对是非常好的选择。对亲子出游也是很友好的,备注亲子入住也会额外布置一个给小孩玩的帐篷,旁边高德置地吃饭也很方便。如果是切酒店体验不同奢牌的纠结症患者,我的建议是一定要来体验一次卓美亚。
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