综合推荐指数4颗星
一金一钻会籍
酒店位置在观山湖区,离贵阳北站、贵州省博物馆等都很近,酒店硬件也很不错,早餐很棒,酒廊餐品和服务都很好,但是暑期入住,升房、延退都很吝啬,价位也是非常高,不考虑这两点还是非常值得入住的。
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家庭贵州自由行,夫妻俩金钻双持,通过销售优惠价预定了4间夜,能关联会员号以及享受金钻待遇,相比官网价便宜不少,到达和离开贵州都是入住的这家酒店。
第一晚没有前调,两晚都升级到了酒廊同层的行政房,套房不用想,不在升级之列,每间房双早,小孩5岁以上要买半价早,这种不按升高按年龄的政策挺少见的。由于第二天一早就出发去黄果树瀑布,就没有要延退。
第二晚前调了,房间也是升级到了同层的行政房,提出两间房都需要小孩的洗漱用品,但实际晚上8点到店之后房间还是没有放置,需要自己打电话要。
两晚客房都是一样的行政大床,金钻卡的欢迎水果不一样,第二晚钻卡还有酒店总经理手写的欢迎信,金卡没有。房间硬件还是很棒的,配有电动窗帘、胶囊咖啡机和四颗胶囊,MINI吧四瓶软饮第一轮免费,茶包是TG的挺不错!备品都是大瓶的彼得罗夫,配有漱口水,瓶装水是大瓶的景田,有点低配了。
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金钻卡待遇清单
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第二晚钻卡收到了总经理的手写欢迎信
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钻卡的欢迎水果
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金卡的欢迎水果
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第一晚在酒廊吃了下午茶和欢乐时光,感觉种类都不是很多,出品还行,主要是服务很好,欢乐时光的时候酒廊人有点多,基本都是带小孩的,餐品一出来就空了,小姐姐们也是忙不停的在补餐和服务,杨枝甘露挺好喝的。之前听说有折扇送,问了小姐姐说还没到货,便送了一大堆卡包,新款的兔年限定挺好看的。
早餐在3楼,每次都会主动领位,家人都说米粉好吃,油条很软很有韧性也非常好吃,但是没有鲜榨果汁、豆浆有点遗憾。
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下午茶
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欢乐时光菜品
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早餐
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卡包给了很多
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兔年限定
体验了泳池,恒温水池,营业到晚上10点
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入住期间有个比较大的槽点,第二晚办入住的时候因为第二天飞机比较晚,接送机预约的15:30,所以提出延退,前台也同意了,两间房房卡也都做了,但是晚上十点以后又打电话到房间,说值班经理不同意延退到15:30,只能延退到15:00,非常的无语。
不想一家人在酒廊或者大堂待半个小时,就把接送机时间改提前了。后面我说要投诉,值班经理立即打电话过来沟通,我拒绝了后续的方案,还是按15:00退房了。 首先不谈会员能延退到16:00,一金一钻给一间房延退也行,此外一两间房晚半个小时退对酒店有那么重要吗,答应了的又反悔这不恶心人嘛!
第一天从酒店办完入住后便去了省博、钟书阁打卡,省博提前一周预约的,里面开放的展厅其实很少,大家最喜欢的是4D电影,价格很便宜只要20元,但是效果挺棒的,小孩儿看的很开心。
酒店附近的万丽酒店有家神州租车,取还车很方便,本次自驾游租了辆4000多公里的新车,蛮推荐的!
最后,此次出行住这家酒店还是整体比较满意的,位置挺好,硬件足够,酒廊服务很棒,前厅稍微差一些,总体还是挺推荐入驻的。
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