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#一起赞#朗廷酒店集团启用新的会员体系:Brilliant by Langham“卓逸会”个人解析

2024-3-11 14:49 湖北 | 作者: Silencesky | 查看: 2712| 评论: 0| 原帖

摘要: 一、 概览 | Overview作为一个硬核酒店控,持有几乎所有酒店集团的高卡,每年入住酒店300家以上,最近却渐渐有些倦怠之感,虽然已经是后口罩时代,看似一切都恢复正常,但那些在口罩期间借口减配的酒店,也没有因为 ...

一、 概览 | Overview

作为一个硬核酒店控,持有几乎所有酒店集团的高卡,每年入住酒店300家以上,最近却渐渐有些倦怠之感,虽然已经是后疫情时代,看似一切都恢复正常,但那些在疫情期间借口减配的酒店,也没有因为疫情结束而恢复应有的配置反而继续减配,外加行政酒廊的同质化和大车化严重,让原本适合品茶和办公的行政酒廊变成了喧嚣拥挤的大食堂,但出品甚至不如街边大排档卖的盒饭,可以说毫无体验感,宛若鸡肋,食之无味。
在这种情况下,唯有一些小众集团的酒店里仍能保留一片清净之地,这就非常能赢得我的好感,而朗廷无疑是其中最好的选择。
到目前为止入住的朗廷酒店也有不少,作为世界上最古老的几家百年酒店品牌之一,朗廷酒店数量不多,但每家都堪称精品,也都给我留下了不错的入住体验,唐阁等名声在外的餐饮自不必谈,最令我青睐的还是朗廷的行政酒廊“朗廷会”。
如果说万豪希尔顿的酒廊已经变成了大食堂,雅高洲际的稍微清净些但也几乎坐满,朗廷的酒廊简直可以说是包场,大部分时间即使就餐时段也只有我一个人而已。
但更重要的是,朗廷会并未因为人少而降低标准,作为英式下午茶的开创者,朗廷酒廊的下午茶也保持着很高的标准,而即使是朗廷副牌郎豪,酒廊里也会提供不限量的巴黎水等丰富而高品质的软饮,而其他酒店集团现在还给放巴黎水的还有几家呢?
不管是入住海口朗廷酒店,还是最近入住的厦门朗豪酒店,都是非常满意的体验,不仅仅是酒廊优秀,酒店的各方面服务也很到位,两家都给了大方的,不错的房型升级。
之前朗廷酒店也有自己的会员体系,不过存在感比较低,各个等级都有哪些权益也不是很明确,不过也有优点,一是比较容易获取,二是很容易保级,当然,相对简单的获取难度,也使得所能享受的权益也不是那么突出。
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从23年中就传出消息,朗廷集团原先的会员系统即将迎来一次大的变更,而以创始年份命名的“1865尊贵会”在24年2月28日正式下线后,将有一个崭新的,更具吸引力的,符合时代潮流的会员系统取而代之。
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关于这个新会员系统,所能获得的资料甚少,甚至我一月份入住厦门朗豪酒店,和前台咨询的时候对方也表示不甚了解,但我却对它充满期待,于是一直在关注,终于新会员系统于近日发布了,与老会员系统无缝衔接。
Brilliant by Langham“卓逸会”成为朗廷酒店集团的新忠诚度计划,专有LOGO如下:
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二、 Brilliant by Langham“卓逸会”

Brilliant的使命是与所有成员建立真正的情感联系,让他们每个人都感觉自己很特别,在入住过程中寻觅到真实的自我。
Brilliant邀请您体验更多、感受更多。享受闪耀的光彩,相信您会喜欢的。
我们将一起建立新的回忆,并将它们变成一个个有纪念意义的故事,每次入住都令人难忘。
朗廷集团新的会员体系叫做“卓逸会”,从低到高一共分为5个等级,分别是玛瑙、托帕石、钻石、蓝宝石和红宝石,对应各自不同的会员权益。
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目前在微信小程序已经可以注册和正常显示等级以及进度
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三、 新增积分赚取和定级系统

