临水而居 面湖而憩 记苏州洲际酒店

春节苏州行的最后一晚安排在金鸡湖畔的洲际。因为对酒廊和套房有需求，酒廊在春节期间也正常营业，就在app预订了城景套房。提前邮件谈心，如愿要到了朝向东方之门的湖景套房。酒店提前来电2次，第一次来电对入住表示欢迎，确认了入住需求和到店时间（上午11点），第二次来电在到店前一天，表示11点到店可能需要等房间，可以理解。实际情况是，当天9点半就到了，前台小哥看了预订信息，表示房间已经升级到湖景套房 东方之门景观，但房间还在做最后的清洁，可以先CI,寄存行李，11点来取房卡。看到是两人入住，小哥直接给了4张饮品券。可以看到，酒店在春节期间还是努力满足会员需求，也保证了大使提前入住的权益。在苏州中心逛了一下，12点回到酒店顺利拿到房卡，行李由礼宾送至房间。18层的湖景套房，90㎡。之前住过朝向摩天轮的湖景套房，面积更大，有120㎡。房间重新装修过，简约风，只是过于简约了，素净的程度堪比来福士洲际。客卫没有配智能坐便器，百瑞德备品。房间隔音效果很好，布草舒适。行政酒廊春节期间正常营业，餐饮全部在酒廊解决了。下午茶时间酒廊上座率在80％，下午茶品类还算丰富，甜咸点搭配水果软饮，在吃过早午餐后，应付一下肚子是完全没问题的。欢乐时光品质上佳，可作为一顿正餐。早餐单点加自助，可能种类不如楼下早丰富，但胜在清净，可以边吃边赏湖景。健身房和泳池均有少量客人，但总体使用率不高。4张饮料券在大堂吧换了2杯酒，2杯果汁。酒店交通便利，周边配套完善，诚品书店，久光百货近在咫尺，金鸡湖景观也是一大卖点。整体服务是洲际的水准，酒廊比较出彩，除了较为随意的房间装饰，无论商务还是休闲，苏州洲际都是不错的选择。感谢阅览。