超优服务超值之选-巴厘岛努沙杜瓦万怡度假村

努沙杜瓦，巴厘岛据说最国际化的海滩，也是大批优秀酒店的根据地。在这些大牌当中就有这么一家万怡度假村，虽然挂着万怡的牌，实际服务却完全达到并超越五星标准，实在是努沙杜瓦地区的高性价比之选。此次出行，本是当做过度酒店暂住一晚，白金无谈心入住，直接给到行政套房，欢迎礼分和双早二选一，也可以选人均10刀餐饮额。入住行政套房，房间和房卡很早就准备好了，前台ci效率很高，识别了会员信息直接拿出了准备好的欢迎信和房卡，比欢迎饮料到的还快 行李也是礼宾一路托管，到房间没一会就和欢迎礼一起送上了门。不得不说，这个欢迎果盘真是超规格啊在欧洲跟大陆这种规模的欢迎礼还真是少见，可以说诚意拉满了。虽然是个万怡的度假酒店，但是是有happy hour的，有点出人意料。下午在房间突然接到reception电话，邀请我去参加大堂吧高卡会员专享的cocktail salon，四点到五点开放。没有自助区，但是单点鸡尾酒和非酒精饮料不限量，还会上各种佐餐小食和甜点，喜欢还可以再要。感觉高卡会员其实挺少的，当天算上我们一共就只有三四桌，东亚裔好像只有我们一桌。期间好几位宾客关系部的几位女士轮流过来介绍问候，服务可以说非常优秀。白金会员送双早，早餐厅就在泳池旁边，有露天有室内，露天餐区的树上全是小松鼠，也不怕人，上蹿下跳的很可爱。早餐就是标准五星出品，挺丰盛，但没什么特别，就没单独拍照。值得一提的是，头天happy hour前来打招呼的一位宾客关系部的女士，在第二天早餐接待处见到我，直接以我姓名称呼了。可以看出确实是用心在做服务，不只是走个形式而已。这家万怡的泳池似乎是个大卖点，有一个很大的私家泳池庭院，并且和隔壁万豪共享公共设施，甚至还有lazy river，小朋友玩水最爱。这家也确实很亲子，设有专门的kids club。gym 跟spa都没去，专程抽空去另一家水疗中心做了水疗。但是不得不说，这家设施都挺老旧的，喜欢新酒店的要慎选，不过我就很喜欢老干部风格的，这种正好对口。这家酒店，虽说硬件不算出众，位置也不算太优越，但是能让他在努沙杜瓦诸多好酒店中脱颖而出的，就是他的服务质量。从提前就备好了房卡欢迎信，热情高效的礼宾，富有诚意的欢迎礼，酒店工作人员时刻微笑服务姓名称呼就能看出，这家酒店确实是用心在做服务，值得好评。现在不少酒店空有优秀的设施，服务人员却像个机器人走模板化的工作，多少有点相形见绌了。各位朋友有机会确实可以专程来体验一下这家酒店。离开时，还准备了践行礼物，也正如所言，我想下次有机会还会再来。