会员系统最大的变化,应该是升级不再看房晚或者靠邀请,而是直接靠积分来定级,那么积分哪里来?直接和消费挂钩。
会员每消费5美金就能获得150积分,达到每个等级对应的定级积分就可以升级。
玛瑙 - 注册即得
托帕石 - 12,000等级积分
钻石 - 108,000等级积分
蓝宝石 - 360,000等级积分
红宝石 - 720,000级积分
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会员每消费5美元可获得150点积分,作为所有5个等级的基本奖励积分。
此外,精英奖励积分将以以下额外加成的方式计入托帕石及以上会员,而这部分积分仅适用于奖励积分,而计入定级积分。
托帕石 10%
钻石 15%
蓝宝石 25%
红宝石 50%
同时,积分也可以购买,赠送,兑换航空里程等。

四、 会员权益

那么Brilliant by Langham“卓逸会”的会籍又享有哪些权益呢?
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卓越的会员福利 (个人解读)
会员价格 (以更优惠的会员价格来预定日历房)
餐饮优惠 (在酒店下属餐厅就餐时,根据等级不同分别享受5%-10%的折扣)
赚取基本和精英奖励积分 (根据等级不同,可以获得从10%-50%的额外积分奖励)
积分兑换选择 (使用积分可以兑换免费住宿等实实在在的礼遇)
住宿特权:自选心仪客房、提前入住、延迟退房等。
高速Wi-Fi使用
尊尚迎宾礼遇 (包括欢迎礼品、欢迎饮品等针对蓝宝石/红宝石会员的额外礼遇)
客房升级券 (原本1865尊贵会是套房升级券,现在给客房升级券但目前尚不明确是给几张,使用范围等,所以不确定到底是福利升级还是温暖)
VIP活动体验和会员专属体验 (这个内容也待考证)
餐饮消费额 (应该是比较重磅的会员权益了,众所周知朗廷酒店旗下的中餐厅唐阁屡获殊荣,成为高品质餐饮的选择,如果入住能获得相应消费券,倒是可以顺道打卡,不过目前不确定额度多少)

五、 注意事项

目前卓逸会已经接入客房预订系统,应该可以正常赚取和使用积分,预订页面会显示积分兑换价格
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不过也有例外,比如楼主看到海口朗廷酒店的预订页面是标明不参与卓逸会体系的,这个不清楚是什么原因,朗廷旗下的酒店本身就比较少,会员体系还是要尽力覆盖全面会更好。
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六、 总结 |  Conclusion

从上面这些内容来看,很多人期待的重要变革,比如早餐和朗廷会礼遇,仍然没有在新会员系统里得到体现,看来这些还是得加钱直接预定而非使用高级会员权益免费获得。
但不管怎样,积分系统确实是很实在的,从目前得到的信息来看,达成最高等级蓝宝石会员720000定级积分,只需要消费24000美元即可,这和目前万豪大使/洲际皇家大使等会员每年所需的消费金额巧妙的达成了一致,但尚不清楚会员等级评定和保级是否会以自然年来计算,而如果掉级是否一掉到底,如果按照自然年来计算是否能保级的话,那维持蓝宝石会籍的难度还是相当大的,毕竟朗廷集团的酒店基数比较小,差不多每晚要消费近70刀,且连住365晚才能达成。
Brilliant by Langham“卓逸会”的更多细则应该即将在近期公布,目前微信小程序也已经出现了相关页面。
我们也期待新的会员体系会更完善更具吸引力。
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目前也有不少之前的Voyager会员收到了朗廷集团的邮件,可以直接匹配钻石会籍。
不过,钻石作为新会员体系的中等会籍,不是那么令人满意,那么此次朗廷集团与飞客的联名活动,参加的话有蓝宝石甚至至高红宝石会籍可获取,并且附带丰厚的奖励,我觉得还是很有吸引力的。感兴趣的小伙伴们赶紧参加起来吧!

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