上海新虹桥国家会展中心灿辉希尔顿花园酒店｜期望过高，体验偏低

综合推荐指数：3.5星常旅客会籍级别：希尔顿钻综合评价：

一直以来，都听说这家服务好，这次家人来上海，便选了灿辉；然而，可能是期望值过高，实际感受有些失望：1. 积分双早严格二选一2. 早餐7点才开始供应，并且加热不足3. 没有高级房间，也就不存在升房，并且房间较小4. 淋浴间的玻璃门居然不是全扇门！客房布局及硬件评价：

1. 酒店有两间套房，但不开放升级，因此相当于没有升房2. 相比附近同价位的虹桥Moxy、凯悦嘉轩，客房面积较小3. 配备智能马桶，这点要给好评4. 润肤露都换成大瓶的了5. 淋浴的两个喷头是按钮切换，第一次见到淋浴间吐槽：

住过这么多次酒店，淋浴间的玻璃门不是全扇，这可是头一家！洗澡时感觉怪怪的，而且不利于保留热气，水一停立刻就感到冷酒店早餐：

1. 无行政酒廊，早餐在3楼2. 开放时间晚——此前住过的酒店很多都是6:30开餐，但这家7:00开餐，对于早晨赶时间的人而言不太友好3. 种类相对丰富，但有硬伤，早餐是凉的——拿了个蛋挞，凉的；拿了块油条，凉的；拿两片培根，凉的……我不信邪，拿个包子，总不该凉吧：这下倒好，底部暖和，上面的尖尖还是凉的（虽然我是卡着7点开餐进去，但全都是凉的，实属不该）1. 健身房、洗衣房在2楼尽头，没有客房，同层都是改造后的员工宿舍，洗衣、烘干价格均为30元2. 餐厅、多功能厅分别在3楼左边和右边1. 淋浴间的玻璃门不是全扇，有点接受不了……2. 早餐是凉的，印象大打折扣3. 大床房和双床房价格不一样，双床房要贵30来块钱；本来想订大床房，「升级」成双床，但前台改成双床，并未升级，依旧按照双床房的价格收取可能是飞客上对这家酒店好评如潮，因此期望值过高，但实际入住体验差强人意，具体问题已在前文列明，尤其是早餐加热程度不够，希望今后有所改善；今晚还住一天，会根据实际情况更新酒店地理位置尚可，虽说离地铁站较远，但门口就是一条街的餐饮，在这一方面比其他酒店略胜一筹