酒店综合推荐指数: 4.0 星
酒店常旅客会籍级别:白板
综合评价:酒店公区蛮漂亮,客房一般,员工水平有待提高
一楼进门后的装置
欢迎礼:水果加一盒饼
minibar 免费
吹风机配的是戴森,颇高级
找了半天音箱,没找到
大堂吧可以长时间提供免费的咖啡和茶水,也可以单点一些类似下午茶的点心,布置和摆件都很精致漂亮。适合坐在那边喝点东西,拍拍照,聊聊天。点赞
浴室
颇有设计感的 minibar
大堂吧靠近电梯口
大堂吧的布局和一些摆件
无行政酒廊,酒吧在晚上指定的两个小时提供给住店客人免费的 happy hour
酒店早餐是自助加单点的形式。早餐味道还不错,早餐的自助种类也挺多,员工上菜,领位,点单,收盘都还很及时。点赞。
到店之后,翻了翻飞客大佬的入住报告和一些点评,说是酒店中餐厅的烤鸭是个特色,而且还要提前预定。
于是准备打电话给前台订位置。结果给服务中心的电话打不通。(具体操作:按“免提”,再按“宾客服务中心”,一直没人接,像是根本没拔出去的样子。)又仔细看了一遍电话上的说明,还是没搞明白,以为电话坏掉了。刚好准备出去逛逛,就直接去前台问问能不能晚餐时订只烤鸭。
前台打电话跟餐厅联系好之后,说是可以提前安排烤鸭,帮我订了 18:00 的位置,18:15 能让我吃到烤鸭。表示感谢之后,说了电话的问题,他们说安排人去房间看看。
等我们在酒店附近瞎逛了一个多钟头之后,回到房间,电话还是不能拨到服务中心。于是手机打酒店前台电话,说是马上安排人过来。师傅确实很快上门处理,操作一通之后说是:要在按免提之后,再按“0”键,才会拔到前台,还说这是防止小朋友乱按的一种措施。然后就气冲冲地走了,剩下我在边上凌乱了。
快六点的时候,下楼去中餐厅吃饭。烤鸭大概六点半左右上桌。一顿饭吃完,大概七点多。隔壁有桌客人(好像不是住店客人,外面来吃饭的),差不多比我们晚十分钟进来,也点了烤鸭,等我们饭都快吃完了,烤鸭还没上桌,他们其他的菜早就吃完了。等到我们买单准备离开的时候,服务员把他们点的烤鸭打包给了他们。
还是要感谢飞客,住酒店之前多刷刷入住报告,能让大家避开不少坑,哈哈哈
以前大部分时间都是纯看入住报告的,没怎么写过帖子。看帖子学到了不少大佬们的经验,这次也分享一下自己的住店过程,说不定能帮看到帖子的朋友们也避避坑。
酒店电话
健身房在二楼,晚上进去跑步的时候,随便找了一台跑步机,准备一边跑步一边看个电影。结果没看到啥能看电影的频道,选个新闻频道 ——CCTV-13,提示无法播放。找服务员看了一下,没解决,换了台机器,可以正常看新闻频道。
泳池只有一个露天的
无儿童游乐设施
优点:公区的设计以及装置摆设都很漂亮,适合拍照打卡。
不足之处:中餐厅的水平有待提高,员工的专业培训尚有较大的提升空间
check in 的时候,做的两张房卡,在我们出去逛了一圈之后,回来均刷不了电梯和房间门。中途遇到一个工作人员,帮忙刷卡送我们回到了房间。还帮忙去重新做了两张房卡送给我们。十分感谢。
但是第二天又有一张新做的房卡,再次开不了房间门。
第一天晚上在中餐厅吃饭,错过了 happy hour。第二天晚上从外面吃完饭,去 happy hour 那边坐了一下,点了杯威士忌,坐在那边玩了会儿手机。看了看周围,大概三桌客人,一桌在喝酒,一桌在拍照,还有一桌在聊天,两个服务员在工作。
快到七点的时候,服务员开始收拾东西,我问了一句,是不是要关门了?服务员说我可以接着坐在这边没关系的。大概坐了十分钟左右的时间,服务员突然关掉了酒吧里的大灯,招呼都没打,然后走了一个。我吓了一跳,赶紧走了,颇尴尬
退房的时候,前台打了水单,说是有两笔费用,一笔中餐厅的用餐,一笔酒吧的酒水消费。搞得我有点懵,问了一句:happy hour 不是免费的吗,怎么还有费用。前台的工作人员也懵了,不知道怎么回事,说是去核实一下。核实回来的结果说我确实产生了酒水消费。因为是住店客人,还给我打了个折扣。
混过一些万豪系酒廊happy hour 的我,震惊坏了。没看懂他们的操作,老老实实签单走人。
电梯间的装饰画
电梯间走廊
Lobby 层的走廊
走廊
酒吧的外部场地
去往餐厅和酒吧的走廊
酒廊吧台
这个酒店感觉只适合过来住一天,拍拍照,打个卡。多住一天都感觉没有意义和无聊
酒店旁边虽然紧邻万象城,但是正餐的选择其实还是偏少。