酒店综合评分:3.9🌟
《1》基本介绍:
·会员等级:万豪白金
·长沙W是在2021年正式开业与隔壁的瑞吉是同一业主(先后脚的关系),位处于雨花区(感觉是个高端住宅区?),距离主要游玩场所或者距离几乎都在八九公里左右,但好在交通方式的方便与高效,并不会让差旅的客人感到麻烦。酒店主体风格选用了太空星际的元素,在酒店的工区有着很多带着潮流气息的艺术装饰可供打卡拍照(例如早餐厅旁的陨石时钟或是大堂的辣椒人艺术装置),酒店的偏向人群个人感觉更适合情侣或是关系亲密的朋友,个人认为不是太适合家庭(房间装修风格过于暧昧了,可以尝试封闭的瑞吉)。
酒店电梯电子屏画面
一楼礼宾部
酒店与商场的连接处
《2》客房
·客房升级:从app用会员价定的乞丐房,然后有通过app提前沟通给了间奇幻套房
·客房礼遇:有很早就准备好的小吃包还有旁边洗脚城和酒店spa的消费券(没去体验),在下午的时候有送来简单的欢迎水果。minibar倒是都收费,我看其他报告有送鸡尾酒的饮品券,但在办入住时并没有给我们(毕竟都给套了有没有无所谓哈哈哈)。开夜床时还送了小章鱼玩偶。
·景观:讲实在的和隔壁瑞吉一样都没啥景观,就是后面的小区景观和附近的居民楼没啥好看的,所以我个人认为楼层也不是很重要啦。
·客房设施:房间有三个音响,分别是床头闹钟音响和两个电视音响(非常符合夜店酒店的头衔),均可使用蓝牙。客房布局和澳门伦敦人很像,虽然是套房但只有一个卫生间,但好在是智能马桶。吹风机也都是戴森的。
客房布局及安全通道
衣帽间
客厅晚上
白天客厅
晚上卧室
白天卧室,床上的太空娃娃不送。
洗卫间
智能马桶
淋浴间
免费的(除依云)
收费的minibar
W的特色产品服务
欢迎水果
伴手礼
礼盒内部包含物(非常丰富)
《3》餐饮
·早餐:TROPICS是酒店的全日制餐厅同时也是酒店的早餐厅,在酒店的五楼(大堂下面),早餐厅面积非常充裕,种类不算很多,但品味道都是相当拿的出手的。真要说的话西式早点和鲜榨果汁的种类确实比大部分点都要多。
·酒吧:讲实在的看着很有氛围,但在我们入住期间一直也没啥人,出品味道在我嘴里喝不出特别(不会品酒),就比较的夜店风吧。
五楼的全日制餐厅
面包区
水果区
中式炒菜及面档
中式早点
粥铺
西式早点
饮料及麦片
鲜榨果汁区
《4》配套设施
·健身房:装修非常的动感,充满着非常强烈的运动细胞,器材也是相当全面,但是让人不解的是居然没有卧推器。
·泳池:泳池面积倒是中规中矩但处处透露着“W的气息”例如让人休息的躺椅被设计成下沉式的“卡座”样式以及绚丽的灯光。让本来单调的游泳也增添的一分情趣的韵味。因为有采用落地窗和天井窗的设计,所以在白天的采光也是相当充裕的。
拳击的装备非常齐全,超级爽。
《5》服务
·前调服务:酒店有通过预留的邮箱提前联系我,但是我当时并没有看到,但好在我有在app有去和酒店做联系沟通,提出我可能需要轮椅以及拐杖的需求,但是当时是说拐杖是没有的但可以帮忙代买,我本想到时候再看我的恢复情况决定但等我到房间时发现酒店早就准备好了一组新的拐杖放在门口(虽然当时恢复的差不多了已经),可以看出酒店确实有很用心的去了解客人的需求并有积极的去解决。
·到店体验:礼宾部有很主动的来帮忙拿行李并且推来了早已准备好的轮椅,在后续的办理入住及入住过程中感受到的都是印象里W的感觉,并不会过于热情的来提供服务,但都会有很及时的响应,相比于线上客服的热情,线下的整体感受明显要腼腆了。总的来说算不上出挑,但绝对达标。(毕竟W这种定位的酒店过于热情的服务也不一定好…)
《6》总结
·地理位置一楼直接联通着商场,可以到商场的-2楼乘坐地铁二号线到五一广场及橘子洲景区,当然也可以座到梅溪湖(换酒店最方便的地铁hh),如果想去四方坪夜市倒是需要稍微麻烦点,需要二号线转三号线到,但时间和之前的两个差不太多。
·周边配套:配套讲实在的实在是没啥,周围都是小区已经居民楼,唯一的就是酒店连接的商场和隔壁的瑞吉了吧可能,商场里有盒马精品店晚上买个宵夜还比较方便,也有费大厨等著名连锁湘菜馆子可以解决基本饮食。(万豪系的布局在长沙位置都不算太好)